网购两个月不发货，现在在12315上投诉了，商家就发货了，这种情况可以申请赔偿么！
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-08-12
卖家违反约定，可以要求卖家承担违约责任，赔偿原价货款的20%.
如果依然解决不了问题，消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况，确定要提起的诉讼类型。例如，消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。
消费者起诉的流程如下：
1、准备好民事起诉状和证据材料。
到具有管辖权的人民法院起诉，并提交起诉状和相关的证据材料。
2、法院认为符合起诉条件的，在七日内立案并通知当事人。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉，递交上诉状。
现在起诉非常方便，还可以通过人民法院在线服务小程序在线起诉。一万元以内的案子起诉费二十五元。
消费者权益内容包括了九方面的权利：
安全保障权； 知悉真情权； 自主选择权； 公平交易权；依法求偿权；求教获知权；依法结社权；维护尊严权；监督批评权。
一般消费者维权涉及的法律：《消费者权益保护法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。
通过12315平台向商家所在地的市场监督管理部门发起投诉或是举报。
市场监督管理部门投诉与举报处理方式是不同的。投诉依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》处理,最终的结果就是调解,调解的程度要看工商负责的程度,这个非常坑爹!没有任何强制性，商家可以拒绝调解。对奸商一点威慑力都没有。
而举报不限于当事人，任何人发现违反市场监管法律法规的行为都可以举报。举报是依照总局令第2号《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》要求立案或实施行政处罚！立案具有强制性，对奸商会造成一定威慑力，具体详情参看规定。
如果依然解决不了问题，消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况，确定要提起的诉讼类型。例如，消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。
消费者起诉的流程如下：
1、准备好民事起诉状和证据材料。
到具有管辖权的人民法院起诉，并提交起诉状和相关的证据材料。
2、法院认为符合起诉条件的，在七日内立案并通知当事人。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉，递交上诉状。
现在起诉非常方便，还可以通过人民法院在线服务小程序在线起诉。一万元以内的案子起诉费二十五元。
消费者权益内容包括了九方面的权利：
安全保障权； 知悉真情权； 自主选择权； 公平交易权；依法求偿权；求教获知权；依法结社权；维护尊严权；监督批评权。
一般消费者维权涉及的法律：《消费者权益保护法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。
不知道你是在哪里网购的？如果是大家熟悉的网购平台，都会有违背承诺投诉
投诉完了卖家依然不发货
答：可以直接向相关平台的官方客服热线进行投诉反馈,如果投诉反馈之后还是没有进行处理或者处理的结果不满意,那么可以直接拨打12315进行投诉。一般消费者在遇到购物了之后不发货时,都是先和卖家沟通,如果沟通无效,可以相关平台的官方客服进行投诉。投诉之后,平台客服通常会在七个工作日内核实情况并进行处理的,如果...
淘宝不发货可以通过12315投诉吗?
答：淘宝不发货可以通过12315进行投诉。需要找淘宝在线客服拿到商家的相关信息，再登录12315工商管理局平台进行网上投诉，对付一些黑心卖家，还可以挑选警报解决，相对来说这是比较狠的。对于商家来说除了害怕12315的投诉以外，还可以选择在淘宝订单处进行投诉，投诉成功后商家会受到严厉的处罚，同时还有可能受到降级...
不发货投诉成功了还是不发货, 投诉完了卖家依然不发货怎么办_百度知 ...
答：在网购过程中，如果遭遇卖家不履行发货义务，即使投诉成功仍无果，消费者有两条途径可以采取。首先，直接联系相关电商平台的官方客服热线进行二次反馈，他们通常会在接到投诉后七个工作日内进行调查处理。如果官方客服的处理未能令你满意，那么，你可以选择拨打消费者权益保护热线12315进行进一步的投诉。在遇到...
12315投诉商家不发货属于什么问题
答：4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。6、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，一些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。法律客观：《消费...
