京东商城的欺诈行为怎么投诉？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-06
京东商城的欺诈行为怎么投诉？
京东涉嫌消费欺诈
春节期间，孩子回家团聚,想要个无线鼠，本人答应了孩子，当时感觉时间可能太晚来不及，可看到了京东商城的宣传，“正品行货，春节不打烊”的广告，（之前在京东购买过鼠标，客观地说，发货真够快的，第二天就拿到了）基于以上原因，于2月9日从京东商城下单购买了三支鼠标，可到了十五日，孩子走了，东西还没来，期间做过几次咨询，每次回答都不一样，有位高级专员，告诉我，系统出问题了，最后一位是7655号高级客服，态度强硬，只是不停的讲政策，就没想着解决问题，告诉我可能退款。我回过头想整个事情经过，想明白了，其实不管有多少客服来，他们都知道是给你解决不了的，因为他们知道快递已经放假了。等假结束，自然就送过去了。所以他们的“春节不打烊”只是一种挣钱的宣传，实为欺诈，道理很简单，做为三方平台，客户把钱打过去，只是到了京东帐上，未收货前，资金是京东占用的，这几天，只要客户下单，京东就可白吃利息，等节后再送，你不满意，人家可以告诉你，可以退货呀，所以这个广告，京东是最大的受益者。白白占用客户金，五六天，一两个客户数目不大，可全国有多少客户？大家都知道，网购平台靠的就是量，当下单的客户多了，这个数字就不是小数字了。可谓唯利是图呀。
我就没明白，他们没有一人（咨询过的客服）懂得，为自己的承诺负责，感觉失信没什么，不知道为荣誉而战。孩子没走前，没有一人问过，孩子哪天走，因为他们欺骗已经习惯了，只是想着怎么打发客户，没想为你解决问题，更进一步说，就是骗你下单，就是要挣这个利，特别是，7655号高级客服，我告诉她，我准备把事情经过发布出去，可以说她根本没有信誉的概念，根本不知道自己是代表京东，就象事外人一样，7655让人领教了“店大欺客”
呵呵，我以前还劝别人在京东买东西，结果买了一次数码相机，里面的配件是旧的！而且是坏的！！！反映，让我非常恼火，那边居然把有问题的东西，让我花钱发过去，然后原样反回来。声称“已经换新”。
——我明确的警告他们，这个事情本来就十分严重：原装的高档电子产品，为什么会出现很旧的原装附件！？我是懒得费事，不想走其他途径处理，既然他们这么个德性，行，既然你们非逼消费者走这条路，拿消费者耍，我有朋友是本地著名的律师，现在媒体也很发达。只要我走了这条路，就不会轻易结束！！
他们这才软了，不像开始有脸没脸的。甚至在赔偿的时候，还无耻的询问“银行转卡费用由您负担吗？”，当然拒绝了。~~~~它们也就没话，它们自己承担了。
我是看透了，京东这种东西，就是得寸进尺。你硬，他就软~~~~
还有，吃一拳，长一智，对这种东西，离远点为好。
======================
另外，不要跟他们罗嗦，自己坚决保存证据，他们要发票，只给他们照片，并且明白告诉他们，我要保留证据，为以后走法律途径保留！！！这个是权利！！给他看了照片就行了——我就是这么做的，只要是自己的权利，你就要硬起来。特别是涉及到证据。包括双方对话的网页这些证据，我都保存了，其实就是懒得，我当时完全可以跟它们走官司。以后不买它的，也告诉亲戚朋友，就行了。
另外，电话12315 全国消费者协会的！
投诉京东它们不管用的，它们已经被投诉习惯了，它们就那样，只要钱进了他们口袋，休想再出去的，它们迟早完蛋的，大家一起抵制它们
京东已经不是以前那个京东了
刚出来的时候确实很好，价格便宜，服务也不错
但是现在京东做大了，店大就可以欺客了
对于京东的服务质量就不评价了，但是对于货品的本身
·缺少配件附件
·说是正货，拿到手确是山寨的
·三包问题
等等。。。。。
都存在着的严重的问题，随着服务质量的下降也渐渐的开始浮现。
唯一的办法就是，保留好相关的证据，哪怕是在京东后台的留言
都要截图保存好，最后找消协。
投诉京东平台可以打12315吗?
