我在淘宝上买了一双鞋，最后发过来的鞋子是错误的，申请退款。我邮回去的邮费是由我自己承担吗？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-03
我在淘宝上买了一双鞋子，不过快递发错了，改怎么处理可以申请退款吗？
这要看卖家发过来的鞋子和订单是否一致，如果一致，邮费由买家承担。
反之，如果鞋子和订单不一致，就是卖家发错货了，邮费由卖家承担。
如果和卖家协商不成，可以投诉到客服。
你好，从你发的图片上看商家已经为你买了运费险，所以邮费将由保险公司承担，你寄回去的快递费先由你代垫付，等退货成功后保险公司将返还到你支付宝帐上。
你好。淘宝商家卖给你的鞋子发错了。属于卖家的过错。返货的费用又该由卖家来承担。返货的时候费用你先垫付。卖家收到返货后。会把你垫付的款项打到你的支付宝账户里面。你可以事先和卖家交流一下，看看他们是否认同这种方式方法。
不用承担
这是卖家的错误
也是卖家承担运费
让卖家转给你
我在淘宝上买了一双鞋,最后发过来的鞋子是错误的,申请退款。我邮回去...
答：退货退款，那退货的运费该由谁付，就看卖家的约定了，一般是要由买家付的。但可以和店家协商，因为是店家发货发错了，应由店家承担责任。如果店家讲信誉，是可以承担运费的。我曾经退货，和店家协商好了，发货时，买家先付运费，因不支持到付。等店家收到退货后，再转给买家运费。而退货款是从订单中...
我在淘宝买了一双鞋子,可收到的却是一件衣服,请大家帮忙出下主意_百度...
答：如果你近期只买了一双鞋子没买其他的 那么一定是他们不小心发错了 你可以把快递整个包装袋以及衣服还有快递单都拍给卖家看 证明他们确实发错了 如果他们还不承认的话 那就只能投诉了
我在淘宝买双鞋子.卖家发过来是别款.后给我发来的又有质量问题..
答：所有在旺旺说的话都可以作为证据。拍照，提交退货申请，备注写明邮费卖家出，要求卖家同意退货。千万不要不耐烦，不然会败诉。
为什么我在淘宝买的鞋?然后快递寄过来箱子是得得物上的
答：根据卖方发给你的退货地址找一个快递员退回你不想要的货物。卖方在这里收到货物没有问题，当局会把钱退回到你的帐户
我星期二在淘宝买了一双鞋子。今天送来了,可是我发现他送了2双过来...
答：那么这回出了问题了，你也不用负责，反正已经签收了。问题是，他送来的鞋子，有一双是不是你要的？只要你要的鞋子到了，他误送的那双就当赠品收了吧。你要做好事，就把实情告诉他，把东西邮给他，叫他出邮费，但我建议你叫他先把邮费给你打过来，你再给他发鞋子过去。
我在淘宝买了双鞋,我不想要了钱退过来了。鞋子发过来了,怎么办
答：拒签，然后快递公司就会把包裹邮寄回去
在淘宝上买鞋子结果寄过来是衣服,但是订单上的信息都是对的,就是货不...
答：只要是卖家店里的衣服，你找一下是哪一款，标志是不是你衣服上的标志，如果是，就可以作为证据上传了。还有你收到货验收时有没有快递员给你作证？有没有在单子上注明货发错了？另外，再看一下衣服的价格是多少，如果比鞋子多的话，你就在网上打个折把它当闲置卖了吧。
我在淘宝买了一双鞋,结果商家寄来的是另一双??
答：你是否已经确认付款了？如果付款，可以申请退款！如果卖家拒绝退款，可用你淘宝旺旺里的聊天记录，作为证据投诉她，还有你退货给他的快递包裹单，要一并寄给淘宝！淘宝的退款，评价，投诉都是有时限的，如果他拒不退款，你要及时上传你的证据，争取的你合法权益！相信淘宝会给你个满意的答复！
在淘宝买了一双鞋子,买之前问了卖家尺码,卖家说是标准尺码,就按照平 ...
答：肯定是卖家付啊，他说标准尺码，实际上不是，所以，他需要为此承担责任。你可以投诉他，或者是直接退货退款。淘宝卖家那么多，为什么一定要买他的呢？另外，当你不确定的时候，最好是买运费险。
我在淘宝商城上买了双鞋 付钱了 但感觉不好 于是又退款了 但是现在鞋...
