我在淘宝买双鞋子.卖家发过来是别款.后给我发来的又有质量问题..

我在淘宝买了双鞋，发过来鞋的质量有问题，鞋盒已经没了，找商家解决，商家不承认还说不是他们的东西，现

有订单，有聊天记录，一般你能陈功退款的，申请退款退款就可以了

质量问题，就是他应该给你换新的了，你没穿过吧，是应该他们承担来回运费的

你首先让他把上次你换回的运费给支付了，然后再申请退款，并且这个是质量问题，来回的运费都是卖家承担，如果他不同意你就申请淘宝客服来解决，一般这种情况淘宝客服都会很好的解决的，不过，到时你要提供鞋子质量不合格的照片，先不要着急往回发货，等淘宝客服解决后再给他返回去。希望对你有帮助。

申请淘宝客服介入。你们聊天应该是用的阿里旺旺吧，把聊天记录截图、你收到的鞋子拍照，一起发给客服看。

所有在旺旺说的话都可以作为证据。
拍照，提交退货申请，备注写明邮费卖家出，要求卖家同意退货。
千万不要不耐烦，不然会败诉。

先申请退货，然后让他出邮费，如果他不同意，就淘宝投诉他

保存好你们的旺旺聊天记录 然后点击退款/退货就行了

在淘宝我买了一双鞋,他们给我发的是袜子,还是秋裤,不是鞋子,我联系卖家...
答：②如果卖家不同意，再次申请 ③卖家还不同意，可以申请淘宝维权 （每个卖家开店时缴纳了1000元以上的保证金）淘宝介入调查，发现卖家确实违规，会维护买家权益，从保证金中扣除，强制退款给买家，降低卖家信用度！④等待一段时间，你就收到货款了，当然，你也要把货退回去！祝你幸福，望采纳 ...

我在淘宝买了一双鞋子,可收到的却是一件衣服,请大家帮忙出下主意_百度...
答：如果你近期只买了一双鞋子没买其他的 那么一定是他们不小心发错了 你可以把快递整个包装袋以及衣服还有快递单都拍给卖家看 证明他们确实发错了 如果他们还不承认的话 那就只能投诉了

我在淘宝买双鞋子.卖家发过来是别款.后给我发来的又有质量问题..
答：所有在旺旺说的话都可以作为证据。拍照，提交退货申请，备注写明邮费卖家出，要求卖家同意退货。千万不要不耐烦，不然会败诉。

我在淘宝买了一双鞋子,货我已签收了。不知道为什么快递公司隔一天又送...
答：这种可能就是卖家搞错了 可以先把鞋子收下 过段时间如果卖家没找你的话就自己留着穿好了

在淘宝上买鞋子结果寄过来是衣服,但是订单上的信息都是对的,就是货不...
答：只要是卖家店里的衣服，你找一下是哪一款，标志是不是你衣服上的标志，如果是，就可以作为证据上传了。还有你收到货验收时有没有快递员给你作证？有没有在单子上注明货发错了？另外，再看一下衣服的价格是多少，如果比鞋子多的话，你就在网上打个折把它当闲置卖了吧。

在淘宝买了双鞋子,收到后发现跟看好的款式不一样,说的是正品匡威的,有...
答：你首先要把你跟他得聊天记录保存好，他有可能是做代理得，但是你在聊天得时候要把他们得关系透露出来，其次，你只要确定你寄出得地址是卖家给得就行来，然后，你把物流单号到货得位置详细情况截图起来，说卖家是故意给你一个不存在得地址，让你发就行来，实在不行，你就威胁他说，大不了这点钱不要...

在淘宝上买的鞋子我付款贵的鞋商家发便宜的鞋这样怎么处理?
答：首先，联系卖家，询问情况，看卖家有什么处理方法，因为卖家发错货。，他肯定知道发错成了哪一个，你联系他，跟他说清楚情况，看他要怎么处理再说。如果他不处理，你就自己保留好证据，到时候直接投诉人家，就像你考试一样，这道题选对了，但是老师扣你分，你不找老师，老师怎么知道。

我在淘宝买了一双鞋,结果商家寄来的是另一双??
答：其实如果能够好好沟通，我想还是能解决问题的。毕竟每个卖家都珍惜他的客户和他的信誉，不会轻易让自己破坏店铺的形象及100%信誉度的。你是否已经确认付款了？如果付款，可以申请退款！如果卖家拒绝退款，可用你淘宝旺旺里的聊天记录，作为证据投诉她，还有你退货给他的快递包裹单，要一并寄给淘宝！淘宝的...

淘宝鞋子代购卖家已承诺不要样鞋 却发来样鞋 可以申请退款吗_百度知 ...
答：可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统会自动退款。3. 若订单显示为【卖家已发货】如果和卖家已经协商需部分/全部退款，可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面...

淘宝买鞋发错货了,怎么办?
答：2、已经签收快递，回去后拆包发现鞋子发错了，第一时间将包裹称重，拍照，然后打开后将鞋子样式拍照下来，最后旺旺联系店家，将产品的重量图片，鞋子款式外形等照片发给卖家，卖家确认后会让买家退回，如还要可以重新安排发出一双新的，如不要直接申请退款即可，邮寄出去后卖家收到了，联系卖家索要发货回去的...