淘宝申诉方法,被判定售假了怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-13
被淘宝判定售假,淘宝申诉要怎么申诉

一、尝试联系投诉方表达个人情况,看能否协商,争取让对方撤回。
二、如没有协商余地,那必须准备申诉材料进行申诉。
真假对比申诉材料(申诉凭证任选其一即可)
1、授权销售证明(需指向商标权利人且授权书内容中被知道授权方名称,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致,需体现品牌+型号/款式信息;)
2、正规进货证明,纸质进货凭证(指向商标权回利人或者其授权经销商的纸质进货凭证(购物小票/发票/盖出货方公章的进货单据),并体现品牌+型号/款式信息二,购买鉴答定正规进货凭证:指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证(购物小票/发票/盖公章的进货单据),并体现品牌+型号/款式信息;只出具授权书,无进货凭证的不认可;公众号:蛮牛法务

申诉失败再重新开入口申诉 有的售假是淘宝大数据筛查判定信息层面售假 判定售假和你卖没卖出去东西没关系 只要商品上架 淘宝就会监测是否怀疑对象 比如标题有敏感词或者同等商品价格偏低等因素 系统监测到怀疑售假就可能判定售假违规 淘宝对售假违规非常严格 宁可错杀一百不会放过一个 不管什么违规 只要资料齐全就不用怕 但是你要会申诉懂申诉 不是你有资料传上去就给你过的 一定要梳理好资料 提供相应资料对应场景正确提供有效资料进行申诉

首先,要拿出证据来证明作为卖家没有售假,所以申诉成功最重要的一部分就是绝无售假,这个是前提。

当卖家被投诉处理了,系统会发消息给掌柜的旺旺号,如果消息被查看过了也没有关系,可以在卖家中心---体检中心---违规记录查询对我们的处罚。而且这个申诉是有实效限制了,过期了就不能申诉了。

接下来就是举证的重要环节,点击处罚的消息,后方会出现一个“我要申诉”,在申诉之前可以查看对方投诉处理的理由,销售假冒伪劣,往往会附带着侵犯知识产权的处罚,所以要对症下药,找到相对应的证据。

整理证据的时候选择申诉的理由,比如我们所销售的商品有正规的进货凭证--销售许可证--授权书等等资料,而且把资料整理在一个压缩包里,大小不要超过5M,否则提交不上去。

接下来就是等待投诉人继续举证,证明卖家是售假的,之后一个环节就是等待淘宝的介入,判断公道。只要淘宝卖家确实没有售假,那么之前对店铺的处罚扣分 ,下架的商品就会自动恢复。

希望可以帮到您!



我认为还是应该找投诉方解决。耽误时间申诉,权重都没了,店铺其实申诉回来也废了

 又或者是我们的宝贝已经是热销,排在前面,也许我们辛辛苦苦打造的爆款,被同行恶意举报下架,遭受的后果是无法想象的。那么淘宝同行恶意举报售假怎么办呢?我们绝对不能坐以待毙!

私聊我~ 售假违规100%处理好,不碰概率!Q:2407560350

卖家中心---体检中心---违规记录查询---申诉---海外场景; 根据要求提供相关申诉凭证; 提交凭证后等结果; 凭证信息你可以了解一下这个淘宝出售假冒商品申诉方法



