家政公司怎么经营

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-06
摘要:家政服务公司赚钱吗?据初步调查显示,目前全国家政服务业各类服务企业和网点近50万家,从业人员1500多万人,年营业额近1600亿元。看到这个营业额相信很多人都心动了。家政公司经营方法有哪些?家政公司如何赚钱?家政公司怎么经营家政公司如何赚钱
怎样成功开一家家政服务中心赚钱
早几年,办一家保姆职业介绍所的门槛很低,只要有3万元以上资金、有从事职业介绍经验的人员、固定场地并报劳动部门审批后到工商局注册即可,但据了解,现在劳动部门对这类职介所一般已不再审批。目前要成立家政公司,只需按办理一般公司的程序到工商局注册即可,审批时要求有固定场地、2个以上股东、法人代表等;在资金方面,区级的家政公司注册资金起点为10万元,市级家政公司注册资金起点为100万元。
家政业市场潜力巨大,但真正投资前投资者还需进行详细调查和分析。
业内人士透露:开办一家家政公司不太难,但要真正经营好、做大却不是易事,目前市场仍鱼龙混杂的状态既蕴含着巨大机会同时也包含重大挑战,要在不规范的家政服务市场中生存,就必须把家政公司做出特色、树立品牌、形成良好口碑。
业内人士介绍,投资开办家政公司,首先要解决好经营方式、经营内容、管理运作模式等方面的问题。
经营方式中介还是全程企业化所谓中介性质的家政公司也就是把家政服务员(保姆、钟点工等)介绍给家庭雇主,收取中介服务费,家政服务员的工资由雇主与家政服务员工双方商定并由雇主直接发放;全程企业化的家政公司是指把家政服务员作为公司员工,公司与雇主签订劳务合同,收取服务费,然后由公司发工资给家政服务员,公司负责对服务员进行培训和管理。
中介方式的优点在于:投资资金较少,管理较为简单,因为中介完成之后不必花太大精力进行后续服务。缺点:难以保证所提供的服务质量,难以树立口碑,同时因为中介是“一锤子买卖”,只能收取一次中介费,营利有限,公司缺乏成长性,难以做大。
全程企业化方式缺点在于:投资资金较大(一般要达100万元左右),要建立较大的培训基地、管理队伍,管理难度较大,运作成本较高;优点在于:通过培训、公司发放工资的约束、后续跟踪管理,能较好保证服务质量,易于树立口碑和品牌,而且可通过收取客户押金、管理费(长期的),在上规模的时候营利可观,公司成长性较好。
因而,有关人士建议,在资金少、自身管理水平跟不上时,可选择办中介性质的家政公司;但真正要把家政公司做大,一般选择全程企业化方式较好。
市场定位以特色服务品种打响品牌据省家政协会常务副会长林纪康女士介绍,家政公司按服务内容可分为:提供住家保姆(包括国内家庭保姆和涉外保姆等)、钟点工(包括清洁工、钟点厨师等)、特殊护理(如月子保姆、伤病老特别护理等)、家居美化(如插花、家居布置等)等服务家政公司。
如上所述,家政公司可选择做的服务品种很多,但目前来看,创业初期一般以做好单一品种较易树立品牌效应,而在真正树立品牌后再扩充到家政服务领域则水到渠成。比如现在广州现有较知名的家政公司都以单一产品打天下:“正祥和”主攻住家保姆,“娘子军”专做月子护理保姆,“金翰”专做涉外保姆,诚信清洁公司专做清洁钟点工服务等。
因而,通过市场考察后,根据自身的特点选好某一市场空隙、最有把握的业务品种十分重要。
管理运作模式有效管理制度和高超管理技巧家政公司从事的是一种较特殊的服务行业,它以农村劳力、下岗工人为主要劳力来源,他们的教育程度相对较低,而又要把服务输入到千家万户都市家庭之中,如何培训和管理家政服务员,使他们有良好的服务技能和服务心态,使雇主得到满意的服务,这看似不复杂,其实需要十分有效的管理制度和高超的管理技巧。
在管理方面,国内最早引进全程企业化管理的正祥和家政服务公司的管理体制可资借鉴:
1、建立公司、保姆、客户“铁三角”关系:保姆受雇于公司,由公司发放工资并管理,使保姆从自由职业者变成“职业工人”,获得一种归属感;公司与客户(家庭雇主)签订劳务合同,保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部,每100户客户即配有一名专职督导员,通过家访、电话等方式,监督服务质量,管理和教育保姆,协调雇主和保姆的关系。
2、建立培训基地,抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训,内容包括:烹饪,婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等,这样一来是提高劳动技能,使之进入家庭后能提供良好服务;另一方面服务心态的教育更为关键,训练其有良好的职业心态,善于与雇主间建立良好的关系。
3、建立安全保障体系。到家庭来提供服务,特别是住家保姆,人们最担心的就是安全保障。首先,该公司严把来源关,力求保姆来源清楚,历史清白。专门成立外联部,直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员,逐一对保姆家庭背景调查清楚。其次,通过法律培训,把可能与保姆工作有关的盗窃、伤害等行为及法律处罚进行灌输,使其知法并强化安全意识。第三是引入保险机制,与保险公司签订合同,推出“家政服务综合险”,因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财产损失,可获保险公司大额赔偿。

  • 家政公司是如何经营与管理的?
