请问我的三星T311为什么连接不上电脑
若平板电脑无法连接电脑，建议：
1.查看平板电脑是否设置了屏幕锁，请解锁后观察是否可以正常连接。
2.下滑屏幕顶帘，检查是否有连接模式选择提示，若有，请选择“MTP连接模式”。
3.若无效，可能是电脑中缺少手机驱动，请下载安装S 换机助手或Kies软件（型号不同，需要的手机驱动不同）。
4.若安装驱动后依然无法连接电脑，请检查使用的是否为原装数据线。
5.更换电脑USB接口尝试。
6.若问题依然存在，请更换其他电脑尝试。
您好：
根据您的描述，建议您如下尝试：1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时平板与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.如果使用KIES连接电脑，需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手，需要勾选USB调试3.用数据线将平板与电脑连接即可4.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。5.断开平板与电脑的连接，重新打开Kies软件6.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。8.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
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您好：
如果想要将T311平板与电脑连接，请按照以下步骤进行操作：
1.下载并安装Samsung Kies软件。 如果您的电脑中未安装Samsung Kies软件，有可能会因缺少设备驱动导致无法连接，请登录：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP、下载安装Samsung Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。
2.用数据线将设备与电脑连接，平板无需做任何操作。
3.平板与电脑连接成功后，电脑桌面上会弹出新的可移动磁盘，点击【打开设备以查看文件】。（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该平板型号的移动设备盘符，双击打开。）
4.打开后会出现2个盘符，分别为“Phone”（内置硬盘）和“Card”（外置SD卡）。（注：若此时您的手机未安装SD卡，则只显示“Phone”。）4.点击一个盘符，这里以打开【Phone】盘符为例，即可查看文件。5.如需将电脑中的文件拷贝到设备中，用鼠标右键单击想要复制的文件，然后点击【复制】。6.选择需要复制到的位置，这里以“复制到手机磁盘根目录”为例，用鼠标右键单击空白处，并点击【粘贴】即可。
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.断开设备与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
USB调试打开没 驱动安装好没，装个豌豆荚或91助手之类的同步软件试下！
回答来自于：华夏联盟
答：8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。若通过以上方法依然不能连接，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。注：如果有其它...
答：您好：根据您的描述，可能由于未安装驱动导致，请到三星官网下载安装KIES软件，KIES下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407使用KIES连接电脑时不需要...
答：com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407 然后将平板电脑连接电脑即可。希望可以帮助到您，祝您生活愉快！欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask ...
答：看看是不是没有设置ip地址，可以手动设置一个，比如192.168.1.2；255.255.255.0,；DNS用202.106.0.20.也可能是你的地质冲突，也需要重新设置ip
答：您好：根据您的描述，建议您参考以下内容：1、尝试连接另一个接入点试下2：有智能机可以在手机上共享无线热点连接看下若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，服务中心查询请点击以下链接：http://...
答：尊敬的三星用户您好：根据您的描述，连接蓝牙耳机时手机上操作：设定--蓝牙--滑动滑块为绿色，点击蓝牙，进入设定，查看我的设备是否打钩了，打钩后会显示“对所有附近的蓝牙设备可见”，再扫描，此时蓝牙耳机需处于可连接状态...
答：8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。若通过以上方法依然不能连接，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体...
答：3.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,恢复出厂设置.4.恢复出厂设置后还是无法解决，建议将平板送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理具体服务中心查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/support...
答：8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。若通过以上方法依然不能连接，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体...
答：您好：根据您的描述，三星SM-T311属平板系列，内置电池容量较大，不支持通过USB线连接电脑充电。欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
