包裹损坏是找商家还是快递责任
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-11
若是在快递运输过程中,出现快递损坏的,是快递公司的责任,可以向快递公司索要赔偿。若是在快递签收后,打开包裹发现快递损坏的,是商家的责任,应该跟商家协商,要求其赔偿损失。
一、快递损坏如何处理,怎么赔偿?
快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货,而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包 前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。如果是卖家问题导致的,买家退货后,卖家退款,由卖家应该承担运费。
发现快递破损,首先拍照并通知商家或快递公司。如果外包装出现明显破损等异常情况的,
收派员应告知收件人先验收内件再做签收,快递服务组织与寄件人另有约定的除外。
如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或快递公司客服人员。
发现快递破损,可以拒签。如果快递公司在运输过程中造成外包装破损,导致物品丢失和缺少,责任在于快递公司。快递发现后会给卖家留言,后面的事由卖家和快递公司沟通就行,这部
分损失跟你没有任何关系。
二、快递公司丢失快件去哪投诉?
不同快递公司投诉方式不同,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。
法律依据：
根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条
消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第七条:在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。
包裹损坏后的责任判定取决于多个因素。
首先，根据《电子商务法》的规定，在发货过程中出现的所有商业风险和运输风险都由平台内经营者（商家）承担，除非消费者自行选择其他快递公司。
其次，根据《民法典》的规定，如果包裹在运输过程中受损，责任通常由快递公司承担。然而，如果包裹在交付前就有损坏，责任通常由商家承担。此外，如果消费者能提供证据证明快递公司在运输中有损坏包裹的行为，那么快递公司也需要承担责任。
综上所述，要判断包裹损坏的责任方，需要考虑包裹的状态、运输过程等因素。如果仍有争议，可能需要通过法律手段解决。
快递丢了找卖家还是快递
答：卖家。快递丢了，可以直接联系卖家，告知他们快递包裹未收到，并提供相关的订单信息和快递单号，因为卖家是交易的责任方，在购物过程中，卖家有责任确保商品能够安全、及时地送达买家手中。如果快递丢失，买家可以首先联系卖家，...
快递破损是快递员赔偿还是快递公司
答：快递收到破损责任归快递公司，由快递公司赔偿。在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部...
包裹损坏是找商家还是快递责任
答：若是在快递签收后,打开包裹发现快递损坏的,是商家的责任,应该跟商家协商,要求其赔偿损失。一、快递损坏如何处理,怎么赔偿? 快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货,而卖家可以要求快递公...
快递破损是快递员赔偿还是快递公司
答：一.快递破损是快递员赔偿还是快递公司1、快递物品损坏，由快递公司承担赔偿责任。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿。2、法律依据：《中华人民共...
快递破损是快递员赔偿还是快递公司
答：法律分析：运输过程中快递破损里面的东西没有损坏的话一般是得不到赔偿的，如果是里面的东西破损了直接拒签让商家去跟快递协商，一般情况下赔付的话是物流公司赔付。法律依据：《快递市场管理办法》第十九条 经营快递业务的企业...
快递破损是卖家还是快递公司的问题?
答：寄快递东西损坏一般由快递公司负责，因为商家在发货的时候一般都会进行物品检查，所以出现破损都是在运输过程中造成的。当然，少部分也是商家包装保护不到位造成的，但是这种功能情况下，快递既然承接了货物，自然也是要负责的。在...
快递破损是卖家还是快递公司的问题
答：快递破损有可能是卖家出现的问题，也有可能是快递公司造成的，但无论是哪一方的责任，买家都需要找卖家进行赔偿，因为买家与快递无交易关系，快递属于买家与卖家商品交易的一部分，由卖家承担责任。快递破损是卖家还是快递公司的...
快递破损是快递员赔付吗
答：法律分析：快递破损的，一般由致使快递破损的实际侵权人进行赔付，如果是快递员暴力运输导致的，应当由快递公司赔付。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条 侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格...
快递破损是快递员赔偿还是快递公司?
答：快递物品在运输过程中损坏的，由快递公司承担赔偿责任，但如果快递公司证明快递物品的毁损、灭失是因不可抗力、物品本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，可以不承担赔偿责任。消费者支付快递费，快递公司...
