我在淘宝申请退款,卖家同意了,可是我还没寄回去,就有新消息显示我已退货,卖家退款

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
淘宝买的东西,申请退货退款,是不是一定得等到卖家同意申请后再寄回东西?

可以在卖家同意后寄回东西或者在您申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。
原因:
1、只有卖家同意退款,才会给你卖家的收货地址,没有收货地址,您是无法退货的;
2、若您用快递上的发货地址发货,则货物可能会被别人签收,卖家也不会承认,最终导致您财货两空。

扩展资料:
卖家拒绝退款申请,会员可以选择“修改退款申请”或者“要求淘宝介入处理”。
申请客服介入处理
1. 如果您已经申请了退款或售后,但双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【申请客服介入】处理。


2. 如果您按照以上操作申请了“申请客服介入”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。
(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在7个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
温馨提示 : 如果买家修改协议后,等待卖家处理,买家必须要等待卖家再次拒绝后才可以要求淘宝介入
参考资料:
淘宝-如何申请客服介入处理?

不过一般情况下,卖家同意退款,是不会出现“不退款”的,耐心等待。
退的商品,卖家收到了吗?如果收到,不予以退款的,可以申请淘宝介入:
登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】即可

你这个信息,只是表明,你们的退款协议已经达成,但是,款项并没有退给你,现在的状态就是等待你退货了,如果卖家没有收到你的退货,卖家是可以拒绝退款的。现在对方的地址也已经有了,你就退货就OK了。希望采纳

如果卖家真的退款给你了,依诚信原则,你还是要把东西退给别人的啊。

一般情况卖家收到宝贝才会放心给你退款,你这种情况很明显是对方提前同意了退款申请,或许是出于对你的信任吧

卖家只是同意了你的退款申请,你要填写退货物流信息,卖家收到货后,会退款给您

恭喜你!应该是他相信你。然后确认了收货。

  • 我在淘宝申请退款,卖家同意了,可是我还没寄回去,就有新消息显示我已退货...
    答:你这个信息,只是表明,你们的退款协议已经达成,但是,款项并没有退给你,现在的状态就是等待你退货了,如果卖家没有收到你的退货,卖家是可以拒绝退款的。现在对方的地址也已经有了,你就退货就OK了。希望采纳
  • 淘宝申请退货后,卖家又同意了,但不想退了,该怎么办?
    答:撤销退款申请就可以了,具体步骤如下: 第一步,打开淘宝,选择我的淘宝; 第二步,在退款/售后这里找出这个订单; 第三步,进入页面的右下角有个【撤销退款】,点击确认即可。 如果不想退货了,还可以等系统自动关闭退款申请,就是你不要把商品寄回去,不需要在退款页面填写单号,超时系统就会自动关闭的,如上图我的退货...
  • 在淘宝卖了东西,卖家同意退货了,可是卖家收到货了,联系卖家,卖家却不...
    答:联系卖家不理你没关系的,只要你把商品退回,并且在系统上面填写了正确的退货单号,即使卖家不处理退款,超时系统也会自动给你退款的,可能是卖家太忙了,没来得及处理你的退款,你耐心等待即可。如果卖家拒绝了你的退款申请,你可以申请客服介入,让平台小二帮你处理退款,你寄出后有了单号,就不用怕卖家...
  • 我想问下我淘宝申请了退款,卖家也同意了,可是淘宝说什么等待买家退货...
    答:这个是你在申请退款的时候选择错选项了。买家退货有两种情况:1、未收到货申请退货退款;2,、已收到货申请退货退款。你的情况是拒收了,就是说没收到货,所以你应该选择未收到货的退款。现在你可以这样解决:1、联系卖家,卖家如果同意退货,如果卖家比较好说话的话,你这边随便填写个快递单号就OK了...
  • 淘宝上面卖家同意退款了,可是我在支付宝里面怎么查不到钱?
    答:1.打开支付宝,在界面右下角找到【我的】,点击进入。2.然后在界面上方找到【账单】,点击进入。3.然后在界面左上角找到【筛选】,点击进入。4.然后选择【有退款】,并点击【确定】即可。5.然后我们就可以查看最近的支付宝退款记录了。1.如资金退回余额或余额宝是实时入账,请您查询账户收支明细或...
  • 在淘宝买的东西 申请退款了 卖家同意了 可是东西又寄过来了 怎么办
    答:如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;如果买家...
  • 淘宝我和卖家协商一致退款,卖家也同意可就是不确认不说话
    答:申请退款后卖家不处理,在未发货情况下,系统会在超时后自动退款。由于买家购物时被卖家告知所在地区不发货,因此买家的订单状态为“待发货”,那么从买家申请退款开始,淘宝卖家在48小时、天猫在24小时内同意退款申请,或者一直不操作,则超时后自动退款成功;但若是卖家点击“发货”,买家的退款会关闭,如...
  • 淘宝退款,我申请了卖家口头同意了但是没有在退货协议上点确定
    答:查看无误!自然就会在退款协议上同意退款了~如果你货发回去了 而卖家又拒绝了你的退款申请 那你也不用着急!打电话给支付宝 然后投诉他 就可以了 支付宝会解决的 注意!你退货时的快递单一定要保留!这是证明他收到货的唯一证据!有了这个证据支付宝才可以支持你的投诉!祝你好运!
  • 淘宝购物有质量问题,申请退款,卖家同意退款,可是买家退货后,卖家为什么...
    答:首先沟通很重要!一个真正的卖家是不会贪图临时的一点小利益而去做有损自己店铺信用的事的,拒绝退款是在什么情况下拒绝的呢,如果没有收到货是不会同意把钱打给买家的,如果已经收到货还拒绝退款,那是什么原因?宝贝如果在没有影响二次销售的情况下,一般卖家都会退款滴,买家也不用着急,和卖家好...
  • 淘宝上买了东西不满意按了退款可是卖家同意了,但是自己又不想退了...
    答:卖家同意以后就没办法撤销退款的。你可以在卖家同意后7天内不退货就可以了,到时候系统时间到了就会自动默认你没有退货,关闭你的退款申请的。当然你也可以直接确认收货,这样也是可以直接关闭退款的。只是你对货物不满意,就不要去确认好了,可以不用去理他了,等系统时间到了再去看,说不定你到时候还...