答：通过12315平台发起举报，12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。如果依然解决不了问题，消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况，确定要提起的诉讼类型。例如，消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。消费者起诉的流程如下：1、准备好民事起诉状和证据材料。到具有...
投诉京东平台可以打12315吗
答：投诉京东平台可以拨打12315。12315是全国消费者举报投诉专线，无论是线下还是线上的交易纠纷，都可以拨打这个电话进行投诉。如果不想打电话，也可以登录12315官网进行网上投诉。除了向京东客服和12315投诉外，还有利用媒体平台投诉，如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、搜狐网等；对当地工商部门的处理有异议的，也可...
12315投诉京东最狠的方法
答：消费者权益保护最有效的投诉平台为12315。第一，你可以先联系商品卖家，表明自己的诉求，比如货品不一致等，要求商家进行退货或者退款，一般懂点法律常识的商家，基本会完成退款。第二，如商家装傻充楞，拖延处理，你可以拨打全国热线12315、全国12315平台、中国消费者协会投诉平台等进行投诉，还可以向购物平台...
京东商城的欺诈行为怎么投诉?
答：拨打12315打假电话。找到当地的消费者协会寻求帮助，协商后未果可以投诉。打开京东商城的页面，在右上角找到“客户服务”的字样，点击后会看到“在线客服”‘’售后服务“”帮助中心“的字样，可以选择售后服务，工作人员会根据你的情况进行帮助。
京东第三方卖家的欺诈行为怎么维权
答：1、举证：留存相关欺诈证据，如购买时商品页面描述内容截图（需包含网址、商品ID等信息）、聊天内容截图、电话沟通录音等等；2、联系京东客服咨询解决事宜，京东客服会协助解决，但可能需提供相应证明材料；3、京东如对已确定可证明的欺诈行为不予处理，可联系消费者协会投诉；4、京东客服解决问题还是非常认真...
京东欺骗消费者 我该如何处理
答：按相关法律规定，如果京东存在欺骗消费者的行为，消费者可与京东协商和解；也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；也可以向有关行政部门投诉京东；如果与京东达成仲裁协议的，可以根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁；在符合法律规定的情形下，向人民法院提起诉讼，要求京东依法承担相应的法律责任。相关...
12315对于京东来说有用吗?
答：怎么做的？登录京东商城，与网上客服沟通投诉情况，选择京东帮助栏中的“我要投诉”进行投诉。向执法部门投诉，如果京东商城不解决问题，如果是质量问题或售后问题，可向12315投诉；如果是京东给您造成的其他损失，可向法院起诉。3.《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当...
京东欺骗消费者权益怎么处理该怎么赔
答：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费...
要投诉京东商城,想把京东告破产,京东商城属于哪个地方部门管的?
答：如果你在京东上买了一台笔记本电脑，觉得商品有质量问题的话，那么可以在京东上直接投诉，投诉后问题没有解决，可以向当地的工商局进行投诉。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情况下可以打工商局投诉电话：1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2.当您在消费过程中，当您的合法...
京东商城出售假冒伪劣产品如何投诉
答：消:发现假冒伪劣产品，可以从消费投诉和行政举报两个途径，维护自身的合法权益和监督市场经济行为。从消费投诉角度来说，投诉意味着维权索赔。首先，要举证啤酒属假冒伪劣产品，假冒问题可联系厂家或相关质检部门予以检测鉴定，伪劣问题要通过卫生监督部门予以认定。第二，经鉴定属假冒产品的，可要求商家按《...
