淘宝网购物想退货,店主要等收到我邮寄的货物后才答应?我该怎么办?退货

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03
淘宝网购物想退货,店主要等收到我邮寄的货物后才答应?我该怎么办?退货

我也和你遇到过一样的情况,先不要退货给他,让他先同意退款协议,同意了之后进入退货流程,你再发货给他。
如果你现在已经发货给他了,那也不要紧,只要保管好发货凭证,把它用相机拍下来,上传到退款流程下方的凭证里,再把你们的聊天记录截图下来也上传到凭证里,他就没办法抵赖~
到时候他不肯退款也没办法,是有退款期限的,好像是14天,14天以后支付宝会自动把钱退还给你的。


我上次也不知道退款流程是先退款协议-卖家同意-买家发货-最后退款,这每一个流程默认是14天。我也是先发货给卖家,后来知道了也很急,不过最后卖家也没理我,等时间到了(大概30天),支付宝就自动把钱打给我了,就是慢了点。如果卖家自己主动打钱给你的话很快的。

当然,他是需要你退货给他,他收到货后才会给你退款的,不然他退款给你了,你不把货退回去,他不是吃亏了,你退回时要保留当时的快递单号,这就是证据,他发货给你的凭的也是快递单,不然你收到货偏说没收到,他可以凭这张单去投诉你。你退回给他之后,点退货,说明退货原因,他答应了,货款就会回到你的支付宝帐上。至于要算什么折旧费之类,那要你们商量好,最好通过旺旺沟通,万一淘宝中心要你们提供当时的聊天记录,这也是证据,不要用QQ聊,淘宝不认的。

你现在这种情况肯定不是要退就退的知道吗?因为如果卖家跟你说"等收到我邮寄的货物后才行"不是因为卖家不给你退,而是应该是卖家已经发货给你了,货已经在路上了,但是你还没收到,你说你现在退货,货难道会自动长翅膀飞回去卖家那里?你收到货后联系家快递给卖家退回去。
你遇到这种肯退货给你的买家已经很不错了,因为看现在这种情况不是货本身的问题,而是你忽然不想要了,忽然才发觉货不对自己要求,买的时候没问清楚,也没看清楚货的信息。所以你现在先不要跟卖家急,到时候他生气了不跟你退怎么办(你想啊,作为一个卖家肯定想做成生意的,现在不是因为自己过错而无缘无故遭退货,心里肯定不爽),因为现在不是卖家的问题,就算淘宝系统接到你退货申请但是卖家不同意退,卖家也向淘宝申诉,并且拿出证据不是自己过错,淘宝也不会支持你的,因为不是卖家过错,买卖双方是平等的。
你现在趁着货没到,可以耐心跟卖家协商,货到了之后退货的邮资谁出啊(一般是你的了,因为你错了吗,你不可能让卖家还帮你贴邮资吧),还要不要给卖家赔偿啊(如果卖家不主动要,而且也愿意给你退,你就不要自己提了,到时候他忽然想叫你要怎么办),还要多说下好话啊,让卖家心里也舒服下,下次也可以继续到他这买东西,毕竟你是遇到一个很不错的卖家了,有的卖家是自己错了还死活不退的,退也收你赔偿。这样协商好了就可以货到后立刻退快递回去给卖家。
提醒:跟卖家协商的话要保存好,要在旺上聊天,QQ啊什么其他聊天工具是不能作为证据的。不染他到时候反悔不退了你就上传这些记录给淘宝,作为退货证据。
我发现一个地方是不合理的,不知道是不是你理解错了还是卖家这样对你说,“他说要等我把货发给他之后在给 做退货”如果是卖家说的就小心了,可能钱货两空,可能遇见一骗子。正确的是你先在淘宝上申请退货后并且卖家同意了才把货发还给卖家,如果不这样,而是发了给他再退,那卖家忽然不给你退了,你就钱也没了,货也已经发给他了,最多卖家吃个差评价,淘宝也不会惩罚他,(因为他现在不是没发过货给你,不是收了钱,没发货)但是等于做了个无本买卖,钱也收了,货还在卖家那里。