12315投诉不发货赔偿
答：网购是现在很多人都喜欢的购物方式之一,网购给忙碌的人们带来了很多的便利,同时因为网购都是在网上交易也带来了很多的弊端,很多时候我们网购已经支付完毕但是卖家迟迟不发货,遇到这种卖家不发货如何索赔呢?买家想要更好的维权,就需要对网购卖家不发货的索赔规则有所了解。一、网上购物卖家不发货索赔 1、违...
商家一直不发货可以投诉12315吗
答：法律主观：1、到工商局或消费者协会投诉，关键是有相关证据证明消费关的存在。如发票、消费凭证、商品。2、对于有争议的消费纠纷，还应当还专门鉴定机构的鉴定结论。有损害后果的，也要进行举证。如造成人身损害的医学诊断证明、医疗费用单位等。3、有书写能力的最好准备书面投诉材料。法律客观：《消费者...
12315投诉抖音商家不发货
答：您要问的是12315投诉抖音商家不发货的步骤吗？1、打开电脑浏览器，搜索并点击进入中国消费者协会的官方网站。在官网主页上方找到投诉导航一栏，点击进入投诉有门。2、在投诉有门页面下滑，找到并打开12315互联网平台。在12315平台的首页，找到并点击我要投诉按钮。3、需要填写相关的投诉信息。这包括投诉人的...
12315投诉抖音商家不发货
答：1. 启动电脑浏览器，通过搜索引擎访问中国消费者协会官方网站。2. 在网站首页上方找到“投诉导航”选项，点击进入投诉通道。3. 在“投诉有门”页面底部，点击进入12315互联网平台。4. 在12315平台首页，点击“我要投诉”按钮开始投诉流程。5. 准确填写投诉信息，包括个人姓名、联系电话、地址，以及商家名称...
淘宝卖家不发货怎么办?
答：可以打12315投诉，但是好像不太有用，12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉，然后投诉就只有过程没有结果了。1、网站平台投诉 各个大型购物网站...
12315不发货投诉能赔偿多少
答：一般是由卖家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,其金额最低不少于一元,最高不超过三十元。卖家违背承诺,未按约定时间发货的,可以先由双方对延迟发货的违约责任进行沟通商量。一、不发货投诉赔多少? 根据2021年1月1日生效的《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定 当事人一方不履行合同义...
如果依然解决不了问题，消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况，确定要提起的诉讼类型。例如，消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。
消费者起诉的流程如下：
1、准备好民事起诉状和证据材料。
到具有管辖权的人民法院起诉，并提交起诉状和相关的证据材料。
2、法院认为符合起诉条件的，在七日内立案并通知当事人。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉，递交上诉状。
现在起诉非常方便，还可以通过人民法院在线服务小程序在线起诉。一万元以内的案子起诉费二十五元。
消费者权益内容包括了九方面的权利：
安全保障权； 知悉真情权； 自主选择权； 公平交易权；依法求偿权；求教获知权；依法结社权；维护尊严权；监督批评权。
一般消费者维权涉及的法律：《消费者权益保护法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。
通过12315平台向商家所在地的市场监督管理部门发起投诉或是举报。
市场监督管理部门投诉与举报处理方式是不同的。投诉依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》处理,最终的结果就是调解,调解的程度要看工商负责的程度,这个非常坑爹!没有任何强制性，商家可以拒绝调解。对奸商一点威慑力都没有。
而举报不限于当事人，任何人发现违反市场监管法律法规的行为都可以举报。举报是依照总局令第2号《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》要求立案或实施行政处罚！立案具有强制性，对奸商会造成一定威慑力，具体详情参看规定。
如果依然解决不了问题，消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况，确定要提起的诉讼类型。例如，消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。
消费者起诉的流程如下：
1、准备好民事起诉状和证据材料。
到具有管辖权的人民法院起诉，并提交起诉状和相关的证据材料。
2、法院认为符合起诉条件的，在七日内立案并通知当事人。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉，递交上诉状。
现在起诉非常方便，还可以通过人民法院在线服务小程序在线起诉。一万元以内的案子起诉费二十五元。
消费者权益内容包括了九方面的权利：
安全保障权； 知悉真情权； 自主选择权； 公平交易权；依法求偿权；求教获知权；依法结社权；维护尊严权；监督批评权。
一般消费者维权涉及的法律：《消费者权益保护法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。
不知道你是在哪里网购的？如果是大家熟悉的网购平台，都会有违背承诺投诉
答：可以直接向相关平台的官方客服热线进行投诉反馈,如果投诉反馈之后还是没有进行处理或者处理的结果不满意,那么可以直接拨打12315进行投诉。一般消费者在遇到购物了之后不发货时,都是先和卖家沟通,如果沟通无效,可以相关平台的官方客服进行投诉。投诉之后,平台客服通常会在七个工作日内核实情况并进行处理的,如果...
