家里才装的电信宽带,经常掉线怎么回事阿

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-22
电信宽带经常掉线是怎么回事?

有可能是电压的问题导致宽带猫重启而引起掉线,找一个万用表来测试电压看看是否正常;

宽带故障“频繁掉线”解决方法如下:
【1】如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
【2】如有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;
【3】如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;
【4】如是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。
【6】如果所运行程序有服务器选择,请选择中国联通。
温馨提示:如以上方法仍无法解决,您可联系人工客服处理。

尊敬的用户你好,首先感谢你对中国电信的支持。
根据你的描述,宽带掉线的原因有以下;
1)通信质量差。一般在通信状态因噪音增加而恶化,频繁发生错误的情况下,尤其是下载东西和玩网游的时候,由于外部干扰加上通信量的增大,便会掉线。链接中断后,ADSL马上就会重新进行调试,并重新确定链接。不过,如果此时致使链接中断的噪音仍然存在的话,重新链接后的速度就会比原来更低。由于调试中所确定的链接速度是固定的,因此即便之后噪音消失以后,链接速度也不会提高。
2)猫工作的时间越长,发生这种情况的可能性就越高,所以连接速度越来越慢。此时,如果你重新起动猫,链接就会重新确立,速度就可能由此得以提高。这一常识可用作链接速度降低后的处理对策。

3)你所在地区的市电电压不稳定,造成掉线,你可以买一个电源稳压器。

4)你的电话线、网线质量差,也有可能是你网线的水晶头接触不良(水晶头很容易出问题的),那自然会出现掉线的情况了;距离电话接线盒太远,这时你可以将平行电话线换成双绞线,可有效减少线路损耗。

5)某个时间段上网人太多,或玩大型网游导致信道拥塞。

6)电脑工作环境的温度持续较高,猫过热,导致猫上的半导体元件工作不稳定,引起掉线。另外,猫的质量好坏也是个大问题,你可以换一个猫试一下,如何故障恢复了,就是你的猫坏了(比如你的市电电压瞬间升高、遭受过雷击或过热,都会使猫损坏)。

7)病毒在作怪,比如ARP欺骗木马,在安全模式下杀之。然后装一个360ARP防火墙(注意:如果你不是局域网用户的话,就不要用了)。

8)你的网卡有问题或网卡驱动不稳定,重装一下网卡驱动试试。或者换一个版本的系统盘重装一下系统,我有一次就是新做了系统之后总掉线,硬件找不出原因,后来换系统盘重装系统解决了。
希望我的回答能帮助你,也希望你能采纳。
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按我一字一字打出来的方法去做,不要厌麻烦啊,我可是写得不容易,做完后你就知我的方法有用
第一步:释放保留的20%带宽。方法如下:在“开始→运行”中输入gpedit.msc,确定就可以打开组策略编辑器。找到“计算机配置→管理模板→网络→QoS数据包调度程序”,选择右边的“限制可保留带宽”,选择“属性”打开限制可保留带宽属性对话框,选择“启用”,并将原来的“20”改为“0”,这样就释放了保留的带宽。第二步:一定要设置好虚拟内存。因为这样可以保证电脑有强大的内存空间支持运行多程序。设置方法如下:右击桌面上的“我的电脑”--属性--高级--点击“性能”区域的“设置”--点击“高级”选项卡--点击“虚拟内存”区域的“更改”,在驱动器列表中选系统盘符(一般为C盘),将具体数值填入“初始大小”、“最大值”栏中,初始大小设为你电脑内存条容量的1.5倍,最大值设为内存条容量的3倍,例如256M设为384和768,512M设为768和1536,1G设为1536和3072,如果不知自己的电脑内存条容量的,右击桌面我的电脑---属性--就可以看到自己的内存大小。第三步:借助360安全卫士,双击打开360安全卫士(下载地址www.360.cn下载360安全卫士正式版)①查杀流行木马--全盘扫描木马--等它更新完之后--开始扫描--把扫描出来的木马进行强力查杀。②切换到“清理恶评插件”--开始扫描——点击左边的“恶评插件”,除了“迅雷下载组件”和“360safe实时保护功能模块”之外,其他全部选上点击“立即清理”——点击左边的“其他插件”,除了“迅雷下载组件”和“360safe实时保护功能模块”之外,其他全部选上点击“立即清理”——点击左边的“信任插件”,除了“迅雷下载组件”和“360safe实时保护功能模块”之外,其他全部选上点击“立即清理”——这步非常非常重要,在操作过程中一般都会提示重启电脑,如果有提示重启电脑的,你就一定要重启电脑后,再次进入以上的②的步骤,继续操作,直到保证左边的“恶评插件”“其他插件”和“信任插件”三栏中,只剩下“迅雷下载组件”和“360safe实时保护功能模块”两个。③切换到“清理使用痕迹”--全选--立即清理。④切换到“高级”--修复IE--立即修复。⑤切换到“启动项”--除ctfmon和360两项,其他选上打勾勾--禁用选中项。第四步:借助Windows优化大师,双击打开Windows优化大师(最新版本下载地址www.wopti.net)。①系统优化--开机速度优化--在上面的“启动信息停留时间”,向左边“快”拉动到“1秒”或“直接进入”都可以--优化。②切换到“系统清理”--扫描--全部删除--是--确定。③切换到“磁盘文件管理”--扫描--全部删除。④切换到“历史痕迹清理”--扫描--全部删除。退出,这时会叫你重启,你选择取消,不用重启。第五步:借助Windows系统自带的工具。右击C盘--属性--工具--开始整理--整理碎片,时间比较长,请耐心等候。完毕后,重启电脑,虽然没提示,但也要重启。OK,所有步骤已经做完,你现在可以把360安全卫士和优化大师都缷载掉,这样,这两个软件就不会每次开机都占用你的系统内存了。此时此刻,与之前没做以上方法不同的是,现在电脑的速度加快了,现在试试看。

