七天无理由退货拆封了可以退吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-22
淘宝7天无理由退换货,打开包装能退吗?

淘宝7天无理由退换货,打开包装是可以退的,但是产品不得影响商家二次销售。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。
买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。

七天无理由退换货规范是:
1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退换货的商品且符合商品完好标准的,可向卖家发起7天无理由退货或换货申请。七天期间自买家签收商品后的次日零时开始起算,满168小时为七天,买家签收商品时间以物流签收时间为准。
2、买家退回的商品应当完好。
商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。买家基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好。对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生明显的价值贬损,视为商品不完好。
以上内容参考 百度百科-7天无理由退换货、淘宝官网-新增《淘宝网七天无理由退货规范》公示通知


七天后无理由退货。也可以开包后退货,但一定要保证商品不会影响商家的二次销售。
满足退货条件:
1.自收到商品之日起七日内,买家支持七日无理由退货且符合商品质量良好标准的商品,可以向卖家发起七日退货或换货申请。七天期从买家签收货物后的次日零点开始,168小时后持续七天。买家签收货物的时间以物流签收时间为准。
2.买方退回的货物应完好无损。
包括完整的商品、配件、说明书和标签。
7天无理由退货是全额退款。经营者与消费者另有约定的,从其约定。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,规定如下:
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者订购的;
(2)新鲜易腐;
(三)消费者在线下载或者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(4)投递报刊。
除前款所列商品外,根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的其他商品,不得无理由退货。
消费者退回的商品应当完好。经营者应当自收到退货商品之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担;经营者与消费者另有约定的,从其约定。
扩展数据
去年3月15日起实施的新消法赋予消费者网购后悔权,七天内可以无理由退货。但事实上,现实中实现这一权利并不容易,商家往往以“未开封”为由拒绝执行。
从今年3月15日开始,情况会有所改变。国家工商总局颁布的《侵害消费者权益行为处罚办法》明确规定,不得以“拆封”作为拒绝退货的理由,故意拒绝或拖延退货的商家最高将被处罚50万元。
虽然从去年开始,消费者有了网购后悔权,但实际情况要复杂得多。中消协在调查中多次表示,关于“七天无理由退货”的投诉明显增多,且大多难以实现。
北京晨报记者对比了几家知名电商网站的规定,发现其“七天无理由退货”的标准并不一致。拓工社规定,退货商品和商品本身的外包装应当“完好无损,保持销售时的原有质量,不影响二次销售”。
亚马逊在退货政策声明中承诺,“保持销售时原状且配件齐全的商品,自发货之日起7天或30天内(视商品类别不同)可全额无理由退货。”多家网站强调退货商品需要完整包装,这与新规定“不能以消费者已打开包装、验货影响商品完好为由拒绝退货”不符。
一些小卖家并不看好新规的出台,担心网店生意会更难做。一位在淘宝上经营母婴店的卖家告诉北京晨报记者,母婴用品的卫生要求更高。“如果客户只是因为不喜欢就拆封后再寄回来,那小企业就折腾不起了。”

能七天后无理由退货。也可以开包后退货,但一定要保证商品不会影响商家的二次销售。满足退货条件:1.自收到商品之日起七日内,买家支持七日无理由退货且符合商品质量良好标准的商品,可以向卖家发起七日退货或换货申请。七天期从买家签收货物后的次日零点开始,168小时后持续七天。买家签收货物的时间以物流签收时间为准。2.买方退回的货物应完好无损。包括完整的商品、配件、说明书和标签。7天无理由退货是全额退款。经营者与消费者另有约定的,从其约定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,规定如下:第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者订购的;(2)新鲜易腐;(三)消费者在线下载或者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(4)投递报刊。除前款所列商品外,根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的其他商品,不得无理由退货。消费者退回的商品应当完好。经营者应当自收到退货商品之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担;经营者与消费者另有约定的,从其约定。扩展数据去年3月15日起实施的新消法赋予消费者网购后悔权,七天内可以无理由退货。但事实上,现实中实现这一权利并不容易,商家往往以“未开封”为由拒绝执行。从今年3月15日开始,情况会有所改变。国家工商总局颁布的《侵害消费者权益行为处罚办法》明确规定,不得以“拆封”作为拒绝退货的理由,故意拒绝或拖延退货的商家最高将被处罚50万元。虽然从去年开始,消费者有了网购后悔权,但实际情况要复杂得多。中消协在调查中多次表示,关于“七天无理由退货”的投诉明显增多,且大多难以实现。北京晨报记者对比了几家知名电商网站的规定,发现其“七天无理由退货”的标准并不一致。拓工社规定,退货商品和商品本身的外包装应当“完好无损,保持销售时的原有质量,不影响二次销售”。亚马逊在退货政策声明中承诺,“保持销售时原状且配件齐全的商品,自发货之日起7天或30天内(视商品类别不同)可全额无理由退货。”多家网站强调退货商品需要完整包装,这与新规定“不能以消费者已打开包装、验货影响商品完好为由拒绝退货”不符。一些小卖家并不看好新规的出台,担心网店生意会更难做。一位在淘宝上经营母婴店的卖家告诉北京晨报记者,母婴用品的卫生要求更高。“如果客户只是因为不喜欢就拆封后再寄回来,那小企业就折腾不起了。”

