淘宝卖家寄空包裹处罚有哪些

淘宝卖家寄空包裹的处罚有店铺扣分、店铺降权、店铺限流、屏蔽店铺。（1）店铺扣分：淘宝卖家寄空包裹被查会被判定为虚假交易，店铺会被扣分。（2）店铺降权：淘宝检测出店铺存在用空包代发的虚假交易行为，那么这个店铺的权重都会受到影响。（3）店铺限流：淘宝店铺限流也是淘宝官方对空包补单的一种惩罚。

一、淘宝卖家寄空包裹处罚有哪些？

（1）店铺扣分

淘宝卖家寄空包裹被查会被判定为虚假交易，淘宝对虚假交易有一个详细的扣分标准：

一般违规扣分达到2分后，将会在90天内被限制参加淘宝官方的各种营销活动。一般违规扣分达到12分后，店铺会被淘宝官方屏蔽7天，全店商品不得编辑和下架，并且90天内限制参加淘宝官方的各种营销活动。

一般违规扣分达到48分后，店铺会被淘宝官方屏蔽28天，全店商品不得编辑和下架，并且730天内限制参加淘宝官方的各种营销活动。另外店铺的直通车以及钻展需要在一年之后才可重新申请。

（2）店铺降权

淘宝一旦检测出店铺存在用空包代发的虚假交易行为，那么这个店铺的权重都会受到影响，之前有展现有排名的关键词或长尾词都会受到一定程度的影响，这种影响会直接影响到店铺的销量和流量。

（3）店铺限流

淘宝店铺限流也是淘宝官方对空包补单的一种惩罚，在淘宝检测到店铺存在空包补单的虚假交易后，会对店铺进行一个限流处罚，原先有排名有展现的商品都会收到一定的流量限制，限制包括降低排名和屏蔽商品。

（4）屏蔽店铺

屏蔽店铺是最严重的惩罚，相当于是店铺被封一样，买家只可以通过连接的形式进入到店铺，其他所有的通道都无法进入店铺，店铺一旦被降权就相当于是被打入了冷宫不再受到淘宝的支持。

（5）降低等级

大家都知道，每个店铺都有一个等级制度，等级越高代表店铺的信誉越好，则得到淘宝的扶持力度就会越大。

如果淘宝一旦查出店铺出现空包补单的虚假交易行为，会根据补单的程度和数量对店铺等级进行相应数量的降级，一旦降级就意味着受到淘宝扶持的力度减小，势必会影响到店铺本身的流量和销量。

二、淘特延迟发货催促处罚的注意事项：

1、收件地疫情/订单报备/商品报备的订单不会触发延迟发货消费者催促赔付，如遇疫情情况，请提前做好报备。

2、特殊类目当前主要考核物流DSR，暂不涉及催发货流程。请做好消费者物流服务，如在约定时间内未及时发货，依旧会触发延迟发货赔付。

3、有了这个赔付，延迟发货主动赔还是有的，这个是在延迟发货后，消费者催促商家发货，商家在延迟发货后3天内仍未发货，即会触发该笔赔付。

如遇特殊情况无法及时发货，一定要主动联系消费者协商发货时间，达成一致，避免因消费者不知情催促产生赔付。

4、缺货赔付过了，消费者催促就不再赔付了。两个赔付不叠加进行。后续消费者催促赔付及缺货赔付还会记入平台指标考核，请务必做好发货服务。