答：可能是在买家发货后你申请的退款 这样你和买家交流一下 问问大概是怎么回事 交涉好了再把鞋子推回去 然他承担邮费
退款是肯定可以的 最好先和卖家沟通下 如果对方不给退 先看对方有没有7天无理由退换货 如果有的话 退货退款的时候就选不喜欢就好 对方是无法拒绝的 如果没有的话 因为涉及到邮费 可能还要纠结下 亲斟酌哦
你看一下有没有运险费，你点击“我的淘宝”，点击“已买到的宝贝”，找到那家店，看看有没运险费。要是有的话，邮寄回去的邮费不用你付，也不用卖家付，保险公司付，因为卖家给你买了保险费，你可以申请退货退款，卖家点击同意，你把货物邮寄给卖家，卖家确认收货，保险公司会在48小时之内把赔偿金打到你的支付宝上面，然后应该是系统自动转到你的余额宝上面，你查询就可以啦。你申请退货退款就是你和卖家的交易不成功，交易不成功保险公司才支付保险费。要是你直接换，换成功了，你们卖家的交易就是成功了，交易成功保险公司不管了，邮寄回去的邮费就需要卖家出了。
退货退款，那退货的运费该由谁付，就看卖家的约定了，一般是要由买家付的。但可以和店家协商，因为是店家发货发错了，应由店家承担责任。如果店家讲信誉，是可以承担运费的。我曾经退货，和店家协商好了，发货时，买家先付运费，因不支持到付。等店家收到退货后，再转给买家运费。而退货款是从订单中返款的。协商不了，申请客服介入。这要看卖家发过来的鞋子和订单是否一致，如果一致，邮费由买家承担。
反之，如果鞋子和订单不一致，就是卖家发错货了，邮费由卖家承担。
如果和卖家协商不成，可以投诉到客服。
你好，从你发的图片上看商家已经为你买了运费险，所以邮费将由保险公司承担，你寄回去的快递费先由你代垫付，等退货成功后保险公司将返还到你支付宝帐上。
你好。淘宝商家卖给你的鞋子发错了。属于卖家的过错。返货的费用又该由卖家来承担。返货的时候费用你先垫付。卖家收到返货后。会把你垫付的款项打到你的支付宝账户里面。你可以事先和卖家交流一下，看看他们是否认同这种方式方法。
不用承担
这是卖家的错误
也是卖家承担运费
让卖家转给你
答：退货退款，那退货的运费该由谁付，就看卖家的约定了，一般是要由买家付的。但可以和店家协商，因为是店家发货发错了，应由店家承担责任。如果店家讲信誉，是可以承担运费的。我曾经退货，和店家协商好了，发货时，买家先付运费，因不支持到付。等店家收到退货后，再转给买家运费。而退货款是从订单中...
答：如果你近期只买了一双鞋子没买其他的 那么一定是他们不小心发错了 你可以把快递整个包装袋以及衣服还有快递单都拍给卖家看 证明他们确实发错了 如果他们还不承认的话 那就只能投诉了
答：所有在旺旺说的话都可以作为证据。拍照，提交退货申请，备注写明邮费卖家出，要求卖家同意退货。千万不要不耐烦，不然会败诉。
答：根据卖方发给你的退货地址找一个快递员退回你不想要的货物。卖方在这里收到货物没有问题，当局会把钱退回到你的帐户
答：那么这回出了问题了，你也不用负责，反正已经签收了。问题是，他送来的鞋子，有一双是不是你要的？只要你要的鞋子到了，他误送的那双就当赠品收了吧。你要做好事，就把实情告诉他，把东西邮给他，叫他出邮费，但我建议你叫他先把邮费给你打过来，你再给他发鞋子过去。
答：拒签，然后快递公司就会把包裹邮寄回去
答：只要是卖家店里的衣服，你找一下是哪一款，标志是不是你衣服上的标志，如果是，就可以作为证据上传了。还有你收到货验收时有没有快递员给你作证？有没有在单子上注明货发错了？另外，再看一下衣服的价格是多少，如果比鞋子多的话，你就在网上打个折把它当闲置卖了吧。
答：你是否已经确认付款了？如果付款，可以申请退款！如果卖家拒绝退款，可用你淘宝旺旺里的聊天记录，作为证据投诉她，还有你退货给他的快递包裹单，要一并寄给淘宝！淘宝的退款，评价，投诉都是有时限的，如果他拒不退款，你要及时上传你的证据，争取的你合法权益！相信淘宝会给你个满意的答复！
答：肯定是卖家付啊，他说标准尺码，实际上不是，所以，他需要为此承担责任。你可以投诉他，或者是直接退货退款。淘宝卖家那么多，为什么一定要买他的呢？另外，当你不确定的时候，最好是买运费险。
答：可能是在买家发货后你申请的退款 这样你和买家交流一下 问问大概是怎么回事 交涉好了再把鞋子推回去 然他承担邮费
