申通的快递,快件没收到,但物流信息显示本人签收,怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-17
申通快递,我明明没有收到东西,为什么物流显示本人签收?

为了提高派送速度,派送员代签了。作假!

当然是快递。分两种情况:1、马上联系快递,看是否投递错误或者将快递放到了固定的地点。如果找到就没有事情了。2、联系快递后找不到。如果是买卖一般有卖家承担责任,例如在淘宝上购买商品,完全可以直接联系卖家,让卖家处理,你申请退款即可。当然另有约定的除外。如果不是买卖,那么就需要你自己处理,这要看货物是否保价,如果没有保价只能按照规定来陪。
另外,要保留一些证据。

您好,您先打电话到快递公司咨询。要么是还没送到,要么是放到小区保安或公司保安那里。没通知到您,快递公司帮你签收的。要么就是真丢了。如果真的丢了,请打申通快递客服电话进行追踪,和投诉。
如果没有保价,一般是找不回来了。只能打碎银牙往里吞,自认倒霉。没有办法呀,现在快递经常出现这种事。苦了咱们消费者。
希望能帮助您。

是否放在你们门卫!还有就是拨打官方电话!

  • 申通快递,我没有收到件,却显示已签收,有什么处理办法。。
    答:派件已签收之后,如果出现没有收到货物的情况,先给快递员打电话问清楚情况,快件是被收发室或者单位门卫签收还是被他人签收,如果他人签收,可以找到快递员进行索赔,如果单位签收,去门卫拿快件即可。1、快递又名:速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具,对...
  • 物流显示商品已被签收,但我没有收到货,怎么办?
    答:1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货...
  • 申通快递显示已签收时什么意思啊?但是没收到快递。
    答:如果快递显示已签收,但是你并没有收到,那很有可能就是放在菜鸟驿站了,你会收到短信取件提醒的。或者你可以给快递员打电话问问他放在哪里了。如果都没有,那你就打申通官方客服投诉,或者你跟卖家说申请退款或者补发。
  • 申通快递没有物流信息最后怎么收到货了?
    答:申通快递没有物流信息,但最终收到了货物,可能存在以下情况:1. 快递更新系统出了问题,导致物流信息无法正常更新。在这种情况下,可以联系快递公司咨询具体情况。2. 货物在运输途中出现延误、丢失或者损毁等情况,导致物流信息无法及时更新。如果货物最终成功到达,那么可以在收到货物后再进行投诉或索赔。需...
  • 快递东西本人没收到,物流显示签收了,可以索赔吗?
    答:可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。依据《快递暂行条例》第二十五条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的...
  • 为什么申通快递我没取快件,但物流信息已经显示我已经取快件了,而且签收...
    答:可能是你们的收发室或者物管帮你签收了 而且还签的你的名字 私吞的可能性不大 你去问问物管或者门卫吧 还有就是可以打电话咨询本市的申通 找到送货员 就弄清楚了
  • 快件没收到货就点击确认收货还能收到快递信息吗?
    答:即使快件没收到货就点击了确认收货,快递公司也会按照派送流程将快递送到您手中。在此期间,您可以通过快递单号和物流信息来查看快递的派送状态和位置。不过,如果您在未收到快递的情况下就点击了确认收货,可能会存在以下几种情况:1. 卖家点击发货后,买家未收到货,但快递公司已经按照流程将快递派送...
  • 申通快递显示已签收时什么意思啊?但是没收到快递。
    答:快递显示已签收但是没有收到快递的情况有以下几种:1、由于快递公司对于收件时间都有比较严格的要求,需要要某一时间以前必须全部派送完毕,但由于实际情况不同,会有部分快递在那时间点到了后还未派送完毕,所以,派件的快递员会有个别私自帮收件人“签收”,以至产生快递已签收,但买家还未收到。2、...
  • 申通快递已签收但我没收到
    答:该原因和解决方法如下:1、联系方式填写错误,导致快递公司送达失败但系统仍显示签收。可以联系快递公司补充正确联系方式,并说明包裹实际上没有送达,请求快递公司启动跟踪调查。2、快递送达时不在场,被他人签收。可以联系快递公司提供签收人信息,如果无法确认签收人身份或其有恶意签收嫌疑,请求快递公司启动...
  • 急!!!申通签收人是已签收但是没收到,打电话快递员说是送过去了可是还是...
    答:快递显示已经签收,但还没有收到快递有以下几种情况:1,由于快递公司的收据时间有严格的要求,都需要在一定时间内必须发出,但由于实际情况是不同的,会有一个部分发送的快递没有之后的时间点完成,所以发送一个快递会有个人来帮助接收者迹象,产生表达已经签收,但买方尚未收到。2.快递由门卫、朋友、...