如何与员工进行谈心与沟通

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-04
怎么去跟我的员工谈心

拉话,找一个直爽

我想 一个老板想要和员工很好的开展谈心 是不因该有高人一等的姿态的 放下姿态 也许还是会给员工压抑的感觉 那这时候就要给他一种你不是老板 而是他朋友 同事 甚至是他的父母 长辈 因为只有这些人才会让员工没有隔阂感 当然你还必须了解他的一切 这要谈话才可能会成功吧

    一个餐厅里,如果四分之一的员工对工作感到厌倦,一半的员工表现勉强过得去,只有25%的员工对工作保持热忱。试想这样的餐厅有进一步发展的潜力吗?也许你认为自己所在的餐厅根本不会这样。但事实上,一些因素的确正在打击着员工的士气,侵蚀着餐厅的发展潜力。作为餐厅管理者应该正视这些因素的存在,加强与员工的谈心工作。因为通过与员工谈心,可以消除误解和思想隔阂,从而达到相互理解,提高工作积极性的目的。   谈心是管理者与员工之间相互交流思想、沟通认识、加深感情的一种活动,是最直接、最具亲和力的沟通方式。然而要使谈心收到实实在在的成效,餐厅管理者除了真理在手以外,还必须掌握表达真理的技巧,即掌握谈心的艺术。   谈心艺术是种看不见、摸不着但又颇具感染力的工作方法。餐厅管理者要掌握谈心艺术,必须遵循谈心活动的内在规律。   要有诚心作为餐厅管理者,若要与员工谈心,就必须具有帮助员工的诚心和关怀员工的感情。有了这种诚意和感情,与员工谈话时才能推心置腹,说出的话才能够如春风拂面、细雨浇心,才能够打动员工,感化员工。在具体谈心中,诚心要求管理者一定不能摆出领导架子,不可厚此薄彼,而要一视同仁。要多与员工进行换位思考,设身处地为员工着想。这样,管理者往往会发现,站的角度不同,了解的情况不同,认识问题的方法和出发点不同,得出的结论也截然不同。因此,只有诚心诚意地与员工谈心,同员工交心结友,才能真正了解其内心世界,从而及时准确地教育和引导员工。   选择一个私人的时空谈心是借助一定的时间,在一定的环境里进行的。一些餐厅管理者习惯在上班时把员工叫到办公室谈心。殊不知,在办公室里,员工的心灵大都是封闭的,无论是苦口婆心的说教,还是店规店纪的教导,都不会产生良好效果。因此,谈心应尽量选择在较私人的时间,地点则应该尽量避开办公室。这样的时空选择不会让员工有工作交流的感觉。当员工置身于自然环境或轻松的环境中,也自然更容易交流。   耐心倾听,弄清情况为了弄清原因,作为管理者,在与员工谈心时,一定要耐心倾听。倾听时,一般要做到少讲多听,不要打断对方的讲话;设法使交谈轻松,使倾诉的员工感到舒适,消除拘谨;表示出有聆听的兴趣,不要表示冷淡与不耐烦;尽量排除外界干扰;站在员工立场上考虑问题,表示出对员工的同情;控制情绪,保持冷静,不要与员工争论;提出问题以示你在充分倾听和求得了解;不要计较员工口气的轻重和观点是否合理。   以积极的方式结束谈心谈心结束时,管理者应起身,或紧握员工的手,或拍拍对方的肩,语气亲切而诚恳地说:所有的问题都能解决,真令人高兴,或辛苦了,好好干吧之类的话。这样可使谈心更加完美,效果更加好。  绿满家专家温馨提示:  1、 与员工的谈心沟通,管理者应掌握好一个尺度。时间不可过长,也不可过于紧密。当然,平时要多注意观察员工的心里动态及变化,及时的沟通与辅导。   2、 注意在谈心沟通中,对于需要解决的问题,不可轻易的给予承诺,要懂得给自己一个去落实、协商、上报、调研的缓冲解决问题的过程。   3、 与员工沟通,是一门技术,需要掌握一定的说话语言技巧,管理者应要去学习与了解一些有关这方面的心理学。

我想 一个老板想要和员工很好的开展谈心 是不因该有高人一等的姿态的 放下姿态 也许还是会给员工压抑的感觉 那这时候就要给他一种你不是老板 而是他朋友 同事 甚至是他的父母 长辈 因为只有这些人才会让员工没有隔阂感 当然你还必须了解他的一切 这要谈话才可能会成功吧

