电信宽带用路由器老是掉线该怎么解决

宽带掉线原因多半出在路由器上，不明白的可以问我

您好，正常情况下电信宽带是不会出现断网的情况的，如果经常出现断网的情况，可能是宽带线路存在故障，用户可以直接致电电信客服进行反馈报障处理，报障后会有工作人员上门排障的，安徽电信公众号为您服务。

一、ISP的局端设备和路由器的型号不兼容

如果不是因为不兼容而掉线的话，解决办法就只有换用其他型号的路由器或者ADSL Modem了。
排除了BT下载，那么最可能频繁掉线是由于路由器和ISP的局端设备不兼容造成的。

二、遭受木马病毒攻击

户需要查看所有连接的计算机是否都感染了病毒或者木马，受到了黑客木马的攻击，会造成频繁掉线，用使用正版的杀毒软件或木马专杀工具，扫描清除掉计算机内的病毒或者木马然后再上网。

三、对应连接模式设置有误

上网频繁掉线还可能是对应连接模式设置有误。在路由器的管理界面中，选择左侧菜单里“网络参数”中的“WAN口设置”选项。选择“对应连接模式”中的“按需连接”选项，把“自动断线等待时间”设为“0分钟”，不自动断线。

四、多台DHCP服务器引起IP地址混乱

将网络中的所有DHCP服务器关闭，使用手动方式指定IP地址。如果网络上有多台DHCP服务器的时候，会造成网络上的IP地址冲突，从而导致频繁的不定时掉线问题。  

五、ADSL猫和路由器的散热情况有问题

把路由器、ADSL猫放在通风环境好的地方试一试，还是出现问题，建议更换一个新设备，上网就正常了。

刚上网时一切正常，上了一段时间后网速才逐渐下降，同时用手感觉路由器或ADSL猫的表面又很烫，说明频繁掉线的原因是硬件设备问题。

上网频繁掉线基本就上面这几种情况，大家在解决问题的时候一定要仔细分辨和观察。

六、检查一下路由器性能是不是够好，通常劣质的都会有这些问题的，另外，是否受到环境的影响

七、电脑配置问题，建议重装最新系统，或者用“驱动精灵”检测一下无线网卡，让它下载一个适合现有网卡的最新版本的驱动软件，问题将会迎刃而解。

八、电信有时会封路由，个人套餐不能接太多电脑；电信经常会在后台扫描的，发现接入多了就断线，一般不会明说。

扩展资料：

1.首先，我们要确定是不是路由器的问题，因为有时候可能是运营商（联通或电信）的问题，排除了网线或者电话线老化的问题，有时候水晶头坏了，有工具的换一下就好了

2. 其次，我们要检查一下我们的电脑是不是中毒或者木马了，因为这样也会不断地掉线的

3. 关闭猫和路由器电源，2分钟后再重启，观察是不是有掉线的问题，如果有的话，说明二者有其一有问题

4. 然后，再检查一下猫（modem）是不是有问题，可以先试着重启猫，然后直接连接电脑，观察一下是不是有掉线的问题

5. 接着，如果没有掉线的问题，那么把路由器接上去试试，如果一下子掉线了，说明路由器用得很久了，老化了，需要换一个新的