在京东上同一家店买了两样,商家一起邮寄的,收货时只收到一件货品,怎么看商家是分开发的两个快递单号?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-02
京东上同样的东西买了两件,结果只收到一件怎么办

可以联系京东的客服重新补发,京东客服服务还是挺好的

这种情况在旗舰店很常见的。有些商家是全国各个库房统一配送。虽然你是同时下的单,也是在同一家购买的,但是对方不一定只从一家仓库发货。所以你只需要联系卖家,查问另一单快件的单号即可。

这种情况在旗舰店很常见的。有些商家是全国各个库房统一配送。虽然你是同时下的单,也是在同一家购买的,但是对方不一定只从一家仓库发货。所以你只需要联系卖家,查问另一单快件的单号即可。

京东上的东西分自营和入驻商家两种, 自营的意思就是,自己家卖的,入驻的意思是,就跟你在淘宝上开家店铺一样,提供服务的不是京东本身。

如果你买的是自营的,或者两件东西都是同一个入驻商家,一般情况下是会一起送过来, 而如果你买的是不同的,那么就可能是两个件分别送了 但也有可能是同一天到达。

京东快递配送方式:

京东快递的物流配送服务主要分为四种模式:一是FBP模式,由京东全权负责采购和销售;二是LBP模式,商品无需入库,用户下单后,由第三方卖家发货到京东分拣中心,京东开发票;三是SOPL,商品无须入库,用户下单后,第三方卖家发货到京东分拣中心,但由商家开发票;四是SOP,商家直接向消费者发货并开发票。

2014年3月17日,京东在北京召开O2O战略发布会,宣布与快客、好邻居、良友等多家知名连锁便利店品牌的上万家便利店达成合作,正式进军O2O领域,用户在网上下单后,将由距离家最近的便利店负责进行配送,在最短的时间内把你采购的商品送到客户手中。

京东方面表示,将联合中国上万家便利店,试点O2O战略,用户在网上下单后,最快可在15分钟内送达用户,打造中国电商行业最快物流,希望通过这种方式实现从线上到线下的全覆盖。



你可以登陆京东帐号,然后在售后里面查看,如果都已经出库了,在“待收货”里查看,如果你买的同样的东西是选择的两个,是一个单,那会显示数量是2,如果你下的是两个单,出库也分成两单了,那么在“待收货”里都可以查看到的,就会看到两个了。如果分开来送的,可能会先收到一个,另一个还需要再等。如果显示两个都送到了,你有一个没收到,那可能是店家少发了一个了,可以找客服去说明一下。

您好,你看下后台的物流,
看下是不是同一个单号,
如果是同一个单号,
就需要联系客服是少发,
还是另一个单号没有输,
少发了可以要求补发或退款。
望采纳、谢谢

  • 在京东上同一家店买了两样,商家一起邮寄的,收货时只收到一件货品,怎么...
    答:京东上的东西分自营和入驻商家两种, 自营的意思就是,自己家卖的,入驻的意思是,就跟你在淘宝上开家店铺一样,提供服务的不是京东本身。如果你买的是自营的,或者两件东西都是同一个入驻商家,一般情况下是会一起送过...
  • 在京东的同一家店里买了两件同一商品,商家是一个包裹发货,还是两个
    答:在同一家店同时买了两件同一商品,商家会寄一个包裹,这样剩运费啊。
  • 在京东上买东西同一家一起送吗
    答:如果你是分别下了两次单,收货地址又都是一样的,京东商家可以选择合并发货.就是一起送.
  • 在京东同一个店铺内买了不同的几种商品能放在一起只用一个快递邮寄过...
    答:一般是一个包裹寄的,但也要看你买的东西的体积重量等,体积重量加起来过大的话可能会给你分开发货。我有回在同一店铺同一时间段下了两次单,加起来体积挺大的,收到是分开了三个快递寄的。
  • 我在京东同一个卖家里买了两款东西,结果他一款收一个运费,我是被骗了吗...
    答:你看一下是不是发货的地方不一样,一个是商家自己发货,一个是京东发货,如果是这样的话,收两个运费是正常的。京东自营不满99收6块钱。如果都是从一个地方发货,肯定是被坑了。可以找京东客服投诉。
  • #京东退货# 我在一家店里买的两件衣服,衣服一样的,两个订单的那种,现在...
    答:两件你都申请退款,放在一个包裹里寄出,退款单号填一样就可以了!
  • 京东在同一家店同时买两件东西为什么要支付两次运费?
    答:因为你没有加入购物车一起结算付款吧,京东同一店铺分开付款的话是需要为每件商品付邮费的哦,如果加入购物车一起结算付款的话那只需要进行一次邮费支付就行了。
  • 我在京东上买了四样东西他会包裹在一起送来吗?
    答:这样的,如果你同时下的单,所买商品在同一个仓库,那就肯定同时送到,也可能不在同一仓库,但到达你所在城市也是同一天也会同时送到,除非是那种,两件商品不属于同一类别,而且不是京东发货,可能会隔一天到,有可能隔天...
  • 在京东一起买了两样自营商品,付款成功后,只显示了一样东西的订单,还有...
    答:两个商品用的是同一个订单,下次建议你去参考街看一下,参考街专注网购第六年,希望能帮助到你,谢谢
  • 京东一起买的两件商品可以单独退一件吗?
    答:是的,您可以单独退一件京东一起买的两件商品。京东一起买是京东推出的一种促销活动,旨在鼓励消费者在同一个时间段内购买多个商品。虽然您参与了京东一起买活动并且购买了两个商品,但是您完全可以单独退回其中的一个商品...