拨打12315打假电话。找到当地的消费者协会寻求帮助，协商后未果可以投诉。打开京东商城的页面，在右上角找到“客户服务”的字样，点击后会看到“在线客服”‘’售后服务“”帮助中心“的字样，可以选择售后服务，工作人员会根据你的情况进行帮助。
1、举证：留存相关欺诈证据，如购买时商品页面描述内容截图（需包含网址、商品ID等信息）、聊天内容截图、电话沟通录音等等；
2、联系京东客服咨询解决事宜，京东客服会协助解决，但可能需提供相应证明材料；
3、京东如对已确定可证明的欺诈行为不予处理，可联系消费者协会投诉；
4、京东客服解决问题还是非常认真的，会长期跟进的。
拨打12315打假电话。
找到当地的消费者协会寻求帮助，协商后未果可以投诉。
打开京东商城的页面，在右上角找到“客户服务”的字样，点击后会看到“在线客服”‘’售后服务“”帮助中心“的字样，可以选择售后服务，工作人员会根据你的情况进行帮助。
京东涉嫌消费欺诈
春节期间，孩子回家团聚,想要个无线鼠，本人答应了孩子，当时感觉时间可能太晚来不及，可看到了京东商城的宣传，“正品行货，春节不打烊”的广告，（之前在京东购买过鼠标，客观地说，发货真够快的，第二天就拿到了）基于以上原因，于2月9日从京东商城下单购买了三支鼠标，可到了十五日，孩子走了，东西还没来，期间做过几次咨询，每次回答都不一样，有位高级专员，告诉我，系统出问题了，最后一位是7655号高级客服，态度强硬，只是不停的讲政策，就没想着解决问题，告诉我可能退款。我回过头想整个事情经过，想明白了，其实不管有多少客服来，他们都知道是给你解决不了的，因为他们知道快递已经放假了。等假结束，自然就送过去了。所以他们的“春节不打烊”只是一种挣钱的宣传，实为欺诈，道理很简单，做为三方平台，客户把钱打过去，只是到了京东帐上，未收货前，资金是京东占用的，这几天，只要客户下单，京东就可白吃利息，等节后再送，你不满意，人家可以告诉你，可以退货呀，所以这个广告，京东是最大的受益者。白白占用客户金，五六天，一两个客户数目不大，可全国有多少客户？大家都知道，网购平台靠的就是量，当下单的客户多了，这个数字就不是小数字了。可谓唯利是图呀。
我就没明白，他们没有一人（咨询过的客服）懂得，为自己的承诺负责，感觉失信没什么，不知道为荣誉而战。孩子没走前，没有一人问过，孩子哪天走，因为他们欺骗已经习惯了，只是想着怎么打发客户，没想为你解决问题，更进一步说，就是骗你下单，就是要挣这个利，特别是，7655号高级客服，我告诉她，我准备把事情经过发布出去，可以说她根本没有信誉的概念，根本不知道自己是代表京东，就象事外人一样，7655让人领教了“店大欺客”
呵呵，我以前还劝别人在京东买东西，结果买了一次数码相机，里面的配件是旧的！而且是坏的！！！反映，让我非常恼火，那边居然把有问题的东西，让我花钱发过去，然后原样反回来。声称“已经换新”。
——我明确的警告他们，这个事情本来就十分严重：原装的高档电子产品，为什么会出现很旧的原装附件！？我是懒得费事，不想走其他途径处理，既然他们这么个德性，行，既然你们非逼消费者走这条路，拿消费者耍，我有朋友是本地著名的律师，现在媒体也很发达。只要我走了这条路，就不会轻易结束！！
他们这才软了，不像开始有脸没脸的。甚至在赔偿的时候，还无耻的询问“银行转卡费用由您负担吗？”，当然拒绝了。~~~~它们也就没话，它们自己承担了。
我是看透了，京东这种东西，就是得寸进尺。你硬，他就软~~~~
还有，吃一拳，长一智，对这种东西，离远点为好。
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另外，不要跟他们罗嗦，自己坚决保存证据，他们要发票，只给他们照片，并且明白告诉他们，我要保留证据，为以后走法律途径保留！！！这个是权利！！给他看了照片就行了——我就是这么做的，只要是自己的权利，你就要硬起来。特别是涉及到证据。包括双方对话的网页这些证据，我都保存了，其实就是懒得，我当时完全可以跟它们走官司。以后不买它的，也告诉亲戚朋友，就行了。
另外，电话12315 全国消费者协会的！
投诉京东它们不管用的，它们已经被投诉习惯了，它们就那样，只要钱进了他们口袋，休想再出去的，它们迟早完蛋的，大家一起抵制它们
京东已经不是以前那个京东了
刚出来的时候确实很好，价格便宜，服务也不错
但是现在京东做大了，店大就可以欺客了
对于京东的服务质量就不评价了，但是对于货品的本身
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都存在着的严重的问题，随着服务质量的下降也渐渐的开始浮现。
唯一的办法就是，保留好相关的证据，哪怕是在京东后台的留言
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答：通过12315平台发起举报，12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。如果依然解决不了问题，消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况，确定要提起的诉讼类型。例如，消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。消费者起诉的流程如下：1、准备好民事起诉状和证据材料。到具有...
