12345管哪些事
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-08-21
1. 投诉与建议处理：12345热线处理市民关于公共服务、城市管理、市场监管等方面的投诉与建议。
2. 举报服务：市民可通过12345热线对公共机构工作人员的工作作风、行政效率等问题进行举报。
3. 咨询服务：12345热线提供关于政府职能单位职责、办事流程、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询服务。
4. 其他求助事项：涉及医疗、劳动保障、教育、安全等领域，市民可通过12345热线寻求政府帮助。
12345政务服务便民热线（简称12345热线）是地方政府设立的综合服务平台，通过电话、网络等多种渠道提供全天候服务。该热线旨在提升公共服务质量，促进法治政府建设，创新社会管理，并保护公民、法人和其他组织的合法权益。
2016年12月，由济南市热线牵头的《政府热线服务规范》国家标准获得批准，并向全国发布，标志着12345热线成为国家标准。
至2022年，为落实《中华人民共和国未成年人保护法》要求，长春市民政局利用12345热线增加未成年人保护功能。
2023年4月，黑龙江省抚远市推出12345政务服务便民热线俄语专线，以服务当地俄语居民。
12345可以解决哪些事?
答：“12345”是中国政府推出的公共服务热线，可以解决以下一些事情：1. 投诉举报：公民可以通过“12345”号码向相关部门投诉举报各种问题，如行政不作为、违规执法、环境污染等等。2. 咨询服务：“12345”也提供各种公共服务咨询，如医疗保健、社会福利、房产税务等问题，旨在解答公众的疑问。3. 应急救援：在紧急...
12345热线都管什么事?
答：1. 市民政务服务咨询，如户口办理、出入境证件办理等。2. 交通管理咨询和服务，如道路交通安全、公交换乘等。3. 医疗卫生服务咨询，如医疗、公共卫生等。4. 教育、社会保障等方面的咨询和服务。5. 环境保护、食品安全等方面的投诉和举报等。12345热线是一个集政务咨询、投诉举报、服务指导等多功能的服...
12345可以解决哪些事
答：1、宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题；2、负责受理群众对政府工作的批评、意见等；3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题；4、负责市长公开电话工作网络的建设发展；5、负责市长信箱工作和群众来信处理。一、12345受理范围如下：1、有关承办单位的工作...
12345管哪些事?
答：1、受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助;2、受理市民生活、生产中遇到的属于政府职能和公共服务的咨询、求助;3、受理市民和社会各界关于城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议;4、受理市民对政府及政府部门、公共服务单位的工作人员在履职过程...
12345管哪些事
答：12345管的事有：公共服务、环保问题、人口服务、文化教育服务、政府信息公开。1、公共服务 反映城市的公共服务问题，例如，城市噪声污染，建立急救中心等。你可以通过12345热线报告这些问题，让相关方面及时调查和解决。2、环保问题 12345热线也可以报告有关城市环境保护和治理的问题。例如，道路污染，空气污染...
12345管哪些事
答：1. 经济领域：解答企业关于经济政策、市场准入、产业发展等方面的咨询，协助解决经济运行中的问题。2. 市场监管：处理消费者关于商品和服务质量、价格、广告、售后等方面的投诉，打击假冒伪劣行为，维护公平竞争的市场秩序。3. 社会事务：提供对社会福利、教育、医疗、就业、社会保障等社会服务方面的咨询和...
12345热线都管什么事
答：12345市民热线的主要受理业务有：1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序。2、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询。3、承办单位职责范围内的非紧急类求助。4、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议。5、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风...
12345管哪些事
答：5. 对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报。“12345”热线不断拓宽服务内容，以适应公众需求的多样性。它已从最初侧重受理信访问题，扩展到社会管理、公共服务；从侧重政府职责范围，延伸到全方位服务。如今，“12345”已成为老百姓有事就找的地方，因为它对群众做出了...
12345管哪些事
答：12345热线主要负责对公共服务、城市治理、市场监管等方面的投诉和建议。2、举报：拨打12345热线可以对行政机关、公共服务事业单位的工作人员工作作风、行政效能等方面进行投诉举报。3、咨询：拨打12345热线可以对有关承办单位的工作职责、办事流程、行政审批等政务信息及公共服务信息进行相关的咨询。4、其他方面：...
12345可以解决哪些事?
