如果是在淘宝上买东西的话,卖家答应给你送小礼物,但是没给,该怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01
商家答应赠送的东西没送,能怎么办?

我是苏宁的员工,你这个时间太长了,1-2周赠品没有给你。你就要去问问。这样吧,你可以去找买东西的那家店西门子的促销员。看看她是否还记得你。了解下是什么原因没有给你赠品。也可以电话咨询下西门子的客服。有个别促销员为了做生意乱承诺赠品,也有可能当时赠品用完了,你又没有过问,时间久了忘了。

联系卖家补寄,如果卖家拒绝,可以投诉卖家违背承诺。


遇到卖家违背承诺等行为,可以在订单交易关闭的15天内,通过电脑登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单点击【投诉卖家】,选择具体投诉原因,发起投诉。(手机端暂时无法支持发起投诉)



实际上你觉得怎么划算都行,卖家的意愿表达很明确,如果你喜欢这个小礼物,他可以给你补发;如果不要补发,可以退10元做补偿,两项都选可能最划算,哈哈,只是卖家不乐意啦。

我教你几招,首先如果商品刚收到不久,拍照包裹内容,发图片给卖家确认。
如果卖家不承认,那么你就说你要退款,卖家一般就会服软
如果卖家耍赖,你可以给差评,那么卖家就会求你改掉差评 就会补寄甚至还有返现给你

如果是跟卖家协商好的话,卖家可能是忘记了,你可以打电话、或者通过旺旺联系卖家客服,要求补送答应好的小礼品,最好态度谦和一点,让卖家能够服软,这样卖家给你补发的可能性比较高!

你自己去区分利害咯,不管是给你十元钱还是补发礼物(要快递费)对卖家来说是亏的,对买家来说,无关痛痒,自己分析——呵呵。
希望对你有帮助。

  • 淘宝网购物想退货,店主要等收到我邮寄的货物后才答应?我该怎么办?退货...
    答:下次也可以继续到他这买东西,毕竟你是遇到一个很不错的卖家了,有的卖家是自己错了还死活不退的,退也收你赔偿。这样协商好了就可以货到后立刻退快递回去给卖家。提醒:跟卖家协商的话要保存好,要在旺上聊天,QQ啊什么其他聊天工具是不能作为证据的。不染他到时候反悔不退了你就上传这些记录给淘...
  • 在淘宝上买东西,但是东西不和心意,申请退货,如果卖家确认退货,退多少是...
    答:在淘宝上买东西,申请退货,如果卖家确认退货,一定是全额退款。如果卖家不退货可以申请申诉来解决。如果你还收到货的话你还可以拒绝收货。
  • 淘宝网上买东西不合适了可以换吗???
    答:换货流程:1、在淘宝购物后,当收到的商品不满意时,登入PC版旺旺联系卖家,说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家,用PC版旺旺联系卖家可以方便取证,如果交易发生争端,旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。2、卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不...
  • 在淘宝上买了东西,我要退货,但是货还没退,卖家就已经把钱返还给我了...
    答:不会怎么样,但是你会受到良心的责罚,卖家是出于对你的信任才提前退款给你的,你这样会打击卖家的信心,而且你的信用也会受到影响。
  • 在淘宝上买了东西,确认收货之后隔了一段时间还可以给差评或者是投诉吗...
    答:给了好评以后就没办法修改的,投诉是可以的,不过中间操作起来比较麻烦,建议你再没有收到货的情况下不要进行确认收货,这样的话对你没有保障,如果说发错了话你还要,可以等这个发错的退回后再让卖家给你发,虽然时间久点,但是有保障!
  • 淘宝上交易成功了,后来发现不满意,还能退货退款吗
    答:淘宝上我不满意,他发货了,想退款能退吗 你可以申请退款,系统会在一是的时间内退款,这运费的钱是你出的,最好先联络卖家,和他沟通,请采纳,不懂可以再问 求答案:淘宝购物不满意退货,退款成功后还能评语吗 退货后肯定是不能评价的啊,你东西都退了没有了肯定就没有使用感受了呗 淘宝买...
  • 在淘宝买东西,突然不想要了,但卖家已经发货了,怎么办?
    答:我是淘宝的老用户了,经常在淘宝买东西,也做了几年的淘宝客服,给大家分享我的经验,有三种方法:一、联系卖家客服 既然已经发货了,就要先找卖家客服说清楚你的要求,免得你们双方之间产生纠纷,如果包裹只是显示发货,还没有物流信息,可以问下客服能不能通知仓库人员直接找出包裹退款,有的商家是可以的...
  • 关于在淘宝上买东西换货的问题 急线上等!
    答:急!淘宝买东西问题!线上等 你这种情况还挺少见 正好碰上了个不太重信誉的卖家又遇到个不太负责的快递 先不要生气啦 如果当地圆通实在太差,可以以后提醒卖家发别的快递(如果卖家答应的话) 如果多支付了运费,可以申请部分退款 对卖家服务不满意,可以考虑给个非好评来借此提醒,没什么可...
  • 在淘宝上买东西收到了货但卖家已经退款了,如果我不退货有什么后果_百 ...
    答:如果淘宝上买东西货收到了不确认收货,然后再向卖家申请退款后果怎么样 一般买了东西签收了,在物流资讯里会显示到,如果不满意物品想退换货,应该先和卖家协商好,走正规的退换货程式,如果直接点退款没有任何原因的话,卖家有权拒绝。希望能帮到你。在淘宝上买东西卖家退货了 买家不退款怎么办 退货...
  • 在淘宝上买东西卖家一直不发货怎么退款
    答:九、点击【退款/售后】后,我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品,在商品的左下角会显示“退货退款”,点击右下角的【查看详情】;十、点击【我已寄出】后,填写快递的信息,包括快递公司的名称、单号、退货人的联系电话等等;十一、填写快递的信息后,点击页面最下方的【提交】,这样就完成了淘宝购物...