电信宽带有时候断断续续怎么回事?
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-08-22
电信宽带断断续续怎么回事?
总听到用户说升级为光纤以后总是掉线,感到很奇怪!到底是电脑问题,还是光纤猫问题,再或者是电信光纤本身问题?不知所因,面对此问题都不知如何处理?本篇文章就光纤宽带经常掉线的问题及解决方法作了分析,希望读者有所帮助!
就本人的上门服务维修经验所知,光纤用户总喜欢掉线的原因总结了以下几点:
一、设备使用环境不良

很多问户在秋冬季使用都非常正常,而到了夏天,问题就来了,并且每天刚打开电脑时使用还算正常,随着使用的时间越长,电脑越容易掉线。为什么呢?这是光纤猫所在的环境散热不良所至。很多用户把光纤猫放在柜子里,弱电箱或不通风的地方,随着光纤猫的工作时间越长,其发热量越大,加上本身环境不好,散热不佳,自然而然光纤猫工作不正常,使之经常掉线。
解决方法:把光纤猫等设备放置通风散热良好的环境。
二、无线路由器故障

其实,随着科技的发展,电脑早已普及到家家户户,与此同时,手机、平板电脑、IPAD等设备也不干落后,家家人人几乎都有了。随之而来的,就是wifi无线上网,所以,无线路由器就是主角了。很多家庭在升级为光纤宽带以后,几乎都安装了无线路由器。路由器由以前的54M,变成现在150M、300M。并且路由器又便宜,300M无线路由也是大多数用户都消费得起的设备。所以,加了一个设备以后,就增加了一个爱出问题的因索,其实,也有很多更换光纤后掉线就是无线路由器造成的。
解决方法:更换质量好点的路由器设备。读者主要推荐路由器品牌为TP-LINK或D-LINK,其它都不推荐。
三、光纤猫设备故障

本人就遇到过几次是客户的光纤猫故障而使之经常掉线的。其主要表现为光纤猫在使用的过程中死机了。其指示灯全亮或乱闪烁。后来更换光猫就解决问题了。其实,光猫死机出故障大多数也是由于发热过大,散热不好所至,使用时间长了就死机了。还有就是其充电器不良所至。反正无论是什么原因而导致光猫出现故障,我们只需更换设备即可解决问题。
解决方法:更换全新完好的光纤猫设备
四、家庭自身原因

说到家庭自身原因,主要由以下几个方面:1.电脑中毒了,比如中了木马,受到APP攻击,电脑操作系统损坏等原因,当然会使电脑经常掉线断网。2.然后就是有某台电脑,或手机,再或者是平板电脑下载电影等占用过大的网络资源,占用过大网速,使别的电脑直接无法上网而掉线。3.电脑的无线网卡与路由器不兼容或网卡损坏等原因,都是会使之经常掉线。4.台式电脑使用的网线质量有问题,老化,接触不良等原因而使之经常掉线。
解决方法:查出原因所在,对证下药即可解决
五、光纤供应商原因