    答:家政公司有三种类型,不同类型经营与管理不同。服务型 员工属于公司管理和培训,由公司发工资,服务项目以钟点工为主。统一管理,员工的控制度比较好,客户服务满意度较高。中介型 概念就比较简单,收集大量家政员工的信息资料,然后推荐给客户,收中介费而已。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的...
  • 家政公司有哪些经营模式
    答:摘要:家政服务业的多样化快速发展,为人民群众提供了高质量、个性化和安全便捷的服务享受。目前来说,家政公司的经营模式有员工制、中介型、会员制这三种,其经营范围主要为专业保洁和家政服务这两种,除此之外,还可能会提供家庭教育、家庭交往礼仪、投资理财、法律服务、心理咨询等等服务项目。接下来就和...
  • 家政公司怎么经营
    答:家政公司如何赚钱?家政公司怎么经营家政公司如何赚钱怎样成功开一家家政服务中心赚钱早几年,办一家保姆职业介绍所的门槛很低,只要有3万元以上资金、有从事职业介绍经验的人员、固定场地并报劳动部门审批后到工商局注册即可,但据了解,现在劳动部门对这类职介所一般已不再审批。目前要成立家政公司,只需...
  • 如何开一家小型家政公司
    答:开家政公司的步骤流程大致如下:1、市场调查。不同地区对家政行业的需求不同,所以要调研市场上有竞争力的同行,调研热门的家政服务项目。如果自己创业,也可以买个家政上门保洁,调查家政人员是怎么做的,学习一下。如果你没有经验,想找合作项目,也应该多比较多家公司,在官网留言,和他们的人员打听...
  • 如何经营好一家家政公司?
    答:想要开好一家家政公司不是一件容易的事情。首先服务质量必须要好,家政公司提供就是服务,所以服务的质量很重要,家政公司就是建立公司、家政人员、客户“铁三角”关系。投资一个家政公司至少需要启动资金。以及对本地家政市场的全面信息和自己投资的信心。家政行业除了人员管理麻烦外,还有就是客户资料,服务...
  • 一个人怎么开家政公司
    答:一个人开一家家政服务公司的方法和流程:一、为家政公司选址 首先为自己的家公司选择一个营业地址是很重要的,如果我们想开一家中介型的家政公司,最好选择在写字楼租赁办公场所。如果是服务型的家政公司的话,我们最好在一些小区附近开设家政公司,这个方便客户找到自己的家政公司,而且自己也有个门帘好...
  • 家政公司经营范围有哪些
    答:包括家政服务和专业保洁。家政服务包括钟点清洁、管道疏通、地毯清洗、搬家搬厂、油烟机清洗、家具保养、空调拆装、维修、加氨、清洗、拆装油烟机、热水器、马桶及水电安装、维修煤气灶、油烟机、马桶、热水器、门锁、水龙头、卷闸门、维修冰箱、洗衣机、电视、DVD、VCD、墙壁粉刷、油漆、木工。专业保洁包括...
  • 家政公司如何起步
    答:1、符合条件的公司注册地址,家政服务企业地址必须要用商用地址。2、有符合规定的公司名称,法人代表身份证、股东身份证、租赁房产的证明、注册资金表。公司名称。如“城市+字号+家政服务有限公司”、“字号+行业+城市+有限公司”。3、股东们协商制定公司章程。包含注册资本的大小、家政公司的经营范围。4、...
  • 家政公司是如何经营与管理的?
    答:在管理方面,国内最早引进全程企业化管理的正祥和家政服务公司的管理体制可资借鉴:1、建立公司、保姆、客户“铁三角”关系:保姆受雇于公司,由公司发放工资并管理,使保姆从自由职业者变成“职业工人”,获得一种归属感;公司与客户(家庭雇主)签订劳务合同,保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部,...
  • 家政公司经营范围有哪些
    答:包括家政服务和专业保洁。家政服务包括钟点清洁、管道疏通、地毯清洗、搬家搬厂、油烟机清洗、家具保养、空调拆装、维修、加氨、清洗、拆装油烟机、热水器、马桶及水电安装、维修煤气灶、油烟机、马桶、热水器、门锁、水龙头、卷闸门、维修冰箱、洗衣机、电视、DVD、VCD、墙壁粉刷、油漆、木工。专业保洁包括...