自己寄的快递损坏了找谁处理
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-04-27
快递损坏了该谁负责
寄快递东西坏了由快递公司进行赔偿。寄件人在确保寄出的东西没有损坏后，如果在运输过程中东西遭到了损坏，那么责任在于快递公司和物流公司，寄件人有权要求快递公司进行相应的赔偿。最后，寄件人东西损坏也是有相关的法律法规的，寄件人可以要求赔偿，如果对快递公司的赔偿不满意，可以向相关国家单位要求申诉，如果相关单位支持寄件人的诉求，并认为是合理的，那么相关单位就会要求快递公司进行赔偿。
【法律依据】
《快递市场管理办法》规定：
(一)在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
(二)企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。
对于未保价的快件，《中华人民共和国邮政法》和《民法典》的规定却有不同。
《中华人民共和国邮政法》规定，未保价的快件应按实际损失赔偿，但最高不超过所收取邮资的3倍。
而依据《民法典》第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。
在实际中，如果消费者与快递公司发生赔偿纠纷，快递公司更倾向于引用《中华人民共和国邮政法》的规定。
(一)《中华人民共和国邮政法》第四十七条：
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(1)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(2)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
(二)《民法典》第五百七十七条：
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
快递损坏怎么索赔?
答：快递东西损坏有以下索赔方法：1、与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。2、若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。3、如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费...
包裹损坏是找商家还是快递责任
答：一、快递损坏如何处理,怎么赔偿? 快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货,而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包 前、拆包装前...
顺丰快递东西坏了怎么办
答：顺丰快递东西坏了的处理方法：1. 第一时间联系顺丰快递客服，查询快递物流情况，并说明包裹被损坏。2. 提供相关证明材料，例如包裹照片及损坏情况等，以便处理您的申诉。3. 如果包裹损坏超过货物价值的1%，可以申请索赔。顺丰...
快递损坏了快递公司不赔偿怎么处理?
答：寄快递破损快递公司不给赔偿可以拨打该快递公司的投诉电话进行投诉；向邮政局进行举报；也可以直接拨打12305进行举报来自投诉。根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为12305。消费者可以通过电话或者登陆...
快递里面的东西坏了归谁赔偿
答：1、如果是在网上购物，卖家快递发货，那么收到货时应该先验货再签收，如果发现是坏的，别管是快递把包裹里的东西弄坏的还是卖家给你发货时本身就是坏的，直接拒签，快递会联系卖家确认是否退回，之后是由卖家找快递方处理赔偿...
快递如何申请理赔
答：二、快递寄掉了的，按下列方式进行赔偿：1、如果是保价的邮件快递，按照保价的金额赔偿；2、如果是未保价的邮件快递，按照当事人的实际损失来陪，但赔偿金额不能超过收取的资费的三倍。三、快递损坏赔偿法律规定:快递企业...
快递损坏物品应该包赔吗
答：应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。二、快递损坏如何赔偿1、直接找快递公司交涉索赔；2、能证实是快递员监守自盗货品，亲可以根据实际情况看是否需要报警处理；3、取证后走司法途径主张自己的权益，向快递...
个人寄快递东西坏了谁来赔偿
答：个人寄快递东西坏了由快递公司赔偿。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。在寄递过程中发生损毁快递服务...
快递丢了谁负责,怎么赔偿
答：买家可以按买卖合同要求卖家重新发货，或者以卖家违反合同约定交货时间为由解除买卖合同退换金钱并要求赔偿损失。如果快递在驿站被偷了，具体的处理方式：1、如果包裹是快递员派送途中丢失的，需要找快递员协商。如果没买保价，一般...
给别人寄的东西损坏了找谁赔
答：法律分析：快递公司把邮寄的东西损坏了，能依法赔偿。如果快递公司有故意或重大过失的，要全额赔偿。这种情况不好说 首先，包装这块其实是快递一个敏感的地方。一般的快递公司都不介意自己的员工给客人包东西，一是太多了包不...