答：投诉京东平台可以拨打12315。12315是全国消费者举报投诉专线，无论是线下还是线上的交易纠纷，都可以拨打这个电话进行投诉。如果不想打电话，也可以登录12315官网进行网上投诉。除了向京东客服和12315投诉外，还有利用媒体平台投诉，如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、搜狐网等；对当地工商部门的处理有异议的，也可...
答：消费者权益保护最有效的投诉平台为12315。第一，你可以先联系商品卖家，表明自己的诉求，比如货品不一致等，要求商家进行退货或者退款，一般懂点法律常识的商家，基本会完成退款。第二，如商家装傻充楞，拖延处理，你可以拨打全国热线12315、全国12315平台、中国消费者协会投诉平台等进行投诉，还可以向购物平台...
答：拨打12315打假电话。找到当地的消费者协会寻求帮助，协商后未果可以投诉。打开京东商城的页面，在右上角找到“客户服务”的字样，点击后会看到“在线客服”‘’售后服务“”帮助中心“的字样，可以选择售后服务，工作人员会根据你的情况进行帮助。
答：1、举证：留存相关欺诈证据，如购买时商品页面描述内容截图（需包含网址、商品ID等信息）、聊天内容截图、电话沟通录音等等；2、联系京东客服咨询解决事宜，京东客服会协助解决，但可能需提供相应证明材料；3、京东如对已确定可证明的欺诈行为不予处理，可联系消费者协会投诉；4、京东客服解决问题还是非常认真...
答：按相关法律规定，如果京东存在欺骗消费者的行为，消费者可与京东协商和解；也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；也可以向有关行政部门投诉京东；如果与京东达成仲裁协议的，可以根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁；在符合法律规定的情形下，向人民法院提起诉讼，要求京东依法承担相应的法律责任。相关...
答：怎么做的？登录京东商城，与网上客服沟通投诉情况，选择京东帮助栏中的“我要投诉”进行投诉。向执法部门投诉，如果京东商城不解决问题，如果是质量问题或售后问题，可向12315投诉；如果是京东给您造成的其他损失，可向法院起诉。3.《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当...
答：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费...
答：如果你在京东上买了一台笔记本电脑，觉得商品有质量问题的话，那么可以在京东上直接投诉，投诉后问题没有解决，可以向当地的工商局进行投诉。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情况下可以打工商局投诉电话：1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2.当您在消费过程中，当您的合法...
答：消:发现假冒伪劣产品，可以从消费投诉和行政举报两个途径，维护自身的合法权益和监督市场经济行为。从消费投诉角度来说，投诉意味着维权索赔。首先，要举证啤酒属假冒伪劣产品，假冒问题可联系厂家或相关质检部门予以检测鉴定，伪劣问题要通过卫生监督部门予以认定。第二，经鉴定属假冒产品的，可要求商家按《...
