惠普笔记本右边的两个usb接口不好使了 插什么都没反应 而且鼠标的小灯也不亮 应该是没有电 但是右

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-07
惠普笔记本电脑鼠标在左边的两个USB接口能用,右边的两个USB接口不能用是怎么回事?

建议你尝试以下操作看是否可以解决你的问题
1.建议右键计算机——管理——设备管理器,找到通用串行总线控制器一项,将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉,然后点击上面的“扫描检测硬件改动”,重新安装USB驱动。
2.然后可以在通用串行总线控制器一项中,把所有的USB Root Hub下的属性-电源管理中“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的对勾去掉测试一下。
3.建议关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机测试。
4.测试你的机器是否可以识别其他的USB设备,如果都出现同样的问题,建议可以尝试联系金牌服务中心检修硬件。

可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。

更多hp产品信息资讯及售后技术支持,可以登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询。

如题:
你那边看看是不是驱动没有装好的。或者是主板的驱动没有打好。
你看到回答后,说下你电脑的型号和装的是什么系统。

您好!感谢您选择惠普产品。
建议您更换鼠标连接您机器的USB接口看看光电灯是否也是指示灯不亮,如果也是那么应该是USB接口方面出现了问题,建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理。关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
注:USB接口旁的指示灯通常不是机器的USB接口的指示灯的。如果您需要了解指示灯的具体作用,建议您可以提供机器的PN号给我们,我们需要根据这个信息进一步协助您解决问题。产品号:P/N(Product)号一般可以在机器背面的标签(或笔记本电池仓内)或者保修卡上找到,是7位的数字和字母组成的,PN一般以#AB2结尾。
您的采纳是我们前进的动力!如果您认可我的回答,请点击【采纳回答】及【满意】按钮!若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!

很多笔记本的USB口是分左右边的,像你所说的右边的USB口都有问题了。可能是USB口由于经常拔插,USB的四个金属触点磨损严重,导致接触不良。还有就是主板供电不足,或是右边的两个USB接口不是固化在主板的,而是一个扩展板用PCB连接到主板的,而这个扩展板故障了,

  • Pavilion Dv4的三个USB接口就左边的一个好用,右边的两个不好用
    答:如果您的笔记本右侧是USB3.0接口不能使用,并且更换其它USB设备也不能识别,那么这个情况很可能是由于没有安装USB3.0驱动造成的,建议您可以安装一下USB3.0驱动。由于笔记本型号不同,系统不同,驱动也不相同,建议您可以根据这台机器的具体型号和所安装的系统,然后下载合适的USB3.0驱动。关于如何从惠...
  • HP笔记本右边两个USB不能用,左边的一个能用。鼠标插上去指示灯亮了没...
    答:2、如果也不好用,并且如果您这台笔记本右侧的两个USB接口是USB3.0接口,那么这两个接口无法使用的情况,很可能是没有安装合适的USB3.0驱动造成的。3、为了判断具体原因,建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”,然后我们为您提供相关建议。希望以上回复能够对您有所帮助。
  • 惠普笔记本右边usb插口有时候失灵
    答:回答:您好,感谢您选择惠普产品。 由于不了解您笔记本的具体型号和操作系统类型,无法做出准确的判断,您可以参考下面信息:建议测试您的机器是否可以识别其他的USB设备:a.如果其他鼠标或者u盘可以正常使用,说明笔记本usb接口方面没有问题;b.如果所有usb设备都无法使用,建议参考下面信息:1.建议右键计算机--管理--...
  • 惠普G4笔记本右侧USB接口失灵
    答:如果您机器的USB接口开机后可以使用一段时间,那么您机器的硬件方面的问题不大的,出现您所述的问题很可能是机器的设置或操作系统方面出现问题导致的了,建议您可以按下面的方法操作解决问题:1.建议右键计算机-管理-设备管理器,找到通用串行总线控制器一项,将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉,...
  • 惠普笔记本右边的两个usb接口不好使了 插什么都没反应 而且鼠标的小...
    答:建议您更换鼠标连接您机器的USB接口看看光电灯是否也是指示灯不亮,如果也是那么应该是USB接口方面出现了问题,建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理。关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/e...
  • 惠普CQ42右侧USB不管用了
    答:1、请您将这个USB设备连接在笔记本的左侧的USB接口测试是否可以正常使用。另外,请您使用其它USB设备(例如其它USB鼠标、USB键盘或者U盘)插入这台笔记右侧的USB接口测试是否正常使用。2、如果不好用,请您鼠标右键点击“计算机”(或者“我的电脑”)图标,选择管理,进入设备管理器,点击“通用串行总线控制...
  • ...在左边的两个USB接口能用,右边的两个USB接口不能用是怎么回事?_百 ...
    答:1.建议右键计算机——管理——设备管理器,找到通用串行总线控制器一项,将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉,然后点击上面的“扫描检测硬件改动”,重新安装USB驱动。2.然后可以在通用串行总线控制器一项中,把所有的USB Root Hub下的属性-电源管理中“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的...
  • 笔记本电脑侧面接口问题?
    答:1.前置USB线接错。当主板上的USB线和机箱上的前置USB接口对应相接时把正负接反就会发生这类故障,这也是相当危险的,因为正负接反很可能会使得USB设备烧毁。 所以尽量采用机箱后置的USB接口,也少用延长线.也可能是断口有...2.USB接口电压不足。当把移动硬盘接在前置USB口上时就有可能发生系统无法识别...
  • 惠普dv6-6001tx 拆机后 USB口失灵 左侧两个USB3.0 和右侧两个USB2.0 均...
    答:1、你先到惠普笔记本官网,下载型号一致最新版本的bios、主板、USB 驱动安装。重启本本,看看是否解决。2、若没有解决,拆开笔记本,把主板cmos纽扣电池取下,然后用螺丝刀 短路下主板纽扣电池底座的正负极,等10分钟再把纽扣电池装回去。这样 就可以恢复bios原出厂设置了。装好开机应该就可以解决了。3、...
  • 惠普HP450 右上usb端口和其它两个不一样,从来就不能使用,网上很多人存 ...
    答:这个我觉得不大可能是设计缺陷,毕竟一款电脑从设计到生产要经过很多的审核验证的,而且一般的大公司也不大可能会犯这种错误,你说的这个情况我倒觉得可能是USB和另一种接口的混用的一种接口,具体为什么不能使用,可以先到设备管理器中看一下是否是驱动的问题,还有USB口的供电能力也很关键的 ...