员工工作绩效的影响因素
员工工作绩效的影响因素
勿庸置疑，紧张的(恶劣的)人际关系，会消耗人的精力、降低人的智慧，影响员工之间的合作，肯定会降低工作绩效。建立良好的人际关系通常会有利于提高工作绩效。那么影响员工工作绩效的因素有哪些呢?如何改善?
影响员工工作绩效的因素
1、工作环境
员工如果有一个舒适、健康、富有人性的工作环境，那么他的工作效率就会提高。
2、个人兴趣
兴趣是做工作的动力。如果员工对一份工作感兴趣，做起来就会事半功倍;相反，如果员工对一份工作缺乏兴趣，做起来就会事倍功半。
3、员工与岗位的适应性
每个人的性格都是不同的。不同性格的人所适合的岗位也就不同，例如喜欢与人打交道的人，我们就应该把他安排在销售或公关的岗位上;对于比较保守、比较内向、比较细心的人，我们就应该把他安排在会计或审计的岗位上;而对于善于独立思考的人，安排他去搞学术则是比较适合的。
4、公司的激励
这里的激励包括两大类，一类是物质激励，一类是精神激励。
5、考核体系的影响
大多数公司的绩效考核或流于形式，或有失公平，或起不到应有的效果。例如，某国有企业员工A无论是努力程度还是所取得的`业绩都比同一部门员工B要好，但每次到年末考核时，他的得分都跟B一样，发给他们的工资和奖金也都是一样的。逐渐地，在A心中就形成了种印象：干多和干少都一样。于是，他也变得不怎么努力，也不那么积极主动地去干工作，他的实际工作绩效自然就降低了。
如何改善员工工作绩效
1、用人所长
员工绩效不好，经理常常从员工身上找原因，其实，还应该反省一下经理自己在人员的使用上是不是存在问题，有没有用其所长，发挥出员工的特长。如果用人不善，很难取得好的绩效。要取得好绩效，用人所长是第一。不要安排一条狗去爬树，然后又去责怪它爬得不好，因为狗并不擅长爬树，即便是一条优秀的狗，也很难把树爬得很好，而应该检讨我们自己是否应该安排一只普通的猫去爬树。
2、加强培训
通过培训可以改善员工的绩效，进而改善部门和整个组织的绩效。这里需要指出的是，并不是当公司出现问题的时候才安排培训，也不是只对那些公司认为有问题的员工实施培训。或者象有些公司那样只对优秀的员工才培训。其实，公司的培训应该是依据企业需求长期的、持续的、有计划的进行。
3、明确目标
我们有没有清楚地告诉员工，他们的工作应该是销量第一?还是服务第一?还是利润优先?或者是三者兼顾。如果员工没有明确的工作目标，那么通常会比较迷惑、彷徨，没有方向感，当然工作效率会受到影响，同时，由于员工没有得到明确的目标指引，员工的努力方向同公司所希望达到的结果难免有所不同。
4、建立绩效标准
清晰的绩效标准可以让高绩效的员工有成就感，知道自己已经达到或者超出了公司的要求，这种成就激励的效果对层次较高的管理人员或者专业人士非常明显。清晰的绩效标准可以使没达到标准的员工有一个努力的目标，知道自己同其他人的差距，从而激发工作干劲，努力完成工作指标。注意：清晰的绩效标准，必须成为公司薪酬发放的依据，才能保证激励的有效。
5、及时监控绩效考评
考评周期可以是一个月、一个季度或者一年。但是，监控应该是随时随地进行的。监控不及时，当然不能获得全面、客观的第一手资料。很容易导致考评之前争表现的现象发生，使“聪明人”钻空子，考评不公平。
6、及时反馈考评结果
在绩效考评刚刚出结果的时候，正是员工对绩效问题最关心的时候，也是思考最多的时候。这个时候反馈效率高，员工比较投入，效果好，并且利于对一些出现的问题进行及时改进。如果过了这个时期，考评者和被考评者都已经把考评的事放在一边了，效率一定降低;同时，员工会对公司的考评产生不良印象，会认为公司也不重视考评。由于其他工作已经展开，考评反馈也会占用工作时间，对其他工作难免会带来不良影响。
7、帮助下属找到改进绩效的方法
当发现您的下属的绩效不好时，仅仅告诉他/她“你的绩效不够理想”是不够的，重要的是您还应该要指出他/她绩效不好的原因是什么?改进的方法有哪些?