  • 淘宝售假被罚2000怎么要回来
    答:淘宝平台会使用人工和系统两种方式进行假货排查。有的淘宝卖家收到了售假处罚的通知,想要申诉,却不知道应该怎么操作橘袜。接下来我就给大家讲讲淘宝店售假处罚如何申诉。      首先我们要明确的是,自己是否真的存在出售假冒、盗版商品的行为。如果不存在售假行为,就...
  • 淘宝违规了 怎么申诉
    答:淘宝违规了申诉方法 :1、若淘宝卖家因为发布违禁商品的情况被处罚的情况下,可以通过千牛卖家中心后台当中的体检中心处查看到具体的违规信息,不同的违规扣分影响是不一样的。建议商家有违规处罚以后,对相应的信息和商品进行删除处理,并确保在今后不要发布违禁商品和信息,根据淘宝平台的规定违禁商品和信息...
  • 淘宝售假被罚申诉流程是什么?
    答:淘宝售假被罚,申诉流程参考如下即可:工具/原料:小米12、MIUI13、淘宝2.9。1、首先打开手机淘宝,点击右下角我的淘宝,点击官方客服。2、进入客服页面后,在输入框中输入人工服务,点击发送。3、最后点击进入在线人工客服,输入信息进行申诉即可。淘宝违规注意事项 若淘宝卖家因为发布违禁商品的情况被处罚...
  • 淘宝售假怎么申诉?
    答:3、选择正确的申诉路径 在选择售假申诉路径时,需要根据情况选择合适的线条。选择正确的渠道和途径对能否成功维权影响很大,应根据实际情况选择最适宜的方法。4. 寻求专业团队的帮助 在面对投诉申诉时,如果没有足够的知识和能力去解决问题,聘请专门的团队协助处理将是一个更好的选择。被投诉淘宝售假会面临...
  • 淘宝售假违规申诉秘诀
    答:淘宝售假违规申诉秘诀如下:1、建议能申诉的话尽量在淘宝上进行申诉。如果是淘宝错误判定了售假行为,商家可以在指定期限内在平台上传相关凭证进行申诉操作,通过“卖家中心-体检中心”,找到关于售假这个处罚,在处罚说明中有申诉入口和申诉凭证规定,根据申诉指引提供对应的申诉材料就行。2、联系淘宝人工客服。
  • 被投诉售假一般会怎么处理
    答:2.关于申诉:淘宝申诉也依然是要从卖家中心的举报管理进行查看,然后进行申诉。一般规定的申诉时间都是三天,申诉机会是两次。如果是店铺申诉超时或者申诉不通过,那么都无法获得淘宝官方的认可。如果说在规定的时间内没有进行处理,那么淘宝官方就会默认为已放弃申诉的机会,直接判定为违规或售假。如果说在...
  • 淘宝售假怎么申诉成功
    答:二、被投诉售假该如何申诉?1、查看违规 如果您的店铺被淘宝平台的用户投诉处理,系统会向您的掌柜旺旺号发出消息提醒。即使您已经查看了该信息,也可以在卖家中心的“体检中心”模块中查看违规记录和处罚情况。2、举证申述 当您收到淘宝平台的投诉处理通知后,可以通过点击该消息后方“我要申诉”进入申诉...
  • 被淘宝认为售假,申诉一次不成功,还能申诉吗
    答:申诉失败一次,点击重开申诉,但补充申诉材料要多加慎重,以免浪费最后一次申诉机会。如果发现没有申诉入口了,可找淘宝客服提供相关有效证据,小二可重新开通。
  • 淘宝商品被投诉售假,如何申述上传授权书图片
    答:第二步:我找到”我收到的投诉“,查看哈,是哪方面侵权了。然后就可以想办法处理。第三步:收到投诉不用担心,我们可以先打电话咨询哈淘宝客服,了解一下情况,如果申诉失败处理的方式等,都了解哈。第四步:情况都了解后,我们就可以相对应的方法。a、我们首先可以先和投诉方沟通了解哈。b、其次,...
  • 淘宝被投诉售假司法鉴定刑事决定售假怎么申诉
    答:如果没有有效凭证,品牌又不肯撤销投诉的话,申诉成功的可能性很低。如果你能证实是品牌方控价行为,可能采用诉讼方式起诉品牌方会有些作用。控价是品牌方利用市场主体支配地位进行的价格垄断行为,价格垄断是违法的。如果你决定诉讼解决,可以打电话告知淘宝小二,淘宝会决定是否暂缓扣除消保金。