七天无理由退货拆封了可以退。电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货。对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续。

未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者有上述情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝,违者可处罚款。

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊四项商品除外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。



  • 手机拆封后可以七天无理由退货吗
    答:然而,也有一些商家为了提升客户满意度和竞争力,会提供更加灵活的退货政策。这些商家可能会允许消费者在一定条件下拆封并试用手机,如果不满意仍然可以退货。但这种情况下,商家通常会要求消费者承担一定的责任,例如保证手机的完好无损、退回所有附件等。因此,如果你想知道手机拆封后是否可以七天无理由退货,...
  • 京东主板拆封后能七天无理由退货吗?
    答:可以退货。拆封后的主板在七天内是可以退货的,前提是保证商品、附件和防伪层完好,外观没有损坏。部分特殊商品和特定品类有不同的规定,建议在购买前详细阅读京东的退货政策,确保符合退货条件。
  • 七天无理由退货拆封了可以退吗
    答:商家不能以“已开封”为由拒绝退货。国家工商行政管理总局令第90号(2017年1月6日公布)网络购买商品七日无理由退货暂行办法第三十一条网络商品销售者违反本办法规定的,依据《消费者权益保护法》第五十六条第一款第(八)项处罚:未经消费者购买时确认,以商品无理由七日不适用或者消费者已打开包装为由拒绝...
  • 淘宝7天无理由退换货,打开包装能退吗?
    答:淘宝7天无理由退换货,打开包装是可以退的,但是产品不得影响商家二次销售。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天...
  • 商品已拆封使用还能七天无理由退货么
    答:未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者有上述情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝,违者可处以50万元以下的罚款。
  • 淘宝7天无理由退换货,打开包装能退吗?
    答:淘宝7天无理由退换货,打开包装是可以退的,但是产品不得影响商家二次销售。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无...
  • 拆封的化妆品可以退货吗
    答:1. 在购买化妆品时,消费者通常关心是否可以在试用后退货。2. 根据消费者权益保护法,商品在交付后的七天内可以无理由退货。3. 然而,化妆品一旦拆封,通常视为无法再次销售,因此退货可能受限制。4. 尽管如此,部分商家可能会允许拆封后的退货,对此消费者应明确政策。5. 在购买时,消费者应询问并...
  • 七天内无理由退换货包装破损可以退吗?
    答:可以退的。签收后7天内,物品存在质量问题,都是可以退货的。卖家不同意的话,直接申请退款,等他处理,卖家同意退款,直接寄回去退货就可以了。卖家拒绝的话,申通客服介入,然后把有质量问题的,图片上传举证,然后等小二处理就行了,只要图片真的存在质量问题就会退款成功的 。七天无理由是在收到货以后...
  • 网购商品拆封了就不能退货吗?法律对此有何规定?
    答:针对这样一个情况,最高法做出了充分解释说明,也为我们维权提供了依据。一、商品完好,不影响二次销售,就可以退货处理针对当下网络购物,存在退换货问题,最高法给出了解释。只要不影响商品二次销售,且商品完好情况下,都符合“七天无理由退货”。当然了生活中,也有一些特殊产品,不支持&...
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    答:不可以退货。好手机等等高价的数码产品支持天无理由退货,但是前提是未拆封的。一旦拆封就是影响二次销售了,不能退的,除非你有专门的认证机构开局证明,或者鉴定是有问题的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收...