业绩不好的下属一般自己也很着急，但是，苦于找不到原因，也不知道如何改进。问自己的同事担心别人认为自己无知、没面子。请教经理又害怕由于业绩不好挨批评。
这时候，做经理的应该主动找到他/她们，同他/她们分析业绩不佳的原因，并且帮助他/她们找到改善的方法，同时，如果有可能得话，最好提供相应改善的机会和一定资源支持。经理人能够成功，重要的一点是他/她能指导下属，能够想到、看到、做到下属做不到的。如果管理者本人不能超越员工，员工怎么服她呢?这种情况下，员工多半不会非常努力，业绩自然不会好。
8、给出改进的最后限制
对于长时间工作绩效不佳的下属或者来公司不久表现不佳的新员工，通常人们较多采用的方法是将员工辞退。果断地辞退低绩效员工没有错，不过，我们比较主张在辞退之前再给他/她们一次机会。比如，明确告诉他/她，公司再给他/她一个月的时间，他/她的绩效必须达到公司的要求，否则，请他/她另谋高就。
这样做除了可以避免重新招聘本身带来的成本和风险(谁能够保证重新招聘的人比他/她们更好)，还有另外两个好处，一个是我们对辞退的员工做到了仁至义尽，他/她离开企业后也不会因为解雇不善导致诋毁公司等情况发生。另外，对留在企业的其他/她员工也是一个信号：公司对待员工是仁至义尽的，但是工作不努力可能会失去工作。
9、及时激励
我们的经理们往往很关注绩效不好的情况，对绩效不好的员工、部门很敏感，批评很及时。但是，对于员工工作中的亮点注意不够。成功的管理者应该以正面激励为主。对员工工作中哪怕一点点的进步也要及时肯定、赞扬。让员工始终处于一种自信、兴奋的状态。这样，才能激发出员工的聪明才智和工作热情，工作绩效才会达到最佳。
另外，容易犯的一个错误就是经济激励不及时，甚至只有感到员工的工作状态有问题的时候，才想到是否激励不够;而当看到员工的工作热情很高时，就忘记了激励。
正确的做法应该在员工状态很好时就激励，等到员工表现出现问题时才激励效果不好，并且还会给员工一种错觉：闹情绪(之类)能获得好处。及时激励并不意味着对员工的任何出色表现都予以经济奖励，实际上不可能对员工的任何出色表现都给与经济奖励。那样做实际上是在贿赂我们的员工。正确的方法应该是，随时随地给予精神激励———赞美、表扬。
;答：（2）能力因素 具备履行职责或完成工作任务所必需的知识、技能和能力。借助招聘甄选和培训解决 （3）动机因素 优化晋升决策和薪酬激励机制；招募和甄选过程中认真考查求职动机；必要时背景调查 (4)客观条件因素 ①组织文化或制度地阻碍 ②同事或上级的配合程度 ...
答：绩效具有多因性的特点，其影响因素包括：①激励，指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点；②技能，指员工工作技巧与能力的水平，它也取决于个人天赋、智力、经历、教育与培训等个人特点；③环境因素，首先指企业内部的客观条件，也包括企业之外的...
答：【答案】：影响员工个人绩效水平高低的因素主要包括四个方面：责任和目标因素、能力因素、动机因素、客观条件因素。（1）要想取得良好的绩效，员工必须清楚地知道自己到底应该做什么。员工应该做什么的问题又主要取决于两个方面的因素：①组织的战略和文化要求员工做什么；②员工所在职位本身的职责要求他们做什...
答：1、工作环境：员工如果在一个舒适、健康且富有人性化的工作环境中，其工作效率往往会提高。2、个人兴趣：兴趣是工作的动力。员工对工作感兴趣时，工作效率往往更高；反之，缺乏兴趣时，工作效率则降低。3、员工与岗位的适应性：人的性格各异，适合的岗位也不同。例如，善于人际交往的人适合销售或公关岗位...
答：工作环境、工作压力等原因。工作环境：工作环境的质量和条件会直接影响员工的工作绩效。例如，工作场所的安全性、通风、照明和噪声等因素都会影响员工的工作效率和工作质量。2、工作压力：员工的工作压力也会影响其工作绩效。员工感到工作压力过大，会导致工作效率下降，甚至出现心理问题。
答：绩效考核的影响因素包括以下四点：1、员工技能：员工具备的核心能力，是内在的因素，经过培训和开发是可以提高的；2、外部环境：组织和个人面临的不为组织所左右的因素，是客观因素，我们是完全不能控制的；3、内部条件：组织和个人开展工作所需的各种资源，也是客观因素，在一定程度上我们能改变内部条件的...
答：国人做事，一向讲究“天时”、“地利”、“人和”，其中“人和”是最重要的因素。文化传统和几十年“单位制”的影响使员工很看重工作中的人际关系，希望能够被人接纳，并能融入其中。同事之间良好的人际互动和工作氛围，将大大的提高员工的归属感，进而调动员工的工作积极性。5.工作激励的影响。毫无疑问，...
答：一、 能力因素。能力的大小对绩效的提高的确起到关键作用 二、性格因素。人们常讲：思想决定行动；行动决定习惯；习惯决定性格；性格决定命运。可见性格已不仅仅是影响绩效的因素，它更可以直接影响每个人的命运。三、动机因素。个体绩效=能力+动机，可见动机在个体绩效提高方面的作用。四、 价值观因素。有...
答：绩效的主要影响因素：技能、激励、环境、机会、反馈机制。1、技能：指员工的丁作技巧扣能力状况。影响其技能的原因有天赋和培训等。员工的技能是可以改进的，通常是在绩效评价结束以后，得知某员上绩效水平差，并且是由于技能的原因导致，公司就可以考虑给予培训。2、激励：指用一定购物质的或是精神的手段...
答：影响员工工作绩效的因素 1、工作环境 员工如果有一个舒适、健康、富有人性的工作环境，那么他的工作效率就会提高。2、个人兴趣 兴趣是做工作的动力。如果员工对一份工作感兴趣，做起来就会事半功倍;相反，如果员工对一份工作缺乏兴趣，做起来就会事倍功半。3、员工与岗位的适应性 每个人的性格都是不...