答：1. 市民可通过12345热线咨询、反映、建议、求助或投诉各类问题。2. 12345热线处理公共服务、城市治理、市场监管等方面的投诉和建议。3. 12345提供各类生活服务、政策法规、行政管理等方面的咨询服务。4. 市民可利用12345热线投诉和举报社会问题，监督政府履行职责。5. 12345负责处理社会管理、公共服务等方面...
2. 举报服务：市民可通过12345热线对公共机构工作人员的工作作风、行政效率等问题进行举报。
3. 咨询服务：12345热线提供关于政府职能单位职责、办事流程、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询服务。
4. 其他求助事项：涉及医疗、劳动保障、教育、安全等领域，市民可通过12345热线寻求政府帮助。
12345政务服务便民热线（简称12345热线）是地方政府设立的综合服务平台，通过电话、网络等多种渠道提供全天候服务。该热线旨在提升公共服务质量，促进法治政府建设，创新社会管理，并保护公民、法人和其他组织的合法权益。
2016年12月，由济南市热线牵头的《政府热线服务规范》国家标准获得批准，并向全国发布，标志着12345热线成为国家标准。
至2022年，为落实《中华人民共和国未成年人保护法》要求，长春市民政局利用12345热线增加未成年人保护功能。
2023年4月，黑龙江省抚远市推出12345政务服务便民热线俄语专线，以服务当地俄语居民。
答：“12345”是中国政府推出的公共服务热线，可以解决以下一些事情：1. 投诉举报：公民可以通过“12345”号码向相关部门投诉举报各种问题，如行政不作为、违规执法、环境污染等等。2. 咨询服务：“12345”也提供各种公共服务咨询，如医疗保健、社会福利、房产税务等问题，旨在解答公众的疑问。3. 应急救援：在紧急...
答：1. 市民政务服务咨询，如户口办理、出入境证件办理等。2. 交通管理咨询和服务，如道路交通安全、公交换乘等。3. 医疗卫生服务咨询，如医疗、公共卫生等。4. 教育、社会保障等方面的咨询和服务。5. 环境保护、食品安全等方面的投诉和举报等。12345热线是一个集政务咨询、投诉举报、服务指导等多功能的服...
答：1、宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题；2、负责受理群众对政府工作的批评、意见等；3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题；4、负责市长公开电话工作网络的建设发展；5、负责市长信箱工作和群众来信处理。一、12345受理范围如下：1、有关承办单位的工作...
答：1、受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助;2、受理市民生活、生产中遇到的属于政府职能和公共服务的咨询、求助;3、受理市民和社会各界关于城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议;4、受理市民对政府及政府部门、公共服务单位的工作人员在履职过程...
答：12345管的事有：公共服务、环保问题、人口服务、文化教育服务、政府信息公开。1、公共服务 反映城市的公共服务问题，例如，城市噪声污染，建立急救中心等。你可以通过12345热线报告这些问题，让相关方面及时调查和解决。2、环保问题 12345热线也可以报告有关城市环境保护和治理的问题。例如，道路污染，空气污染...
答：1. 经济领域：解答企业关于经济政策、市场准入、产业发展等方面的咨询，协助解决经济运行中的问题。2. 市场监管：处理消费者关于商品和服务质量、价格、广告、售后等方面的投诉，打击假冒伪劣行为，维护公平竞争的市场秩序。3. 社会事务：提供对社会福利、教育、医疗、就业、社会保障等社会服务方面的咨询和...
答：12345市民热线的主要受理业务有：1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序。2、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询。3、承办单位职责范围内的非紧急类求助。4、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议。5、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风...
答：5. 对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报。“12345”热线不断拓宽服务内容，以适应公众需求的多样性。它已从最初侧重受理信访问题，扩展到社会管理、公共服务；从侧重政府职责范围，延伸到全方位服务。如今，“12345”已成为老百姓有事就找的地方，因为它对群众做出了...
答：12345热线主要负责对公共服务、城市治理、市场监管等方面的投诉和建议。2、举报：拨打12345热线可以对行政机关、公共服务事业单位的工作人员工作作风、行政效能等方面进行投诉举报。3、咨询：拨打12345热线可以对有关承办单位的工作职责、办事流程、行政审批等政务信息及公共服务信息进行相关的咨询。4、其他方面：...
答：1. 市民可通过12345热线咨询、反映、建议、求助或投诉各类问题。2. 12345热线处理公共服务、城市治理、市场监管等方面的投诉和建议。3. 12345提供各类生活服务、政策法规、行政管理等方面的咨询服务。4. 市民可利用12345热线投诉和举报社会问题，监督政府履行职责。5. 12345负责处理社会管理、公共服务等方面...