如果以上故障都排除了,而电脑使用的过程中还是经常掉线,那就要找光纤宽带供应商了。但是,实践证明,光纤是比较稳定的,一般是很难出现故障的,很多故障都是由于用用户自身原因造成的,所以,如果实在搞不定,直接拔打宽带客服求助,反正上海电信宽带售后客服电话是10000,并且使用座机拔打是免费的
电信宽带有时候断断续续,就是说明电信的信号不是很好,或者是你家的路由器不是很好,并不能传输足够的距离,导致你的宽带连接断断续续。建议你可以打电话给电信客服,转人工台,让他们帮你解决。你也可以更换一下路由器,选择功率大的路由器。
网卡质量不稳定。 只要一断网就再也连不上。如果Modem的ADSL灯常亮,基本排除线路故障,问题多数出在网卡上。如果排除了网线、微机、插槽的问题,一般为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。
首先电脑断网的时候,路由器的无线信号可不可以使用,可以使用的话跟电信网络无关,不可以使用基本就是电信网的问题。可以使用的话,你换根网线试一试,可能是网线接口不良引起的,如果确定不是网线问题,可能是IP冲突,你换个IP试试,也可能是路由器插口有问题。
电信网为什么总是断断续续?
答:可能有如下原因:电脑网卡原因。可以借一块在别的电脑上能用的网卡试一下,如果不再出现掉线,那么就是网卡的问题,建议更换新网卡;确定网线连接正确。一般都是水晶头的地方没有接好,出现接触不良,松动的现象。建议更换新网线;路由器的问题,更换新的路由器试下;系统问题,解决办法重新安装一遍系统。
家里的网络不知怎么了,断断续续的,哪位大神可以帮帮我?
答:现在分享一下经常断线的解决方法:1、登录电信微信客服(后面简称微信客服)查询宽带状态(是否停机、大面积故障、改账号/重置密码的在途单),可根据微信客服的排障指引排除故障;2、接着路由器,可以尝试重启或者单击拨号测试:有可能是路由器过热影响,1)请把路由和modem全部关了,然后先开modem,等指示...
电信500兆光纤,电信客服查看网络正常,但是这几天使用起来网络时断时续...
答:电信500兆的光纤网络是正常的,有时候不稳定,这样的情况有时候是会有的,你可以在不使用的情况下,把插电的插头拔了,不要长期插着电就有影响,有时候也要让接收器休息一下,效果会更好。
电信宽带用无线路由网速不稳定
答:导致这种情况的原因有三个:1、查看自己的电脑不是不中毒了,建议安装一款杀毒软件,升级到最新,然后彻底的杀杀毒。2、查看一下路由器里面的访问记录,是不是路由器都别人蹭用了,建议改进路由器设置,定期的修改路由器密码,防止别人蹭网。三、路由器DHCP池假死局域网内的电脑出现断断续续掉线,掉线后...
2MADSL电信宽带,最近不知道怎么回事,一到晚上五点半开始就出现断断续续...
答:3 好几台电脑共用网络,由于路由器太差,别人用p2p 看电影等,会拖死路由器的,重启下路由器会好点, 长期解决办法是,建议换好点的企业级路由器。4 运营商机房离你们家很远,超出了adsl 距离、线路故障等,那就要他们来测信号强度,和线路情况( 有时候两条线,断了一条也可以上网的,但就是...
电信宽带2M的,自己家里上网,网络这两天经常断断续续,可以上一会,一会又...
答:有可能是网络不良,试试致电电信运营商报障,就跟他说老是掉线,请他测一下网络连接质量,如果有问题,他会处理的。我也碰到这种情况,就是这样解决的。
宽带网络问题,一会儿有网一会儿没网
答:很多朋友在使用家庭网络时,会发现家里的网络出现断断续续的情况,不知道是哪里出了问题。本期文章就教教大家遇到这种情况该如何解决。基于网络环境、上网设备、使用环境的不同,造成网络断断续续的原因也有很多,比如电脑系统中病毒、路由器功率小或安装位置受限,以及网络线路出现故障等,都有可能导致网络断...
...但过了一会儿有自动连上(就这样断断续续的)
答:先解释一下猫,所谓猫就是上网拨号的moden,宽带断线有多种原因,你所说的发热也是会的,然后第二看电话是否会有杂音,是否有装分离器,是否电话打进有接起来听才断线,建议如果是中国电信用户可以叫维护人员上门查看,另外一个方法就是不要用路由器,直接用MODEN上网,然后测试用用会不会断线,如果不...
我是电信2M宽带。最近网络老是断断续续的断网,我路由器这样显示,请教下...
答:宽带频繁掉线的原因 有 1电压不稳定 2线路中有接触不良的地方 3网卡 或猫要坏了
我家电信宽带每天晚上9点到11点都会掉线,而且一掉就要到第二天早上8...
答:3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关,建议您与游戏提供商联系核实。 4、如进行上述操作无效,您可以选择以下方式进行故障申报:(1)拨打10000号选择4号键,进行宽带故障申告;(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈;(3)登录湖北电信网上营业厅(hb.189.cn),在“帮助与支持”栏目...
电信宽带断断续续是线路连接出了问题。
(1)网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或者Link灯)常亮,基本排除外部线路的故障,一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题,判断为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。
(2)上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良,或电话线接头接触不良,或是分离器的质量不好。
(3)错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机,造成串扰,引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机,而是将分机接在分离器后面。
(4)Modem发热
由于Modem长时间没有关闭,导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象,建议您在不上网的时候,断开Modem电源。
(5)Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰,建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
可能是小区那里分配ip时使用dhcp的,dhcp是有租约的,可能是小区管理员把时间调到太短,每隔一会就会自动重连,没事
您好,您可以把天翼网关及路由器重启试一下,另外也可以使用电脑连接天翼网关上网或连接天翼网关的无线网络上网试一下,以确定是宽带问题还是路由器等问题。更多服务、优惠等可以关注安徽电信微信公众号查看。总听到用户说升级为光纤以后总是掉线,感到很奇怪!到底是电脑问题,还是光纤猫问题,再或者是电信光纤本身问题?不知所因,面对此问题都不知如何处理?本篇文章就光纤宽带经常掉线的问题及解决方法作了分析,希望读者有所帮助!
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一、设备使用环境不良