  • 怎么跟下属沟通
    答:这一点是很重要的,只有常与员工谈心,才不至于让员工远离您,才能了解到员工真正的内心想法。谈话可涉及对他们生活的关心、职业的发展、工作的问题、将来的方向等等,有利于其他工作的开展。 怎么跟下属沟通2 1 、先让对方看到你的真诚 不管你多么不喜欢对方,真诚依旧是最大法宝。而且这种感觉,是能被对方第一时间扑...
  • 员工沟通技巧有哪些
    答:员工沟通技巧有哪些,工作是一大机器,员工就好比每个零件,只有各个零件凝聚成一股力量,这台机器才可能正常启动。因此无论处于什么职位,需要与同事多沟通,来看员工沟通技巧有哪些。 员工沟通技巧有哪些1 (一)真诚相待、勤学为主 记得一位同学曾经向我透露:他说,找工作他既不担心实力、也不害怕没有机遇、最“悚”...
  • 工会与员工的联系与沟通
    答:需要采取更加灵活、更加有效的个体谈心的方式,通过面对面个别交谈,平等对话,深入交流,了解员工的所思所想。笔者单位通过开展“忠诚企业,和谐谈心”活动,各层级工会组织开展与员工面对面的沟通,在企业改革发展和整体比较困难的时期,保持员工队伍的稳定。个别交谈,需要坚持不懈,需要多层次、多角度的来...
  • 员工谈心谈话
    答:员工谈心谈话,谈话记录其实就是在我们工作期间的对话被记录下来,对工作上有其他的问题,都是可以说在里面的,但是大家知道员工谈心谈话是怎么写的吗,我们一起来学习了解一下吧。员工谈心谈话1 时间:20xx年x月x日 地点:六楼外科值班室 谈话人:A职务:副院长 谈话对象:B职务:无 A:开展“两学...
  • 领导干部与下属谈心谈话方式包括什么类型
    答:领导干部与下属谈心谈话方式包括四种类型,分别是谈思想,谈工作,谈生活和谈问题。1、谈思想。了解谈话对象思想状况,对苗头性、倾向性问题及时提醒,引导其坚定理想信念,拧紧思想“总开关”。2、谈工作。与谈话对象就工作开展情况进行交流,对工作中的优异表现加以表扬肯定,对出现滑坡退步抵触的要帮助分析...
  • 人员调动谈心谈话记录
    答:人员调动谈心谈话记录,谈心意思是谈心里话;倾心交谈。当自己的员工发生调动的时候,一般领导们都是会和自己的员工们进行一个谈话,下面来看看人员调动谈心谈话记录 人员调动谈心谈话记录1 事由: 通过挖掘专业技能,分析员工专业技能优势,从而提高员工工作效率 谈话内容: 1、分析员工专业技能优势 通过谈话,首先确定冯加的...
  • 加强员工沟通交流措施
    答:加强员工沟通交流措施,我们公司的发展离不开员工,所以管理员要学会与员工进行沟通,沟通员工才能促进公司的发展,但是很多管理员都对此感到迷茫,加强员工沟通交流措施 加强员工沟通交流措施1 一、协调关系 在实施人力资源管理的过程中,企业如果能够加强与人才之间的沟通,就能够帮助人才更加了解企业。比如,了解企业未来的发展...
  • 领导和员工一对一的谈心内容
    答:如果您是领导:您可以问员工的工作情况(顺利与否、有什么困难等)、生活情况、家庭情况、面临的问题公司能不能解决、需要什么帮助等。作为公司管理者,也应该处理好与员工的关系。它们是公司利益的直接创造这。一句话:把他们当人看,当亲兄弟姐妹看。以工作生活为核心、重点,什么都可以谈。
  • 如何与下属进行有效地沟通
    答:如何与下属进行有效地沟通,工作作为我们生活的重要部分,扮演着重要角色,有时候同事与同事之间,或者是和下属之间,是需要进行良好的沟通,以下看看如何与下属进行有效地沟通。 如何与下属进行有效地沟通1 1、鼓励,开放 上级应该给下属足够的空间,你可以随时留意下属的动静,但一定要留给他们足够的空间,这样能够消除员工的...
  • 如何与老员工有效沟通
    答:领导者在公共场合讲话时,应具有感染力,条理清晰,既能激励员工,又能统一思想、步调。10. 常谈心,增强凝聚力 领导者应定期与员工沟通,了解他们对单位发展的看法,这样能够增强团队的凝聚力。如何与员工有效沟通的第二部分和第三部分内容似乎重复了,需要进行合并和精简,确保信息的准确性和避免冗余。...