淘宝快递丢失如何索赔
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-25
退货快递丢失当事人可以与快递公司进行交涉，让快递公司按快件的价值赔偿损失。
若快递公司没有积极解决索赔失败，可以到国家邮政局投诉网站填写具体快递丢失情况、寄件人详细信息、快递公司信息等内容对该快递公司进行投诉，一般在一个星期内便会有快递公司的人出面解决此事。
退货快递丢失是属于退货人与快递公司的事，有两种解决方式：
1、直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿，并且在淘宝上确认收货；
2、告知收件人快递单号，并且在淘宝退货记录上填写快递单号，由收件人与收件方快递点部联系赔偿，事情结束后由淘宝卖家确认退款。
因不涉及到卖家，只是买家和快递公司之间的问题。快递一般在没有保价的情况下，若丢件不同的快递公司只赔偿快递费用的5-7倍金额，若有保价，则按保价金额如实赔偿。
【法律依据】
《快递市场管理办法》
第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。
《中华人民共和国邮政法》
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
淘宝快递丢失怎么处理
答：联系卖家协商重新发货。若货物快递公司遗失，需要由商家联系物流追究责任。建议联系卖家协商重新发货，若无法补发，建议及时点击申请售后发起仅退款哦。卖家点击发货后，订单会在10天（快递）/30天（平邮）后自动确认收货，确认收货后钱款会打给卖家，建议您关注订单超时时间，及时申请退款，避免钱货两空。
淘宝快递丢件怎么赔偿
答：问题五：淘宝买的东西被快递弄丢了怎么赔偿 你购买的东西价值高吗？ 你可以投诉到淘宝，丢件了是卖家赔给你，卖家的损失自己去找快递理赔，你和快递没有直接关系！！你付钱给卖家，你没收到货，那就是卖家的问题，你申请退款吧。问题六：淘宝快递丢件申请退款运费险无赔偿？ 5分 保险 是退货退款...
淘宝快递丢件怎么办
答：淘宝购物已经成为很多女性朋友的癖好，我们从淘宝购买的东西都需要通过快速送到我们手中，今天小编就和大家说说淘宝快递丢件怎么办？1、淘宝快递丢件，首先得判断这个快递是从哪个环节丢失的。一般分为卖家发货环节、快递运输环节、收货环节！2、如果是因为卖家发错地址，导致你收不到快递或者快递丢失，可...
我是淘宝买家,快递把我的东西弄丢了,我该找谁去,
答：根据我国相关法律规定，在快递的服务过程中，如果这个快件发生了延误、丢失或者损毁，经营快递的企业是应当按照与用户的约定依法予以赔偿的。第一可以和快递公司进行协商，第二也可以向消费者协会进行一个投诉，另外可以找淘宝卖家寻求帮助，在未确认收货前，由卖家向快递公司发起索赔。
淘宝邮寄手机丢了怎么赔偿
答：快递赔偿。寄递的包裹丢失的，由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的，对由保价快件，按保价金额赔偿；对于未保价的快件，如果寄件人能证明所丢失物品的，要按物品价值进行赔偿，如果寄件人不能证明所丢失物品的。
淘宝40几元的快递寄出丢失了是按原价赔付吗?
答：（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。《快递市场管理办法》中规定：第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照...
如果淘宝把我快递寄丢了,怎么办?钱该怎么赔偿?
答：货物快递公司遗失，需要由商家联系快递追究责任。需要联系卖家协商重新发货，若无法补发，需要买家及时点击申请售后发起仅退款哦。在卖家点击发货后，买家所购买商品的订单会在10天（快递）/30天（平邮）后自动确认收货，确认收货后钱款会自动打给卖家，需要买家关注订单超时时间，及时申请退款，以免出现钱货两...
快递丢件,淘宝卖家怎么办??
答：如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时，《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件...
淘宝购物发送快递丢件,可以要求赔偿么?如何赔偿?
答：货物被快递公司遗失，如果是买家，这种情况是卖家和物流之间的事，需要由商家联系快递追究责任。同时申请延迟收货，需要联系卖家协商重新发货。若无法补发，需要买家及时点击申请售后发起仅退款。如果不想买这家店铺的货物了，可以申请全额退款。只要没有收到货，就不需要负任何责任，随时可以申请退款。
在淘宝上买东西,快件在途中丢失了,找谁赔偿?