自己寄的快递损坏了找谁处理
答：寄件人在确保寄出的东西没有损坏后，如果在运输过程中东西遭到了损坏，那么责任在于快递公司和物流公司，寄件人有权要求快递公司进行相应的赔偿。最后，寄件人东西损坏也是有相关的法律法规的，寄件人可以要求赔偿，如果对快递公司的...
一、快递损坏如何处理,怎么赔偿?
快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货,而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包 前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。如果是卖家问题导致的,买家退货后,卖家退款,由卖家应该承担运费。
发现快递破损,首先拍照并通知商家或快递公司。如果外包装出现明显破损等异常情况的,
收派员应告知收件人先验收内件再做签收,快递服务组织与寄件人另有约定的除外。
如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或快递公司客服人员。
发现快递破损,可以拒签。如果快递公司在运输过程中造成外包装破损,导致物品丢失和缺少,责任在于快递公司。快递发现后会给卖家留言,后面的事由卖家和快递公司沟通就行,这部
分损失跟你没有任何关系。
二、快递公司丢失快件去哪投诉?
不同快递公司投诉方式不同,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。
法律依据：
根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条
消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第七条:在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。
包裹损坏后的责任判定取决于多个因素。
首先，根据《电子商务法》的规定，在发货过程中出现的所有商业风险和运输风险都由平台内经营者（商家）承担，除非消费者自行选择其他快递公司。
其次，根据《民法典》的规定，如果包裹在运输过程中受损，责任通常由快递公司承担。然而，如果包裹在交付前就有损坏，责任通常由商家承担。此外，如果消费者能提供证据证明快递公司在运输中有损坏包裹的行为，那么快递公司也需要承担责任。
综上所述，要判断包裹损坏的责任方，需要考虑包裹的状态、运输过程等因素。如果仍有争议，可能需要通过法律手段解决。
答：卖家。快递丢了，可以直接联系卖家，告知他们快递包裹未收到，并提供相关的订单信息和快递单号，因为卖家是交易的责任方，在购物过程中，卖家有责任确保商品能够安全、及时地送达买家手中。如果快递丢失，买家可以首先联系卖家，...
答：快递收到破损责任归快递公司，由快递公司赔偿。在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部...
答：若是在快递签收后,打开包裹发现快递损坏的,是商家的责任,应该跟商家协商,要求其赔偿损失。一、快递损坏如何处理,怎么赔偿? 快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货,而卖家可以要求快递公...
答：一.快递破损是快递员赔偿还是快递公司1、快递物品损坏，由快递公司承担赔偿责任。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿。2、法律依据：《中华人民共...
答：法律分析：运输过程中快递破损里面的东西没有损坏的话一般是得不到赔偿的，如果是里面的东西破损了直接拒签让商家去跟快递协商，一般情况下赔付的话是物流公司赔付。法律依据：《快递市场管理办法》第十九条 经营快递业务的企业...
答：寄快递东西损坏一般由快递公司负责，因为商家在发货的时候一般都会进行物品检查，所以出现破损都是在运输过程中造成的。当然，少部分也是商家包装保护不到位造成的，但是这种功能情况下，快递既然承接了货物，自然也是要负责的。在...
答：快递破损有可能是卖家出现的问题，也有可能是快递公司造成的，但无论是哪一方的责任，买家都需要找卖家进行赔偿，因为买家与快递无交易关系，快递属于买家与卖家商品交易的一部分，由卖家承担责任。快递破损是卖家还是快递公司的...
答：法律分析：快递破损的，一般由致使快递破损的实际侵权人进行赔付，如果是快递员暴力运输导致的，应当由快递公司赔付。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条 侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格...
答：快递物品在运输过程中损坏的，由快递公司承担赔偿责任，但如果快递公司证明快递物品的毁损、灭失是因不可抗力、物品本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，可以不承担赔偿责任。消费者支付快递费，快递公司...
答：寄件人在确保寄出的东西没有损坏后，如果在运输过程中东西遭到了损坏，那么责任在于快递公司和物流公司，寄件人有权要求快递公司进行相应的赔偿。最后，寄件人东西损坏也是有相关的法律法规的，寄件人可以要求赔偿，如果对快递公司的...
