上海一中通快递员遭投诉当客户面踩碎包裹，该名快递员要为此负什么责任？
上海有一名女子，在收到快递之后，却投诉了快递员，快递员当她的面把包裹踩碎了。女子非常生气，故意录下了视频说要报警去解决这个问题。快递员的表现也很平淡，让女子随意，由于该女子只拍摄的后半段视频，没有放出前半段，这段视频只对女方有利。我们只看到了快递员不讲理的一面，这件事情没有一个具体的对错，可以说双方都是有错误的，快递员要承担客户商品的赔偿责任，那么，事件的始末到底是怎么样的呢？让我们来具体了解一下吧！
一，上海快递员踩碎包裹
快递员的工作都十分的忙碌，有的人脾气不好，会直接把快递送到客户家里，随便一丢，送完就走了。快递员不小心把该客户的快递送到隔壁去了，因此请求对方去隔壁取一下，结果女子不愿意自己去取，让快递员去取。可能说话的方式有一些问题，因为女子的气也比较嚣张，有不依不饶的嫌疑。从拍视频也可以看出来，碰到什么事情都据理力争，当然送快递送错了，确实是快递员的失职，但是女子也要体谅一下对方，不能把一切当做理所当然。
二，快递员要为此负什么责任？
由于这名男子的脾气比较暴躁，直接把该女子的快递上脚踩了。可能该名女子说的一些话激怒了快递员，快递员才会做出过激的行为，当然女子只会放出后面一段，因为后面一段直接可以显露快递员的不堪，而刻意隐瞒自己说过的话，本来是一件很小的事情，结果闹的比天还大。该男子表示之后女子的快递都归他买，意思就是之后女子的快递，他看一个踩一个，也是变相的威胁该女子。
总之，得饶人处且饶人。快递员的工作态度有问题，女子的不依不饶的样子也很丑陋，两方都应该检讨一下自己。
我要知道快递其实是一个服务行业，所以快递员配送快递的途中一定要态度和善一点，不能对客户发火，也不能把客户的包裹踩碎。而上海一中通快递员遭遇到了客户的投诉，就当着客户的面将包裹踩碎了，那该名快递员要为此负什么责任呢？
关于这个事情的介绍。
小编也在网络上了解了这件事情的始末，发现责任并不在于客户，而在于这个快递员，因为这个快递员因为自己的疏忽把客户的快递给送错的，就遭到了顾客的投诉。所以说快递员既然做错了，就应该给顾客道歉，并且和顾客进行协商，这样就能够把这个投诉给撤销了，也不需要扣快递员的工资了。但是这个快递员的脾气是很火爆的，在遭遇了投诉之后，不仅没有向顾客道歉，反而当着顾客的面将快递踩碎了，不仅踩碎了一个快递，而是连连踩碎了三个快递，实在是非常的恶劣。
该名快递员要为此负什么责任呢？
我们要知道快递员将顾客的快递踩碎了，肯定是要赔偿顾客的快递的，并且还要按照原价赔偿，不仅要赔偿顾客的快递费用，还要进行丧意损失的赔偿，比如说顾客因为这个快递而受到的一些损失。并且快递员还要被顾客投诉，可能还要被公司扣钱，并且快递员将客户的快递踩碎了，这是对于他人物品的一种践踏，是肆意破坏他人的物品，可能还要被行政拘留。所以快递其实就是一个服务行业，快递员配送快递的过程中一定要细心一点，在做错之后需要立即认错，不能够对顾客发火。
总结
快递员如果配送错了，快递一定要立即对顾客道歉，可以给顾客打电话或者发短信，这样就能够表达自己的歉意，也能够让顾客不再生气，就不会投诉你了。
上海一中通快递员送错快递后遭投诉，却当客户面踩碎包裹的事件引起关注。12月6日，中通快递方面回应南都记者称，11月30日网点负责人已向投诉客户道歉，快递员目前正在停职培训，后续是否回岗位工作暂未确定。
这名快递员这样的行为已经触犯了顾客的合法权益，不仅需要对顾客进行经济赔偿，而且还会被公司通报批评。
这名快递员为此应该要付出法律责任，而且这个快递员应该是处于失职了，并且不管怎么样也不能当面踩坏对方的一个包裹。
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答：快递员被投诉后竟当面把包裹踩烂, 从手机拍摄的视频可以看到,快递员明显是在泄愤,针对这样的情况,中通客服说只能按照遗失物品的标准进行赔偿,快递员被投诉后竟当面把包裹踩烂。 快递员被投诉后竟当面把包裹踩烂1 最近,上海的一名快递小哥,在送快递时突然情绪失控,当着用户的面,将包裹踩得稀巴烂。 事情缘由是,宋...
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答：因为这位快递员送错了快递，所以遭到客户投诉，于是他非常气愤，就把客户包裹给踩碎了。而且还是接连踩碎了三个包裹。并且还当面辱骂了客户。所以我觉得这个快递员人品非常差，而且也不适合做快递员。事件经过？2021年11月25日。宋女士在上班期间，接到了自己邻居打来的电话，邻居告诉她，有位快递员不...
答：日前，上海浦东新区市民宋女士因中通快递员送错包裹双方协调未果，向商家投诉，快递员一气之下将包裹当着宋女士面踩碎，并扬言“以后你家快递我买了”。对此，宋女士表示非常不满。12月3日，中通快递方面表示，已将该快递员开除并罚款。记者采访了解到，宋女士家住浦东新区潍坊路小区。11月23日，其...
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答：这位快递员因为自己的行为，被停职重新培训，待培训结束后，才能够重新返回工作岗位。配送快递原本就是快递员职责，因为自己工作失误，遭到了顾客投诉；最后非但没有歉意，反倒恼怒顾客差评，当着顾客面将快递损毁，这样一个行为非常恶劣。事情发生在上海一位快递员身上，他在配送快递时候，将快递错送给了...
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