在淘宝买东西，卖家却发来一个空包给我，怎么办？能申请退款吗，他有物流信息，我能胜吗？
如果商家发真实空包给你，你可以拍照上传投诉卖家的，要是发系统空包，可以直接找快递公司出示证明，再找淘宝小二处理的
你买的是什么呀？要是不是特别轻的话，你去快递公司查一下你那个包裹的重量，一般快递公司都是有称重的，让快递公司给你证明一下。然后你先给卖家看，商量一下，要是还不同意的话，就申请淘宝小二介入，上传证据，就是快递公司的证明。淘宝小二...
空包是恶劣的行为，可以向淘宝申请退款，拍照必胜。
不排除商家忘记装包，先与商家协商。
可以申请退款，拍照上传，与司法取证是相似的。如果已经自动付款，请申请售后。
淘宝相对商家是强势的，这对买家有利，如果商家恶意经营，可以封杀，商家投入会消失。
物流信息可能有货物信息，但证据不足。
参考资料
如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请，则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核，并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性，如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害，淘宝网不承担任何责任。
卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前，应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息，则默认为确认并接受本规则所有内容，同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。
买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。
本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。
“先行赔付”的定义：当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。
如果说买家和您协商好，知道发空包过来，自己也没损失的情况下，可以不用处理。申请退款，如果货已发收到直接退回就可以了，如果是没办法处理就要介入淘小二了。结果要根据提供情况判断是否胜。
快递未签收，验货时发现是空包。 拒收快递，拍照留底，同时联系卖家，说明情况。要求卖家重发商品或者退款处理。
扩展资料
如收到的空包裹是本人购买的，建议拒收之后第一时间联系商家处理。 如果您收到空包裹或者非自己购物的物流短信电话通知，请拍照留存证据，尽可能第一时间拒收包裹。
参考资料来源：百度百科-空包裹
在淘宝买东西，卖家确发来一个空包的处理方法有：
1、快递未签收，验货时发现是空包。
拒收快递，拍照留底，同时联系卖家，说明情况。要求卖家重发商品或者退款处理。
2、快递已经签收，签收时没有验货，包裹签收时已经有破损了。
该情况有可以能是快递丢件所导致的，买家可以联系快递解决问题。如快递无法解决，因为买家没有验货就签收了，责任不在快递和卖家，所产生的损失由买家自行承担。
3、快递已经签收了，签收时没有验货，包裹签收时是完整的。
该情况可能是卖家发了空包或者快递丢件所导致的。可联系卖家和快递解决问题。如快递和卖家都无法配合处理，因为买家没有验货就签收了，责任不在快递和卖家，所产生的损失由买家自行承担。
注意：淘宝购物，买家是有义务先验货再签收的。如果签收后，买家发现空包或少件，损失由买家承担。
当然可以，直接找淘宝客服投诉，说对方发空包裹，上当的人肯定不止你一个，这种事情你当时拒收最好的，实在不行找物流公司打证明，也可以你旺旺和卖家打招呼问她怎么发的空包裹，最好让对方承受发的空包裹才行，然后截图投诉更有希望……
可以申请退款的，你接货的时候打开看了吗，是空的，可以拒签收！
答：空包是恶劣的行为，可以向淘宝申请退款，拍照必胜。不排除商家忘记装包，先与商家协商。可以申请退款，拍照上传，与司法取证是相似的。如果已经自动付款，请申请售后。淘宝相对商家是强势的，这对买家有利，如果商家恶意经营，可以封杀，商家投入会消失。物流信息可能有货物信息，但证据不足。参考资料 如买家...
答：淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。收到空包处理以及解决办法：1、建议在当快递面签字后直接拆开；2、如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理，并将快递面单上面的签字划掉；3、旺旺或电话联系店家说明是空包裹，让店家核实是否有放机器发出，并联系快递查看快...
答：可以申请退款，可以根据物流信息来提供证据。但是你需要与卖家进行沟通，尽量让卖家尽快做出补救措施。如果卖家不愿意进行补救，你可以向淘宝客服进行投诉，请求补救或者退款。希望能帮到你哦
答：1、先联系买家沟通提供实物照片确认商品签收情况。2、联系物流确认派件情况，核实谁进行了签收。3、若非本人签收，也没有买家授权第三方签收，建议您联系物流公司协商索赔。若本人签收，可联系物流开具收件人签收底单或合法授权签收凭证。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/91529822720e0cf329d24f230446f21fbf09aac5...
答：空包是恶劣的行为，可以向淘宝申请退款，拍照必胜。不排除商家忘记装包，先与商家协商。可以申请退款，拍照上传，与司法取证是相似的。如果已经自动付款，请申请售后。淘宝相对商家是强势的，这对买家有利，如果商家恶意经营，可以封杀，商家投入会消失。物流信息可能有货物信息，但证据不足。参考资料 如买家...
答：可靠的，可以联系卖家要物流单号查询。不一样，他发货之后，淘宝上应该不会提示，你需要和卖家联系，让他把新的物流单号给您，然后自己上网查物流信息就好。产生背景 2015年11月16日，据国务院法制办公室网站消息，中国拟规定快递企业不得收寄运单信息不实快递。2015年12月25日，从国家邮政局网站获悉，...
答：收到空包处理以及解决办法：1、建议在当快递面签字后直接拆开；2、如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理，并将快递面单上面的签字划掉；3、旺旺或电话联系店家说明是空包裹，让店家核实是否有放机器发出，并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量，然后店家这边也称重一下，对比实际重量，在核对派...
答：可以分以下两种进行投诉：一，直接投诉送货的快递公司，索赔物品损失；二，直接与卖家联系，与卖家一起投诉，找回损失的利益，但是这里不建议直接投诉卖家，这个责任不在卖家方了，直接是快递的问题。
答：淘宝发空包裹是有赔偿的。发空包裹属于虚假发货行为，属于未按约定交付货物的违约行为，可以索要赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。一、淘宝发空包裹有赔偿吗？淘宝发空包裹是有赔偿的。发空包裹属于虚假发货行为，属于...
答：可以联系卖家、申请维权、申请退款。1、联系卖家：首先，可以通过淘宝系统联系卖家，说明自己的情况并要求其解决问题。2、在淘宝平台上通过申请维权来向淘宝投诉和寻求帮助。3、在淘宝平台上直接申请退款，以获得相应的赔偿和补偿。
