在拼多多买了东西,但是三个月后就坏了,商家也不管,怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-23
在拼多多买的东西坏了商家不给处理怎么办

【法律分析】:买的东西坏了商家不给处理,这种情况可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。当消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 【法律依据】:《中华人民共和国产品质量法》 第二十二条 消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。 第一条 为了加强对产品质量的监督管理,提高产品质量水平,明确产品质量责任,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,制定本法。

在拼多多买商品有问题,可以拍照联系商铺客服要求赔偿或者换货。如果他们不理不要拖延,因为理赔是有期限的,拖延超过期限就不予理赔了。
马上拍照存档,包括不合格的商品和店铺客服交涉页面截图。
找拼多多首页,拼多多官方客服,职责是负责整个拼多多所有交易的质量投诉问题。上传商品图和店铺客服交涉图片,提出索赔要求。官方客服会马上和店铺协调,如果情况属实官方客服会按照您的要求要求店铺退货或者退款,或者官方客服直接代付货款。
举例:一次我买大蒜商铺广告是新蒜,所以马上购买了5斤,收到后发现是往年旧蒜冷库储藏,长绿色毛,透明蒜,这种蒜就是剩下不坏的出冷库后也会短期变瘪。马上拍照商铺客服要求退一部分货款,对方客服马上说出:退2元、3元、5元·····。我要求退款80%,店铺拒绝,我转而投诉官方客服,上传商品图片和对方沟通截图,平台客服马上全款代赔付了全款。
还有一次是商品有问题店铺同意退货退款而不付运费,由于平台官方客服干预很快解决了。
正是平台官方客服这种实事求是解决问题的务实态度,三年了我不在任何平台购物(除家电)图的就是个心安,售后无忧。

出现这种情况可以给予商家差评,也可以在过后追加差评,同时联系拼多多的商家进行沟通,如果不管可以找拼多多的客服人员协商,否则的话就给差评。

一般来说买了东西上面都是有保质期的
如果在保质期内坏了可以找商家理论,商家如果不管就找拼多多客服投诉

这个主要还是要看人为损坏还是商品质量问题。
如果是有一些商品比较容易损坏的话,那么你平时没有使用得当损坏的情况下,那么商家肯定是不会赔偿的。
所以你要看这个商品是怎样去损坏的情况下去判断,也可以找平台的客服介入处理此事。

这个要看你购买的商品是什么,而且有些商品是比较容易损坏的,使用不得当的话,那么是要自己承担的。
因为你购买的商品已经三个月的时间了,所以商家不处理的话,也是可以理解的。
不过你可以找平台的官方客服去介入,这件事肯定也会有一个结果。

首先申请退款,客服拒绝,然后申请平台i介入,提供相关的证拒以及证明,即可以退款

  • 在拼多多买了东西,但是三个月后就坏了,商家也不管,怎么办?
    答:出现这种情况可以给予商家差评,也可以在过后追加差评,同时联系拼多多的商家进行沟通,如果不管可以找拼多多的客服人员协商,否则的话就给差评。
  • 在拼多多上买的奔鹿压面机3个月就坏了,怎么办
    答:联系商家。在拼多多上买的奔鹿压面机3个月就坏了你可以去找商家,如果商家不解决的话你可以去找拼多多的客服。
  • 拼多多买的电饭煲超过三个月坏了怎么办?
    答:只要是品牌的电饭煲有保修期。通常是一年。你的情况是三个月坏了,这种情况是可以找厂家维修的。通常整机保修一年,主要部件电路板包修三年。产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。下面来看看电饭煲的相关知识:电饭煲主要控制的元器件功能介绍 a、控温器 温控调节处,必须...
  • 在拼多多上面买了吃的,上面注明了保存时间,可是时间没到就坏了,联系...
    答:找平台客服投诉,让平台介入处理,但是这个没到时间就坏了,也不好定义,毕竟这个东西跟自己存放也有一定关系
  • 在拼多多上买的手机不会用2.3个月就坏了吧
    答:在拼多多上买的手机并不会用2.3个月就坏了。拼多多上买的手机,只要有官方的保障,就不会质量特别差,只要是杂牌店买的,只要在一年维修期之内均可退换。
  • 买家再拼多多上买的手机支架用了三个月坏了需要继续赔偿吗
    答:不需要 拼多多买的东西损坏了,应该按赔偿的法律来应该进行赔偿,不赔偿可以投诉的。
  • 在拼多多买的东西。拿回来是好的,放了一个多月再去拿出来就坏了。可以...
    答:很难,一般都是七天无理由退换货,如果当时有发现质量问题就容易,你放置了一个月后才发现,除非你能证明是质量问题,不然很难维权!
  • 在拼多多买了一台笔记本一年就坏了,去维修说是杂牌组装机怎么办_百度...
    答:这个情况办法如下:1、与商家或平台联系:首先,你可以尝试与该笔记本电脑的商家或拼多多平台客服联系,提供购买凭证和维修报告等证据说明产品存在质量问题,要求其提供售后服务,包括退换货或者维修等。2、申请质量检测:如果商家或平台拒绝提供售后服务,你可以向相关质检机构申请商品检测,以确定商品是否符合...
  • 在拼多多上买的衣服半年了穿了三次就坏了能申请售后吗?
    答:不能,第一商品只能是7天无理由退换,而且你已经穿过多次,商家是不会给你处理的,这不是商家的质量的问题
  • 两个月前拼多多买的糖画机用了几次就坏了还能退吗?
    答:两个月前拼多多买的糖画机用了几次就坏了,正常情况下,产品的三包期应该是一年,你可以联系卖家客服,进行协商解决,要求做退货或换货处理。