现在你退货的过程应该是这样:
在已经拍下的宝贝里选择该宝贝,点击退货;
然后卖家会收到退货申请,卖家确认可以退货以后,这时候你才叫快递把东西发走,把快递单号和退款金额填到退货申请里,等卖家收到货物之后,会确认收货,你就会收到退款了。
不知道你们沟通的结果怎样,只要卖家答应退货,什么时候发快递应该问题不大,毕竟有旺旺聊天记录为证,当然按照流程走是最好的。退一万步说,就算发生什么意外,也可以找淘宝投诉,仲裁结果大部分都偏向买家的。

你现在重点是不要确认付款,先申请退货,卖家同意后你就将货物退回给卖家。卖家收到货无误后就会确认收到退回的货物,于是款项就会回到你的支付宝里了。但是要注意要时间期限的,卖家同意退货后尽快退回去为佳。

我也是这样的,等收到了就可以选择退货原因。买了没到就退,那就是你反悔了?这个违背交易规律了。即使到了退也可以,但要双方同意!

  • 淘宝网退货的步骤
    答:1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方...
  • 淘宝上收到货之后想退 在淘宝上填退货申请单之后 是不是要等快递来领...
    答:申请退货之后,等卖家同意之后,自己叫快递退回
  • 淘宝购物已经发货还未收到货,但想退货了要怎么弄?
    答:发货还未收到货,想退货的话可以和卖家商量,同意退货后可以等收到货后选择拒收,然后:1、登录淘宝,找到您需要申请退款的订单,点击【退款/退货】。2、根据您的需求选择“退货退款”或“仅退款”。3、提交申请后请您耐心等待卖家处理,您也可以选择【修改退款申请】和【申请淘宝介入】。
  • 在淘宝网购物后要退货要怎么做
    答:如果是买家,想退货,不用出示什么证明,只要跟卖家达成意见一致,就可以在状态里选择"退货",然后把你邮东西给卖家的邮件编号填进去.卖家收到货后跟淘宝确认收到货物并完整无损,这是你再次提出退款,卖家确认,也就可以了!如果是卖家,最好在你宝贝的说明里写清楚,如质量无问题,概不退换.如果事先写清楚了,...
  • 淘宝买家还没有收到货就申请退款 要承担运费吗?
    答:淘宝买家还没有收到货就申请退款要承担运费。交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/1e30e924b899a90140726c351...
  • ...东西收到第五天我申请七天无理由退货退款,东西邮过去得三天,店家还 ...
    答:可以的,邮寄路上时间是不计算在内的。7天无理由是指收到货后7天内申请无理由退货。
  • 淘宝购物,一个月了要退货,卖家让邮过去给我打钱。不经过淘宝,给卖家退 ...
    答:当然会会有风险了如果你货邮过去了人家不认帐你又没有淘宝退货记录淘宝客服不会管你的
  • 在淘宝买的衣服不合适怎么退货啊。就是我把要退的衣服从我这边的快递...
    答:先跟卖家协商退货 尺码不合适一般运费是由买家承担的 然后点击申请退货 等卖家同意退货后 按照卖家给的退货地址填写快递 记得要把运单号填写到你们的交易那里 会有一个填写货运单号的提示 根据提示走
  • 淘宝卖家说邮不到我家,强制要我退货,我不想退怎么办
    答:你可以申请维权,理由是成交不卖。不过最好还是跟卖家协商一下吧。看要不要你加点钱,让他发EMS。或者不加钱,就叫他换成E邮宝,是邮局的经济快递,哪个地方都送的。
  • 淘宝退货的方法
    答:淘宝退换货的技巧:一、熟悉《淘宝买家守则规范》:不管遇到什么间题都不用担心;要想把自己的网店经营成功,《淘宝买家守则规范》是必备的。在网页就要说明退货步骤,并友情提示顾客在购买商品时通读守则,特别要注意的几点是:1,消费者在收到快递时要当场验货,用来确定不是由于运输而出现的商品磨损。2,...