答：淘宝不发货可以通过12315进行投诉。需要找淘宝在线客服拿到商家的相关信息，再登录12315工商管理局平台进行网上投诉，对付一些黑心卖家，还可以挑选警报解决，相对来说这是比较狠的。对于商家来说除了害怕12315的投诉以外，还可以选择在淘宝订单处进行投诉，投诉成功后商家会受到严厉的处罚，同时还有可能受到降级...
答：在网购过程中，如果遭遇卖家不履行发货义务，即使投诉成功仍无果，消费者有两条途径可以采取。首先，直接联系相关电商平台的官方客服热线进行二次反馈，他们通常会在接到投诉后七个工作日内进行调查处理。如果官方客服的处理未能令你满意，那么，你可以选择拨打消费者权益保护热线12315进行进一步的投诉。在遇到...
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答：网购是现在很多人都喜欢的购物方式之一,网购给忙碌的人们带来了很多的便利,同时因为网购都是在网上交易也带来了很多的弊端,很多时候我们网购已经支付完毕但是卖家迟迟不发货,遇到这种卖家不发货如何索赔呢?买家想要更好的维权,就需要对网购卖家不发货的索赔规则有所了解。一、网上购物卖家不发货索赔 1、违...
答：法律主观：1、到工商局或消费者协会投诉，关键是有相关证据证明消费关的存在。如发票、消费凭证、商品。2、对于有争议的消费纠纷，还应当还专门鉴定机构的鉴定结论。有损害后果的，也要进行举证。如造成人身损害的医学诊断证明、医疗费用单位等。3、有书写能力的最好准备书面投诉材料。法律客观：《消费者...
答：您要问的是12315投诉抖音商家不发货的步骤吗？1、打开电脑浏览器，搜索并点击进入中国消费者协会的官方网站。在官网主页上方找到投诉导航一栏，点击进入投诉有门。2、在投诉有门页面下滑，找到并打开12315互联网平台。在12315平台的首页，找到并点击我要投诉按钮。3、需要填写相关的投诉信息。这包括投诉人的...
答：1. 启动电脑浏览器，通过搜索引擎访问中国消费者协会官方网站。2. 在网站首页上方找到“投诉导航”选项，点击进入投诉通道。3. 在“投诉有门”页面底部，点击进入12315互联网平台。4. 在12315平台首页，点击“我要投诉”按钮开始投诉流程。5. 准确填写投诉信息，包括个人姓名、联系电话、地址，以及商家名称...
答：可以打12315投诉，但是好像不太有用，12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉，然后投诉就只有过程没有结果了。1、网站平台投诉 各个大型购物网站...
答：一般是由卖家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,其金额最低不少于一元,最高不超过三十元。卖家违背承诺,未按约定时间发货的,可以先由双方对延迟发货的违约责任进行沟通商量。一、不发货投诉赔多少? 根据2021年1月1日生效的《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定 当事人一方不履行合同义...
