如何在商务谈判中取得优势地位

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03
经济及商业管理、企业管理、金融管理三个专业区别是什么?

这三个都是研究生的专业吧。
注重的深度不一样吧,
企业管理的课程肯定有经济及商业管理、金融管理的内容,企业管理注重培养的是企业管理的人才,注重人才综合素质的提升,比如行政管理、人力资源管理、财务管理、生产管理,包括经济及商业管理、金融管理都有所涉及,但涉及内容程度达不到专业化的要求,是未来企业CEO的接班人。
而经济及商业管理、金融管理更注重的是行业内的专业化,经济及商业管理注重的是经济领域内商业的经济模式等,金融管理更倾向于金融行业,包括银行、保险、证券这些行业的研究与管理。
从就业前景来看,企业管理、金融管理的就业水平相当,企业略胜一筹,而经济及商业管理不怎样,近几年经济学的就业状况很不乐观。具体还得看您的兴趣及就业方向了~

企业管理 business management
对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。


经济管理
属于经济学门类应用经济学学科。经济管理主要研究对社会经济活动进行合理组织、合理调节的规律和方法,它包括两大方面:宏观经济管理,即国家对国民经济体系和社会经济活动的控制、指导、调节、监督;微观经济管理,即各类企业、合作经济组织、个体劳动者的经营管理。经济管理是综合应用性学科,它融合多种社会科学、自然科学的学科知识,注重总结实践经验和可行性研究。
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经营是管理职能的延伸与发展,二者是不可分割的整体。在商品经济高度发达的市场经济条件下,企业管理由以生产为中心转变为以交换和流通过程为中心,经营的功能日益重要而为人们所重视。企业管理的职能自然要延伸到研究市场需要,开发适销产品,制定市场战略等方面,从而使企业管理必然地发展为企业经营管理。
经营管理职能包括五个方面的内容,即战略职能、决策职能、开发职能、财务职能和公共关系职能。
(一)战略职能
战略职能是企业经营管理的首要职能。
(二)决策职能
经营职能的中心内容是决策。企业经营的优劣与成败,完全取决于决策职能。
(三)开发职能
开发不仅仅限于人、财、物,经营管理的开发职能的重点在于产品的开发、市场的开发、技术的开发,以及能力的开发。
(四)财务职能

财务过程,是指资金的筹措、运用与增殖的过程。财务职能集中表现为资金筹措职能;资金运用职能;增殖价值分配职能以及经营分析职能。企业经营的战略职能、决策职能、开发职能,都必须以财务职能为基础,并通过财务职能做出最终的评价。
(五)公共关系职能

企业同它赖以存在的社会经济系统的诸环节保持协调,这种同外部环境保持协调的职能,被称为社会关系职能或公共关系职能。公共关系的内容包括:企业与投资者的关系,与往来厂商的关系、与竞争者的关系、与顾客的关系、与职工的关系、与地区社会居民的关系、与公共团体的关系、与政府机关的关系。
http://zhidao.baidu.com/question/8525136.html?si=10