很多问户在秋冬季使用都非常正常,而到了夏天,问题就来了,并且每天刚打开电脑时使用还算正常,随着使用的时间越长,电脑越容易掉线。为什么呢?这是光纤猫所在的环境散热不良所至。很多用户把光纤猫放在柜子里,弱电箱或不通风的地方,随着光纤猫的工作时间越长,其发热量越大,加上本身环境不好,散热不佳,自然而然光纤猫工作不正常,使之经常掉线。
解决方法:把光纤猫等设备放置通风散热良好的环境。
二、无线路由器故障

其实,随着科技的发展,电脑早已普及到家家户户,与此同时,手机、平板电脑、IPAD等设备也不干落后,家家人人几乎都有了。随之而来的,就是wifi无线上网,所以,无线路由器就是主角了。很多家庭在升级为光纤宽带以后,几乎都安装了无线路由器。路由器由以前的54M,变成现在150M、300M。并且路由器又便宜,300M无线路由也是大多数用户都消费得起的设备。所以,加了一个设备以后,就增加了一个爱出问题的因索,其实,也有很多更换光纤后掉线就是无线路由器造成的。
解决方法:更换质量好点的路由器设备。读者主要推荐路由器品牌为TP-LINK或D-LINK,其它都不推荐。
三、光纤猫设备故障

本人就遇到过几次是客户的光纤猫故障而使之经常掉线的。其主要表现为光纤猫在使用的过程中死机了。其指示灯全亮或乱闪烁。后来更换光猫就解决问题了。其实,光猫死机出故障大多数也是由于发热过大,散热不好所至,使用时间长了就死机了。还有就是其充电器不良所至。反正无论是什么原因而导致光猫出现故障,我们只需更换设备即可解决问题。
解决方法:更换全新完好的光纤猫设备
四、家庭自身原因

说到家庭自身原因,主要由以下几个方面:1.电脑中毒了,比如中了木马,受到APP攻击,电脑操作系统损坏等原因,当然会使电脑经常掉线断网。2.然后就是有某台电脑,或手机,再或者是平板电脑下载电影等占用过大的网络资源,占用过大网速,使别的电脑直接无法上网而掉线。3.电脑的无线网卡与路由器不兼容或网卡损坏等原因,都是会使之经常掉线。4.台式电脑使用的网线质量有问题,老化,接触不良等原因而使之经常掉线。
解决方法:查出原因所在,对证下药即可解决
五、光纤供应商原因

