快递显示签收但是没收到货怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-21

快递显示签收但是没收到货可以联系快递公司客服进行处理。

当快递显示已被签收但您本人未收到包裹时,应立即联系快递公司的客服部门。通常,他们会要求您提供相关的运单号、包裹详情以及个人身份信息等。通过与客服人员沟通,可以了解更多关于签收情况的细节,并寻求解决方案。

如果快递公司要求提供进一步的证明材料,例如身份证件、居住证明或购物凭证等,请尽量提供。此外,还可以向快递公司提供其他证据,如监控视频、邻居证词或社区公安派出所的取证报告等,以支持申诉。如果是在平台购买的产品,也可以联系卖家找发货快递,这样能够更快速的从源头进行解决。

邮寄快递的注意事项

1、寄快递的时候,要注意包装问题,如果商品小,不要用大箱子,过度包装会增加重量,快递是按重量算的,过度包装会浪费钱。

2、如果快递寄的是易碎品,一定要用防震的东西包着,比如气泡膜垫着,可以防止产品被快递员暴力摔坏。

3、包装箱子的尺寸规格要符合标准,如果箱子规格超标,快递不易装机或者装车,快递公司是不会接收的。

4、寄快递的时候,要注意发件的产品是否完整,有无缺件少件,发现问题要及时处理。贴快递单的时候,物品要与单号一致。

以上内容参考百度百科-快递



  • 没收到快递却显示已签收怎么办
    答:1、联系快递公司:第一时间联系快递公司补充正确联系方式,并说明包裹实际上没有送达,请求快递公司启动跟踪调查。2、询问代收人:先确认下是否有其他家庭成员或邻居代收了快递,如果有可以直接问一下。3、核实信息:如果确定没有被代收,可以联系快递公司客服查看签收人信息和签收时间,核实一下是否情况相符。
  • 快递未收到却显示本人已签收怎么办?
    答:3.如果快递公司的客服无法解决问题,您可以向快递公司提出投诉,并要求他们重新派送或者赔偿。4.同时,您也可以联系发件人,告知他们您未收到快递并出现签收错误的情况,看看是否可以协商解决。希望您能尽快解决这个问题,顺利收到您的快递!如果还有其他问题,随时告诉我哦!
  • 顺丰显示签收但是没收到货怎么办
    答:你好,找快递公司协商处理,具体流程操作:1.首先联系收货人,把物流信息截图给对方看,测试一下对方有没有说谎。2.如果对方一再坚持没有收到货,那就要联系负责该快件的派送员,问明派送的过程,以及快件是谁接收的,放在哪里的。3.如果是快递员派错件,或者丢失的,要想办法让快递公司追回快递寄出后...
  • 物流显示商品已被签收,但我没有收到货,怎么办?
    答:2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。4、...
  • 快递没收到却显示已签收怎么办?
    答:1.积极联系快递公司:当您发现您未收到已被快递公司签收的包裹时,您应该立即联系快递公司,并向他们说明情况。在描述问题时,请向快递公司提供有关包裹的相关信息,例如包裹跟踪号码、快递公司的名称和运单号码等。2.向快递公司提供证据:如果您未收到包裹,但是快递公司称包裹已被签收,您可以要求快递...
  • 申通快递已签收但我没收到
    答:该原因和解决方法如下:1、联系方式填写错误,导致快递公司送达失败但系统仍显示签收。可以联系快递公司补充正确联系方式,并说明包裹实际上没有送达,请求快递公司启动跟踪调查。2、快递送达时不在场,被他人签收。可以联系快递公司提供签收人信息,如果无法确认签收人身份或其有恶意签收嫌疑,请求快递公司启动...
  • 物流信息显示被签收了,可是没收到货怎么办
    答:有以下几个办法:1、要尽快联系卖家,看看卖家那边怎么说,最好叫他帮你问一下快递那边的情况。2、可以根据物流信息的情况,打电话咨询快递,或者直接到快递站点凭单号咨询。3、如果卖家那边也没有落实到位的话,你要先申请退款了,因为物品没有收到,而且被签收了,这样很容易导致钱物两空。流是物品...
  • 快递签收但是没收到货怎么办?
    答:你好,如果出现快递已被签收却没有收到快递的情况可以:1、登陆这家快递公司的网站,输入快递单号,查询快递记录,如果快递记录显示比较详细并且同时显示已签收,说明卖家确实已经发货了,收不到货的原因出在快递公司,如果查不到,说明很可能是卖家的原因;2、如果快递记录显示完整并显示签收,请和当地快递...
  • 我的快递显示拍照签收,而我却没收到货,这是什么情况?
    答:快递显示拍照签收但您没收到货,可能有以下几种情况:1. 您的联系方式填写错误,导致快递公司送达失败但系统仍显示签收。请第一时间联系快递公司补充正确联系方式,并说明包裹实际上没有送达,请求快递公司启动跟踪调查,必要时可报警寻求帮助。2. 快递送达时您不在场,被他人签收。请联系快递公司提供签收...
  • 物流显示商品已被签收,但我没有收到货,怎么办?
    答:您可以联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。如果长时间没有货物送达,您可以发起退款申请进行处理。快递显示签收是快递的问题,但卖家需要在退款申请中举证您已经签收到货物,否则退款申请会支持您的退款。