应该从以下几个方面着手:
   一、做好商务谈判的前期准备工作
   谈判桌上风云变幻莫测,谈判者要想左右谈判的局势,取得谈判的优势,就必须做好各项的准备工作。这样才能在谈判中随机应变,灵活处理各种突发问题,从而避免谈判中利益冲突的激化。
   1.全面了解谈判对手的情况
   在谈判准备过程中,谈判者要在对自身情况作全面分析的同时,设法全面了解谈判对手的情况。自身分析主要是通过对拟谈判的进行可行性研究。了解对手的情况主要包括对手的实力、资信状况,对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。
   2.挑选专业的谈判人员
   商务谈判从某种程度上讲是谈判双方人员实力的较量。谈判的成效如何,往往取决于谈判人员的学识、能力和心理素质。一名合格的商务谈判者,除了具备丰富的知识和熟练的技能外,还应具备自信心、果断力、富于冒险精神等心理状态,只有这样才能正视挫折与失败。而商务谈判又常常是一场群体间的交锋,单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能,并不一定就能达到圆满的结局,应选择合适的人选组成谈判班子。成员各自的知识结构要具有互补性,从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟,并有助于提高谈判效率,在一定程度上减轻了主谈人员的压力。
   3.设定谈判的底线
   商务谈判中经常遇到的问题就是价格问题,这也是谈判中利益冲突的焦点问题。在谈判前,双方都要确定让步的底线,超越这个限度,谈判将无法进行。让步限度的确定必须有一定的合理性和科学性,要建立在调查研究和实际情况的基础之上,如果把限度确定的过高或过低,都会使谈判出现冲突,最终导致谈判失败。
   4.制定谈判策略
   不同的谈判有各自的特点,因此应制定谈判的策略和战术。在某些情况下首先让步的谈判者可能被认为处于软弱地位,致使对方施加压力以得到更多的让步;然而,同样的举动可能被看作是一种要求合作的信号。在商务谈判中,采取合作的策略,可以使谈判获得成功,使双方在交易中建立融洽的商业关系,最终各方都能受益。但一个纯粹的合作关系也是不切实际的。当对方寻求最大利益时,会采取某些竞争策略。因此,在谈判中采取合作与竞争相结合的策略会促使谈判顺利达成。这就要求我们在谈判前制定多种策略方案,以便随机应变。双方要事先计划好必要时可以做出哪些让步及怎样让步,何时让步。在谈判之前要考虑几种可供选择的竞争策略,在对方认为你的合作愿望是软弱的表示时或者对方不合情理,咄咄逼人,这时改变谈判的策略,可以取得额外的让步。
   二、运用科学的谈判策略
   商务谈判的直接目的是为了达成各方满意的协议。在谈判中,双方既有为争取自身利益最大化的对抗关系,又存在着重要的合作关系,在谈判中,要恰当运用谈判策略,才能避免利益间的冲突使谈判陷入僵局。
   1.在谈判中,谈判者的态度既不能过分强硬也不可过于软弱,前者容易刺伤对方,导致双方关系破裂,后者则容易受制于人,而采取“刚柔相济”的策略比较奏效。谈判中有人充当“红脸”角色,持强硬立场,有人扮演“白脸”角色,取温和态度。“红脸”可直捅对方敏感部位,不留情面,争得面红耳赤也不让步。“白脸”则态度和蔼,语言温和,处处留有余地,一旦出现僵局,便于从中回旋挽回。
   2.在商务谈判中,对态度强硬、咄咄逼人的对手,可采取拖延交战、虚与周旋的策略,通过多回合的拉锯战, 使趾高气扬的谈判者感到疲劳生厌,逐渐丧失锐气,等对手精疲力竭的时候再反守为攻,这样可使自己的谈判地位从被动中扭转过来。
   3.在谈判中,如果对方向你提出某项要求,即使你能全部满足,也不必马上做出答复,而是先答应其大部分要求,留有余地,以备讨价还价之用。
   4.谈判中最忌索取无度,漫天要价或胡乱杀价,使谈判充满火药味和敌对态势,谈判双方应将心比心,互相体谅,可使谈判顺利进行并取得皆大欢喜的结果。
   5.双方若不能达成的圆满结果,谈判面临破裂之际,也无需逞一时口舌之快,伤了双方和气,以便为下回谈判圆满埋下契机。
   三、商务谈判中应注意的事项
   在商务谈判中,某个细小的问题处理不当就可能会导致谈判的失败,给双方带来损失,因此掌握谈判的要领,会起到事半功倍的效果。一是要善于倾听。倾听不但可以挖掘事实的真相,而且可以探索对方的动机,掌握了对方的动机,就能调整自己的应变策略。倾听时要认真分析对方话语中所暗示的用意与观点,以及他要从什么方面来给你施加混乱;对模棱两可的语言,要记录下来,认真咨询对方;在倾听的同时要考虑向对方询问的语言表述包括语言的角度、力度、明暗程度等。二是要善于表达。谈判中,要向对方阐述自己的实施方案、方法、立场等观点,表达要清楚,应使对方听懂;不谈与主题关系不大的事情;所说内容要与资料相符合;数字的表达要确切,不要使用“大概、可能、也许”等词语。
   总之,在商务谈判中只有掌握科学合理的谈判技巧,并在实践中加以灵活应用,才能够在商务谈判中取得先机,能够更好的为己方取得更大的利益,最终使企业在激烈的市场竞争中处于不败之地。