1)通信质量差。一般在通信状态因噪音增加而恶化,频繁发生错误的情况下,尤其是下载东西和玩网游的时候,由于外部干扰加上通信量的增大,便会掉线。链接中断后,ADSL马上就会重新进行调试,并重新确定链接。不过,如果此时致使链接中断的噪音仍然存在的话,重新链接后的速度就会比原来更低。由于调试中所确定的链接速度是固定的,因此即便之后噪音消失以后,链接速度也不会提高。
2)猫工作的时间越长,发生这种情况的可能性就越高,所以连接速度越来越慢。此时,如果你重新起动猫,链接就会重新确立,速度就可能由此得以提高。这一常识可用作链接速度降低后的处理对策。
3)你所在地区的市电电压不稳定,造成掉线,你可以买一个电源稳压器。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”。客服223为你解答

家里网络差经常断流掉线却找不到原因?教你一招解决所有问题



可以拨打电信客服电话10000,申请故障报修,随后就会有专门的工作人员进行上门检测。
也可以去当地电信营业厅咨询客服人员。

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  • 电信宽带为什么会经常断网?
    答:1、ARP病毒 现象:如果无线局域网中的大部分电脑都出现间歇性的掉网现象,即一会可以上网但一会又掉线,重启电脑或者路由器后,可以正常上网,但是一会又会出现这个问题。这样的情况多半是局域网中有电脑感染了ARP病毒所引起的掉线。解决方法:1、安装ARP防火墙。2、在电脑上绑定网关的IP与MAC地址。2、无...
  • 家里才装的电信宽带,经常掉线怎么回事阿
    答:3)你所在地区的市电电压不稳定,造成掉线,你可以买一个电源稳压器。4)你的电话线、网线质量差,也有可能是你网线的水晶头接触不良(水晶头很容易出问题的),那自然会出现掉线的情况了;距离电话接线盒太远,这时你可以将平行电话线换成双绞线,可有效减少线路损耗。5)某个时间段上网人太多,或玩...
  • ...网速也挺好也不掉线,过了段时间怎么老是掉线,请问是什么原因,怎么解 ...
    答:1. 宽带连接、网速不稳定,如果您是在局域网环境下,多数人在使用宽带资源如:观看视频、BT下载、打网游,这样也会出现打开网页速度慢情况。2.浏览器本身问题,如果多开窗口浏览会占大量内存,而且磁盘空间没有做过优化,就这样电脑资源不够用,也会出现打开网页速度慢的问题,建议优化电脑系统清理系统垃圾。
  • 我家里的电信宽带怎么老掉线
    答:电信宽带怎么老掉线的情况有以下几种:1、可能是猫坏了,灯不亮或者闪烁不定。2、可能是干扰引起猫工作不稳定,如猫周围放手机、电话、各种电器什么的,因为会产生电磁波干扰。3、可能是电话线老化,一般这样的情况引起不能上网的比较少。4、网卡质量不稳定故障。5、上网、通话不能同时进行或电话线接头...
  • 新装电信宽带,经常掉线怎么回事?基本就半个多小时掉一次,一分钟,马上...
    答:感谢您使用中国电信。建议您检查下述情况,如果无法解决,可以拨打10000号报修。当您在上网过程中出现掉线现象,您可以按照以下几种原因进行判断处理:(1)网卡质量不稳定 故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或者Link灯)常亮,基本排除外部线路的故障,一般判断为...
  • 新装的电信宽带,老是自动掉线,请高手指点!
    答:首先需要判断宽带掉线时状况,根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施:(1) 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,需要固定网线、设备电源或更换网线等。(2) 断线时电脑右下角出现...
  • 宽带刚刚装上,老是掉线。电信不根本解决问题我应该怎么办
    答:新装宽带掉线的原因可以分为以下几种:第一,本身你所处的位置线路质量就不太好,这时候可以问一下邻居是否有同样的问题,当然是用的都是电信的邻居。第二,猫质量上是否有问题;第三,你家的电压是否稳定,猫掉线时外线灯是否是闪烁的。第四,安装宽带时有没有测试家里的线路是否是正常的,如果安装...
  • 电信宽带用路由器老是掉线该怎么解决
    答:一、ISP的局端设备和路由器的型号不兼容 如果不是因为不兼容而掉线的话,解决办法就只有换用其他型号的路由器或者ADSL Modem了。排除了BT下载,那么最可能频繁掉线是由于路由器和ISP的局端设备不兼容造成的。二、遭受木马病毒攻击 户需要查看所有连接的计算机是否都感染了病毒或者木马,受到了黑客木马的攻击...
  • 电信宽带总掉线怎么回事
    答:电信宽带掉线分几种情况;1、电信线路不稳定。这种情况一般是外边的电缆线已经老化,或者有接口没包扎好生锈了(可能是下雨原因),也可能是线路太长,信号在线路中衰减掉了一部分。2、用户内线问题。这种情况是外线接到你家的内线,你家的内线是埋在墙壁里的,肉眼看不到,可能是时间太久或者潮湿的问题...
  • 家里宽带光掉线投诉也不管用怎么办?电信的
    答:1. 若您在家中遇到宽带频繁掉线的问题,并已经多次向电信客服投诉但未得到有效解决,请您继续坚持拨打10000号进行投诉。中国电信会督促技术人员尽快上门为您修复问题,并对不履行职责的维修人员进行追责。2. 您也可以按照以下步骤自行检查和处理:- (1) 当您发现网络突然断开并且难以重新连接时,请检查电脑...