快递快件损坏由该快件快递公司负责。在寄递过程中发生损毁快递服务组织应予以赔偿。
属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任：
a)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的；
b)由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）；
c)寄件人、收件人的过错造成损失的。
国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会《快递服务国家标准》2012年5月1日起正式实施（节选）
5.7赔偿
发生快件延误、丢失、损毁和内件不符时，快递服务组织应予以赔偿（具体规定见附录A）。
附录A 快件赔偿规定
A.1赔付对象
快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。
A.2赔偿条件
在寄递过程中，发生延误、丢失、损毁、内件不符时，快递服务组织应予以赔偿。
属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任：
a)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的；
b)由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）；
c)寄件人、收件人的过错造成损失的。
A.3.4快件损毁
快件损毁赔偿应主要包括：
a)完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；
b)部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
寄快递东西坏了由快递公司进行赔偿。寄件人在确保寄出的东西没有损坏后，如果在运输过程中东西遭到了损坏，那么责任在于快递公司和物流公司，寄件人有权要求快递公司进行相应的赔偿。最后，寄件人东西损坏也是有相关的法律法规的，寄件人可以要求赔偿，如果对快递公司的赔偿不满意，可以向相关国家单位要求申诉，如果相关单位支持寄件人的诉求，并认为是合理的，那么相关单位就会要求快递公司进行赔偿。
【法律依据】
《快递市场管理办法》规定：
(一)在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
(二)企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。
对于未保价的快件，《中华人民共和国邮政法》和《民法典》的规定却有不同。
《中华人民共和国邮政法》规定，未保价的快件应按实际损失赔偿，但最高不超过所收取邮资的3倍。
而依据《民法典》第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。
在实际中，如果消费者与快递公司发生赔偿纠纷，快递公司更倾向于引用《中华人民共和国邮政法》的规定。
(一)《中华人民共和国邮政法》第四十七条：
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(1)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(2)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
(二)《民法典》第五百七十七条：
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
答：快递东西损坏有以下索赔方法：1、与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。2、若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。3、如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费...
答：一、快递损坏如何处理,怎么赔偿? 快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货,而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包 前、拆包装前...
答：顺丰快递东西坏了的处理方法：1. 第一时间联系顺丰快递客服，查询快递物流情况，并说明包裹被损坏。2. 提供相关证明材料，例如包裹照片及损坏情况等，以便处理您的申诉。3. 如果包裹损坏超过货物价值的1%，可以申请索赔。顺丰...
答：寄快递破损快递公司不给赔偿可以拨打该快递公司的投诉电话进行投诉；向邮政局进行举报；也可以直接拨打12305进行举报来自投诉。根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为12305。消费者可以通过电话或者登陆...
答：1、如果是在网上购物，卖家快递发货，那么收到货时应该先验货再签收，如果发现是坏的，别管是快递把包裹里的东西弄坏的还是卖家给你发货时本身就是坏的，直接拒签，快递会联系卖家确认是否退回，之后是由卖家找快递方处理赔偿...
答：二、快递寄掉了的，按下列方式进行赔偿：1、如果是保价的邮件快递，按照保价的金额赔偿；2、如果是未保价的邮件快递，按照当事人的实际损失来陪，但赔偿金额不能超过收取的资费的三倍。三、快递损坏赔偿法律规定:快递企业...
答：应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。二、快递损坏如何赔偿1、直接找快递公司交涉索赔；2、能证实是快递员监守自盗货品，亲可以根据实际情况看是否需要报警处理；3、取证后走司法途径主张自己的权益，向快递...
答：个人寄快递东西坏了由快递公司赔偿。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。在寄递过程中发生损毁快递服务...
答：买家可以按买卖合同要求卖家重新发货，或者以卖家违反合同约定交货时间为由解除买卖合同退换金钱并要求赔偿损失。如果快递在驿站被偷了，具体的处理方式：1、如果包裹是快递员派送途中丢失的，需要找快递员协商。如果没买保价，一般...
答：法律分析：快递公司把邮寄的东西损坏了，能依法赔偿。如果快递公司有故意或重大过失的，要全额赔偿。这种情况不好说 首先，包装这块其实是快递一个敏感的地方。一般的快递公司都不介意自己的员工给客人包东西，一是太多了包不...