答：2、但是当你遇到那种蛮不讲理的卖家时，可能就不会让你退货，并且要让你来承担这样的责任。这个时候你可以直接申请退款，退款的原因是没有收到货品。但是这很有可能会被卖家给打回来。3、没有关系，当和卖家发生纠纷的时候，我们可以让淘宝小二介入。当小二核实物品真的寄丢的情况之下，会让你和卖家...
若快递公司没有积极解决索赔失败，可以到国家邮政局投诉网站填写具体快递丢失情况、寄件人详细信息、快递公司信息等内容对该快递公司进行投诉，一般在一个星期内便会有快递公司的人出面解决此事。
退货快递丢失是属于退货人与快递公司的事，有两种解决方式：
1、直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿，并且在淘宝上确认收货；
2、告知收件人快递单号，并且在淘宝退货记录上填写快递单号，由收件人与收件方快递点部联系赔偿，事情结束后由淘宝卖家确认退款。
因不涉及到卖家，只是买家和快递公司之间的问题。快递一般在没有保价的情况下，若丢件不同的快递公司只赔偿快递费用的5-7倍金额，若有保价，则按保价金额如实赔偿。
【法律依据】
《快递市场管理办法》
第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。
《中华人民共和国邮政法》
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
答：联系卖家协商重新发货。若货物快递公司遗失，需要由商家联系物流追究责任。建议联系卖家协商重新发货，若无法补发，建议及时点击申请售后发起仅退款哦。卖家点击发货后，订单会在10天（快递）/30天（平邮）后自动确认收货，确认收货后钱款会打给卖家，建议您关注订单超时时间，及时申请退款，避免钱货两空。
答：问题五：淘宝买的东西被快递弄丢了怎么赔偿 你购买的东西价值高吗？ 你可以投诉到淘宝，丢件了是卖家赔给你，卖家的损失自己去找快递理赔，你和快递没有直接关系！！你付钱给卖家，你没收到货，那就是卖家的问题，你申请退款吧。问题六：淘宝快递丢件申请退款运费险无赔偿？ 5分 保险 是退货退款...
答：淘宝购物已经成为很多女性朋友的癖好，我们从淘宝购买的东西都需要通过快速送到我们手中，今天小编就和大家说说淘宝快递丢件怎么办？1、淘宝快递丢件，首先得判断这个快递是从哪个环节丢失的。一般分为卖家发货环节、快递运输环节、收货环节！2、如果是因为卖家发错地址，导致你收不到快递或者快递丢失，可...
答：根据我国相关法律规定，在快递的服务过程中，如果这个快件发生了延误、丢失或者损毁，经营快递的企业是应当按照与用户的约定依法予以赔偿的。第一可以和快递公司进行协商，第二也可以向消费者协会进行一个投诉，另外可以找淘宝卖家寻求帮助，在未确认收货前，由卖家向快递公司发起索赔。
答：快递赔偿。寄递的包裹丢失的，由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的，对由保价快件，按保价金额赔偿；对于未保价的快件，如果寄件人能证明所丢失物品的，要按物品价值进行赔偿，如果寄件人不能证明所丢失物品的。
答：（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。《快递市场管理办法》中规定：第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照...
答：货物快递公司遗失，需要由商家联系快递追究责任。需要联系卖家协商重新发货，若无法补发，需要买家及时点击申请售后发起仅退款哦。在卖家点击发货后，买家所购买商品的订单会在10天（快递）/30天（平邮）后自动确认收货，确认收货后钱款会自动打给卖家，需要买家关注订单超时时间，及时申请退款，以免出现钱货两...
答：如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时，《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件...
答：货物被快递公司遗失，如果是买家，这种情况是卖家和物流之间的事，需要由商家联系快递追究责任。同时申请延迟收货，需要联系卖家协商重新发货。若无法补发，需要买家及时点击申请售后发起仅退款。如果不想买这家店铺的货物了，可以申请全额退款。只要没有收到货，就不需要负任何责任，随时可以申请退款。
答：2、但是当你遇到那种蛮不讲理的卖家时，可能就不会让你退货，并且要让你来承担这样的责任。这个时候你可以直接申请退款，退款的原因是没有收到货品。但是这很有可能会被卖家给打回来。3、没有关系，当和卖家发生纠纷的时候，我们可以让淘宝小二介入。当小二核实物品真的寄丢的情况之下，会让你和卖家...
