快递延误10天赔偿多少

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
法律分析:
同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

法律依据:
《快递暂行条例》 第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

衍生问题:
快递半个月了还没收到怎么办?
可能是分拣处出现爆仓的情况,快递比较多,要按照顺序来进行派送,所以快半个月了还没收到。快递已经到目的地了,但是还没派件,可以自己去取件。如果快递在派送中,先可以电话咨询一下(在网上是可以查询到的),看快件还是否在网点,如果还在网点,没有派送出来,可以提出要求自取件,这时网点就会将快件留在网点中,等去自取。快件派送是快递服务的最后一个环节,具体工作包括:进行快件交接,选择派送路线,核实用户身份,确认付款方式,提醒客户签收,整理信息和交款等项工作。快件派送不仅是直接保证快件快速、准确、安全地送达客户的最后一环,也是快递企业收集快递服务反馈信息,同客户建立与维护良好关系的另一个重要机会和渠道。

  • 快递延误10天赔偿多少
    答:法律分析:同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。消...
  • 顺丰超时赔偿标准
    答:首先,国内物流赔偿标准是指,顺丰在收件后,如果未能按照协议约定的时间到达收件地,将按照运费的10%作为赔偿金额;如果货物受损或缺失,顺丰将按照受损或缺失物品的价格比例作为赔偿金额。其次,国际物流赔偿标准是指,如果未能按照协议约定的时间到达目的地,将按照运费的15%作为赔偿金额;如果货物受损或缺...
  • 快递迟迟不到是否可以要求赔偿
    答:《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费...
  • 关于快递延误的赔偿规定
    答:快递延误的赔偿规定如下:1、同城快件延误超过3个日历天,国内异地快件超过7个日历天,港澳快件超过7个日历天,台湾快件超过10个日历天,国际快件超过10个日历天,消费者可以视为快件丢失,并要求快递公司赔偿。2、保价邮件丢失或全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或内件短少,按照保价额与邮件全部价值的...
  • 顺丰时效赔偿规则
    答:没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。在快递服务过程中,快件邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当...
  • 请问百世快递延误理赔最高是多少?
    答:港澳台快件为30个日历天;国际快件为60个日历天。快递服务组织与寄件人就赔偿事宜达成一致后,应在7个工作日内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金,与用户有约定的除外。寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商。协商不一致的,可依相关规定选择投诉、申诉、仲裁、诉讼等...
  • 请问百世快递延误理赔最高是多少?
    答:港澳台快件为30个日历天;国际快件为60个日历天。快递服务组织与寄件人就赔偿事宜达成一致后,应在7个工作日内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金,与用户有约定的除外。寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商。协商不一致的,可依相关规定选择投诉、申诉、仲裁、诉讼等...
  • 快递停滞8天怎么赔付
    答:其中规定同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿。赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。损毁或丢失的,除免服务费外,信件类快件按服务费的两倍赔偿,包裹类国内快件按不低于20元/公斤、最高不超过...
  • 顺丰超时效赔偿标准
    答:00前送达)。快件超时送达,客户可申请抵免运费,当寄递的快件发生损坏或遗失时,一经核实即可按照实际损失赔付,损坏最高可赔付200元,遗失最高可赔付500元。从顺丰的赔付标准可以看出,顺丰即日和顺丰次晨超出指定时效,而包裹没有损坏和遗失的情况下,消费者只能申请抵免运费,并不能申请赔付。
  • 快递延误怎么赔偿
    答:快递延误,根据延误情况:晚点、错货、破损等情况不同,具体情况按照相关的赔付标准赔付。一、具体赔付标准 1、晚点。(1)标准服务延误(指超过《快递服务标准》规定的服务时限):由于第三方原因延误的,超过一个工作日,免本次配送费用;超过两个工作日,免除本次服务费用并处本次配送费XX%; (2)普运...