在实体店买的东西有质量问题怎么办
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-22
实体店买的东西有质量问题可以先和销售者反映，与经营者协商解决，消费者享有7天无理由退货的权利，因产品本身的质量问题造成消费者人身、财产损害的，消费者可以向销售者或者生产者请求赔偿。
实体店买的东西有质量问题投诉渠道有以下几种：
1、消费者可以向当地市场监管局反映；
2、拨打12315消费者申诉热线或者当地消费者协会；
3、经营者所在地工商行政管理部门；
4、收集证据，找有管辖权的人民法院，提起诉讼。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 【退货、更换、修理义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第三十七条 【消费者协会的公益性职责】消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
实体店买的东西有质量问题怎么投诉
答：法律分析：实体店买的东西有质量问题投诉渠道有：1、当地市场监管局；2、12315消费者申诉热线或者当地消费者协会；3、经营者所在地工商行政管理部门；4、收集证据，找有管辖权的人民法院，提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》 第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量...
在实体店买的东西有质量问题怎么办
答：实体店买的东西有质量问题可以先和销售者反映，与经营者协商解决，消费者享有7天无理由退货的权利，因产品本身的质量问题造成消费者人身、财产损害的，消费者可以向销售者或者生产者请求赔偿。实体店买的东西有质量问题投诉渠道有以下几种：1、消费者可以向当地市场监管局反映；2、拨打12315消费者申诉热线或...
实体店购物退货的法律或规定
答：实体店购物退货的法律或规定 在实体店购物退货时,别担心!根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》,如果商品有质量问题或与宣传不符,可以要求退货或换货。如果商家拒绝,就向消费者协会或相关行政部门投诉,让他们帮你维权!✨ 抢首赞 评论 分享 举报
...质量问题,商家不给退换货,怎么办?我在实体店买的,鞋子开胶了,他只修...
答：1. 与商家协商：首先应该和商家协商和解决问题。您可以向商家表明您的态度，让商家知道您有退换货的需求，并且详细说明存在的质量问题。您可以给商家提供相关照片或证据，让商家了解情况，然后商议合理的解决方案。2. 联系消费者协会或相关部门：如果商家依然不理睬，您可以向当地的消费者协会或者相关部门进...
实体店电脑退货政策揭秘!
答：买了电脑第二天就后悔?别急,退货政策来帮你!实体店购买的电脑能否在第二天退货,这可得看具体情况了。一起来了解一下吧!质量问题,大胆退!如果发现电脑存在质量问题,消费者完全可以退货!记得带上购买时的发票收据,还有产品吊牌或包装哦,它们可是退货的关键!无故退货,有点难如果电脑没有问题,商家可能会拒绝...
实体店购物退货的法律或规定
答：查到后怎么办?生活中的杨老师 2023-12-14 · TA获得超过230个赞 关注 我认为实体店购物退货通常由相关法规和政策规定。 消费者因商品质量或宣传问题可要求退货、换货或修理。 法律规定消费者有基本权利,地方也有具体退货规定。 消费者应了解法规,维护权益,促进市场公平竞争。 2 评论 分享 举报 ...
实体店买的鞋子有质量问题怎么办
答：法律分析：消费者可以选择退货。相关法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等。若经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的...
在手机实体店买的有质量问题怎么办
答：法律分析：与经营者就手机的质量问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议。若达不成和解可以进行投诉，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的...
在实体店买的衣服能不能退货?
答：实体店买衣服可以退货，但是需要符合可以退换货的条件，比如说质量存在问题的，实体店买东西想退换店家不肯可以找消费者协会的。现在实体店大都可以七天无理由退货的。只要是不喜欢了都可以退，只要保证衣服的原样没有损毁，三标齐全，且购物小票都在，就能顺利退款。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求...
在服装店买的衣服有质量问题怎么办
答：法律分析：可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉。要求换货或退货，如果不能解决，所以向电商平台，我工商管理部门进行投诉，也可以拨打12315消费者维权电话进行投诉，坚决维护自己的合法权利。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以...
实体店买的东西有质量问题投诉渠道有以下几种：
1、消费者可以向当地市场监管局反映；
2、拨打12315消费者申诉热线或者当地消费者协会；
3、经营者所在地工商行政管理部门；
4、收集证据，找有管辖权的人民法院，提起诉讼。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 【退货、更换、修理义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第三十七条 【消费者协会的公益性职责】消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
答：法律分析：实体店买的东西有质量问题投诉渠道有：1、当地市场监管局；2、12315消费者申诉热线或者当地消费者协会；3、经营者所在地工商行政管理部门；4、收集证据，找有管辖权的人民法院，提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》 第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量...
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答：1. 与商家协商：首先应该和商家协商和解决问题。您可以向商家表明您的态度，让商家知道您有退换货的需求，并且详细说明存在的质量问题。您可以给商家提供相关照片或证据，让商家了解情况，然后商议合理的解决方案。2. 联系消费者协会或相关部门：如果商家依然不理睬，您可以向当地的消费者协会或者相关部门进...
答：买了电脑第二天就后悔?别急,退货政策来帮你!实体店购买的电脑能否在第二天退货,这可得看具体情况了。一起来了解一下吧!质量问题,大胆退!如果发现电脑存在质量问题,消费者完全可以退货!记得带上购买时的发票收据,还有产品吊牌或包装哦,它们可是退货的关键!无故退货,有点难如果电脑没有问题,商家可能会拒绝...
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答：法律分析：与经营者就手机的质量问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议。若达不成和解可以进行投诉，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的...
答：实体店买衣服可以退货，但是需要符合可以退换货的条件，比如说质量存在问题的，实体店买东西想退换店家不肯可以找消费者协会的。现在实体店大都可以七天无理由退货的。只要是不喜欢了都可以退，只要保证衣服的原样没有损毁，三标齐全，且购物小票都在，就能顺利退款。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求...
答：法律分析：可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉。要求换货或退货，如果不能解决，所以向电商平台，我工商管理部门进行投诉，也可以拨打12315消费者维权电话进行投诉，坚决维护自己的合法权利。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以...