  • 如何在商务谈判中取得优势地位
    答:总之,在商务谈判中只有掌握科学合理的谈判技巧,并在实践中加以灵活应用,才能够在商务谈判中取得先机,能够更好的为己方取得更大的利益,最终使企业在激烈的市场竞争中处于不败之地。
  • 谈判中不可忽略的主场优势
    答:谈判地点的选择,往往涉及谈判的环境心态回素问题,有利的谈判场所能增加自己的谈判力量。例如:日本的钢铁和煤炭资源短缺,而澳大利亚盛产铁和煤,日本渴望购买到澳大利亚的煤和铁,按理来说,日本人的谈判地位低于澳大利亚,处于不利地位,而澳大利亚一方在谈判桌上占据主动地位。为了取得谈判的优势,日本商人...
  • 简述商务谈判的策略和技巧有哪些
    答:3. 适度施压:在谈判过程中要适度施压,展示自己的实力和优势,但同时也要给对方一定的考虑和让步空间。这有助于在谈判中占据有利地位。四、注意非语言沟通的重要性 除了语言沟通外,非语言沟通在商务谈判中也起着重要作用。如面部表情、肢体语言以及氛围控制等都可以传递信息,影响谈判结果。因此,在谈判...
  • 如何在商务谈判中开好局?
    答:坦诚式开局策略比较适合双方过去有过商务往来,而且关系很好,互相了解较深,将这种友好关系作为谈判的基础。在陈述中可以真诚、热情地畅谈双方过去的友好合作关系,适当地称赞对方在商务往来中的良好信誉。由于双方关系比较密切,可以省去一些礼节性的外交辞令,坦率地陈述己方的观点以及对对方的期望,使对方产...
  • 在与人谈判中,怎么能取得胜利?如题 谢谢了
    答:商务谈判的语言技巧——成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。 1、针对性强;2、表达方式婉转;3、灵活应变;4、恰当地使用无声语言。 二:在谈判中旗开得胜 谈判就象下棋,开局就要占据有利位置或战略性位置。 谈判的目的是要达成双赢方案。然而在现实生活中,一个要榨橘子汁,而另一个要用橘子皮烤...
  • 商务谈判技巧有哪些
    答:虽然“谈”在商务谈判中占有重要的地位,但是语气不能咄咄逼人,总想驳倒他人。否则谈判就很难取得成功。2.2 听的技巧在谈判中我们往往容易陷入一个误区,那就是一种主动进攻的思维意识,总是在不停的说,总想把对方的话压下去,总想多灌输给对方一些自己的思想,以为这样可以占据谈判主动,其实不然,在这种竞争性环境中...
  • 商务谈判中有什么沟通技巧
    答:商务谈判中,谈判者通过姿势、手势、眼神、表情等非发音器官来表达的无声语言,往往在谈判过程中发挥重要的作用。在有些特殊环境里,有时需要沉默,恰到好处的沉默可以取得意想不到的良好效 三、我们探测对方低价,目标。 这样才可以做到知己知彼,达到有效沟通的目的,我们不可以直接询问对方的情况,这就需要一些技巧 先主...
  • 国际商务谈判中的开局策略有哪些?
    答:1、在商务谈判中忌欺诈隐骗 有些人把商务谈判视为对立性的你死我活的竞争,在具体洽谈时,不顾客观事实,欺、诈、隐、骗,依靠谎言或“大话”求得自身的谈判优势。 如一位业务员同一家商店进行推销洽谈,业务员为了促销 ,在介绍产品质量时声称已经获得“省优”和“部优”,商店看样后认为有一定市场,于是双方达成买...
  • 商务谈判让步方式主要分哪几种类型
    答:在商务谈判中,只有运用科学合理的谈判方式和技巧,才能在谈判中取得优势地位,从而争取更大的商业利益。双方的优势和劣势体现在以下几个方面:1. 商务谈判通常涉及供需关系,需要考虑诸多因素,如价格、数量、付款方式等,这些都可能成为谈判的条款。2. 当供大于求时,通常需求方相对具有更大的优势。3. ...