急!我是淘宝卖家,刚有一买家拍下了一宝贝并已付款,但我现在放假回家,宝贝不在家里,不能发货……

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
我是淘宝卖家,有人拍下我家宝贝了,我今天刚点击发货,快递还没有发出去,但是买家刚才申请退款了

可以直接点击退款给客户,快递也可以自己拿回来。

登录后在顶部选择“已买到的宝贝”里 看看有不有您拍的宝贝 如果没有就说明您中了钓鱼连接被骗了 钱可能是直接打到别人账户上了。。
【爱尚家园】版主为您解答

你在店铺里写公告了吗?说要到那个时候发货了吗,,如果说了那就不用管,你到那个时候发货就行,如果没有说那就先短信说明情况,电话联系也可以

两个办法:1、你也上淘宝淘一件相同的宝贝寄过去;2、给买家留言,让买家申请退款。如果买家没有回复,那你就不用管了,过几天他自然会申请退款的。
逾期不发货,淘宝也不会把你怎么样。
我店里也有几笔交易没发货的,要2月份才能发了。

现在不要点发货,如果被投诉虚假发货就不好了,买家肯定留了电话啊,你打电话给买家解释一下不就行了

  • 我是淘宝卖家,进行拍卖时,没有货了,而已经有买家拍下了商品,怎么办?
    答:那你就和买家沟通咯 告诉她没有货了 你关闭交易 买家竞拍时支付的5元保证金就自动退回给买家了的 叫她放心
  • 急!我是淘宝卖家,刚有一买家拍下了一宝贝并已付款,但我现在放假回家,宝 ...
    答:你在店铺里写公告了吗?说要到那个时候发货了吗,,如果说了那就不用管,你到那个时候发货就行,如果没有说那就先短信说明情况,电话联系也可以
  • 我是刚开的淘宝店 有个买家直接付款拍了件宝贝 我按照买家的地址发了...
    答:你需要保证你发货单号有物流信息 不然就是算你虚假发货的 保留底单 也可以让快递公司开证明说查无此人 如果你已经发货了 但是是买家地址的原因造成派送不成功 你可以拒绝退款 要求买家支付运费 并申请客服介入
  • 我是淘宝卖家,店铺刚开,有顾客拍了宝贝已经付款了,后发现宝贝没货,和买...
    答:淘宝网卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
  • 我的新手淘宝卖家,如果有买家拍下我家东西,并付款到了支付宝,我之后又...
    答:买家已经付款到你支付宝的话没关系的,可以发货的,如果只是拍下没付款就不用发
  • 我是淘宝卖家,买家在我店里拍了宝贝,但是又没有货了!又联系不上怎么办...
    答:建议可以联系买家电话旺旺说明情况,协商后续事宜(如延迟发货或买家申请退款,切勿操作虚假发货),避免产生交易纠纷。如果买家坚持发货,但未能在48小时内发货,属于违背发货时间承诺,需向买家支付商品违约金。(1)淘宝网默认发货时间为48小时,卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该...
  • 今天淘宝有一个买家,拍下了我的宝贝,但是没有付款?买家一直说他付款了...
    答:这个买家一看就是骗子,一般是专门糊弄新手的,有些新手买家会以为是自己的网速或是淘宝延迟了,被骂是骗子或是被买家说相信自己之类的话语,自己会主动先发货给买家以证明自己的清白,他说要投诉---也是糊弄新手买家之一,既然他要投诉,你就给他投诉吧,他确实没有付款,你们的聊天记录你可以作为证据,...
  • 我是淘宝卖家,有一位云黑名单里的顾客拍了一件我家的商品。我是发货
    答:不要发货,云黑名单上的顾客都是有污点的顾客,如果因为给他发货造成损失您是得不偿失的。黑名单是颇受大家欢迎的一项服务,将讨厌的人拉黑,拒绝收到TA的消息、电话,眼不见为净。现在,淘宝也正式上线了黑名单功能,让卖家能够将顾客拉入黑名单,禁止该顾客购买。淘宝开通黑名单功能,主要是为了杜绝...
  • 我是淘宝卖家,买家拍下我的宝贝已付款了,但是买家地址不详细能发货吗...
    答:您好,可以发货的,送到了广州天河区,这边的快递员会打电话通知该买家索取详细的地址,如果到时因为买家的原因而收不到货物,来回运费是买家付,并且卖家可以发起投诉,得到一定的赔偿,但是,为了尽量减少纠纷的发生,在发货前,还是建议问一下买家,比如在买家号里面留言问一下 ...
  • 淘宝买家拍下不想要了怎么办
    答:第八条 争议过程中,买卖双方应按本规则规定进行举证。本规则未有规定或淘宝发现双方的交易或一方账号异常的,淘宝将视双方实际情形作出举证责任分配。第四十一条 买家根据本规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,...