减少医疗纠纷的措施和流程是什么

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-05

法律主观:

1、医疗机构应当先制定并实施医疗质量安全管理制度; 2、然后设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理; 3、再然后优化服务流程,提高服务水平。

法律客观:

《医疗事故处理条例》 第五条医疗机构及其医务人员在医疗活动中,必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。 《医疗质量管理办法》 第三十六条医疗机构应当提高医疗安全意识,建立医疗安全与风险管理体系,完善医疗安全管理相关工作制度、应急预案和工作流程,加强医疗质量重点部门和关键环节的安全与风险管理,落实患者安全目标。医疗机构应当提高风险防范意识,建立完善相关制度,利用医疗责任保险、医疗意外保险等风险分担形式,保障医患双方合法权益。制订防范、处理医疗纠纷的预案,预防、减少医疗纠纷的发生。完善投诉管理,及时化解和妥善处理医疗纠纷。



  • 减少医疗纠纷的措施和流程是什么?
    答:减少 医疗纠纷 措施 一、医疗机构应做到以下几点: (一)医疗机构要加强门诊医疗的透明度。 加强医护、患、媒体三方面的沟通,是增强透明度的方法和手段,向患者明示各项诊疗收费标准,各科室专业技术情况,专家出门诊的...
  • 医疗纠纷预防与处理条例
    答:二、医疗纠纷的处理 当发生医疗纠纷时,医疗机构应当积极与患者或其家属进行沟通,了解纠纷的具体情况,并采取相应的处理措施。如果医疗机构认为存在医疗过错,应当主动承担责任,积极赔偿患者损失。同时,患者或其家属也有权向...
  • 如何防范医疗纠纷
    答:2、加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。4、改进服务作风,提高医疗质量,改善服务态度,切实提高医疗技术水平,减少医疗纠纷的发生。5、实施知情同意,医院在...
  • 医疗纠纷解决4种途径
    答:二、医疗纠纷处理流程 1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果。2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内...
  • 山西省医疗纠纷预防与处理办法
    答:(一)建立健全医疗纠纷预防与处理制度,规范医疗纠纷预防与处理工作;(二)建立健全医疗质量监控和评价制度,完善医疗质量管理和控制体系;(三)建立健全医疗安全责任制度,落实医疗安全规定和措施;(四)建立健全过错责任追究...
  • 如何防范和化解医疗纠纷
    答:医疗纠纷解决的思路及防范对策1、全面创建和谐医院, 构建和谐医患关系是个系统工程,牵涉方方面面要从各个层面共同入手,建立和谐医患关系的目标才能成为可能。2、解决医患纠纷的渠道不畅。目前,依据我国现行法律、法规解决医疗...
  • 成都市医疗纠纷预防与处置办法
    答:公安机关应当依法做好下列医疗纠纷预防工作:(一)依照国务院《企业事业单位内部治安保卫条例》等相关法律、法规,督促指导医疗机构健全安全防范制度,落实人防、物防、技防、联防等各项措施,加强对医疗机构内部保卫部门工作的指导...
  • 浙江省医疗纠纷预防与处理办法
    答:第十六条 省卫生行政部门应当建立健全重大医疗纠纷报告制度。医疗机构应当按照报告制度的规定履行报告义务,不得瞒报、缓报、谎报。第十七条 发生医疗纠纷后,医疗机构应当根据医疗纠纷的实际情况,采取以下相应措施进行处置:(...
  • 南昌市医疗纠纷预防与处理办法
    答:应当告知患者或者其近亲属推举不超过3名代表参加协商。(五)参加了医疗责任保险的,如实向医疗责任保险承保机构提供医疗纠纷的有关情况。(六)处置医疗纠纷需要启动应急处置预案的,按照预案的规定采取相应措施,防止事态扩大。
  • 河南省医疗纠纷预防与处理办法
    答:第二条 本办法所称医疗纠纷,是指医患双方因诊疗活动引发的争议。第三条 本省行政区域内医疗纠纷的预防与处理,适用本办法。第四条 县级以上人民政府应当加强对医疗纠纷预防与处理工作的领导、协调,将其纳入社会治安综合...