如果以上故障都排除了,而电脑使用的过程中还是经常掉线,那就要找光纤宽带供应商了。但是,实践证明,光纤是比较稳定的,一般是很难出现故障的,很多故障都是由于用用户自身原因造成的,所以,如果实在搞不定,直接拔打宽带客服求助,反正上海电信宽带售后客服电话是10000,并且使用座机拔打是免费的
电信宽带有时候断断续续,就是说明电信的信号不是很好,或者是你家的路由器不是很好,并不能传输足够的距离,导致你的宽带连接断断续续。建议你可以打电话给电信客服,转人工台,让他们帮你解决。你也可以更换一下路由器,选择功率大的路由器。
网卡质量不稳定。 只要一断网就再也连不上。如果Modem的ADSL灯常亮,基本排除线路故障,问题多数出在网卡上。如果排除了网线、微机、插槽的问题,一般为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。
首先电脑断网的时候,路由器的无线信号可不可以使用,可以使用的话跟电信网络无关,不可以使用基本就是电信网的问题。可以使用的话,你换根网线试一试,可能是网线接口不良引起的,如果确定不是网线问题,可能是IP冲突,你换个IP试试,也可能是路由器插口有问题。
答:可能有如下原因:电脑网卡原因。可以借一块在别的电脑上能用的网卡试一下,如果不再出现掉线,那么就是网卡的问题,建议更换新网卡;确定网线连接正确。一般都是水晶头的地方没有接好,出现接触不良,松动的现象。建议更换新网线;路由器的问题,更换新的路由器试下;系统问题,解决办法重新安装一遍系统。
答:现在分享一下经常断线的解决方法:1、登录电信微信客服(后面简称微信客服)查询宽带状态(是否停机、大面积故障、改账号/重置密码的在途单),可根据微信客服的排障指引排除故障;2、接着路由器,可以尝试重启或者单击拨号测试:有可能是路由器过热影响,1)请把路由和modem全部关了,然后先开modem,等指示...
答:电信500兆的光纤网络是正常的,有时候不稳定,这样的情况有时候是会有的,你可以在不使用的情况下,把插电的插头拔了,不要长期插着电就有影响,有时候也要让接收器休息一下,效果会更好。
答:导致这种情况的原因有三个:1、查看自己的电脑不是不中毒了,建议安装一款杀毒软件,升级到最新,然后彻底的杀杀毒。2、查看一下路由器里面的访问记录,是不是路由器都别人蹭用了,建议改进路由器设置,定期的修改路由器密码,防止别人蹭网。三、路由器DHCP池假死局域网内的电脑出现断断续续掉线,掉线后...
答:3 好几台电脑共用网络,由于路由器太差,别人用p2p 看电影等,会拖死路由器的,重启下路由器会好点, 长期解决办法是,建议换好点的企业级路由器。4 运营商机房离你们家很远,超出了adsl 距离、线路故障等,那就要他们来测信号强度,和线路情况( 有时候两条线,断了一条也可以上网的,但就是...
答:有可能是网络不良,试试致电电信运营商报障,就跟他说老是掉线,请他测一下网络连接质量,如果有问题,他会处理的。我也碰到这种情况,就是这样解决的。
答:很多朋友在使用家庭网络时,会发现家里的网络出现断断续续的情况,不知道是哪里出了问题。本期文章就教教大家遇到这种情况该如何解决。基于网络环境、上网设备、使用环境的不同,造成网络断断续续的原因也有很多,比如电脑系统中病毒、路由器功率小或安装位置受限,以及网络线路出现故障等,都有可能导致网络断...
答:先解释一下猫,所谓猫就是上网拨号的moden,宽带断线有多种原因,你所说的发热也是会的,然后第二看电话是否会有杂音,是否有装分离器,是否电话打进有接起来听才断线,建议如果是中国电信用户可以叫维护人员上门查看,另外一个方法就是不要用路由器,直接用MODEN上网,然后测试用用会不会断线,如果不...
答:宽带频繁掉线的原因 有 1电压不稳定 2线路中有接触不良的地方 3网卡 或猫要坏了
答:3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关,建议您与游戏提供商联系核实。 4、如进行上述操作无效,您可以选择以下方式进行故障申报:(1)拨打10000号选择4号键,进行宽带故障申告;(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈;(3)登录湖北电信网上营业厅(hb.189.cn),在“帮助与支持”栏目...