淘宝买了东西,卖家发货,物流却显示一直是在揽件中,淘宝有7天自动确认收货,要是时间到了

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-06
淘宝物流一直处于揽件状态怎么办?

如果长时间一直是包裹正在揽件状态,可以联系卖家核实情况,友好协商,询问卖家是否缺货以及预计发货时间。如聊天工具联系不上卖家可以致电卖家,如果多方联系不上可以申请退款。
正在揽件既是卖家尚未发货,或者卖家通知快递揽件快递尚未揽件。
包裹正在揽件的原因可能是:
1、卖家通知了快递,快递尚未上门取件(大多数快递取件时间都集中在下午)
2、卖家尚未发货(有可能拍下的货品处于缺货状态/或者是卖家没有来得及发出来)

扩展资料:
若订单为【待发货】:
1、可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;
2、若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,请耐心等待;
3、还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。
若订单为【待收货】,建议点击【查看物流】:
1、若物流显示正在运输途中,请耐心等待一下,或直接联系物流公司;
2、若一直未收到货,且联系不上卖家,可以在交易自动确认收货打款给卖家之前,延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款,避免钱货两空造成损失。

一直都显示正在通知快递公司揽件,就是快递还没拿到,就是卖家只是按了发货,但是快递没收件。一般春节时间快递公司都休假,停止送快递,所以快递是没有在派送的。这种情况买家可以选择等待派送或是选择申请退款。申请退款步骤如下:
1、登录淘宝后,选择在需要退款的商品后面选择:退款

2、点击后,选择:仅退款即可,之后便是等待商家处理,如果商家没有处理的话,系统在1-2内会自动退款的。

扩展资料
亲,如果您在与卖家交易过程中,遇到问题需要退款,可以根据订单状态按以下方式操作呢:
1. 若订单显示为【等待买家付款】
您只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作呢,您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。
2. 若订单显示为【买家已付款】
您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动退款给您。
3. 若订单显示为【卖家已发货】
如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
4. 若订单显示为【交易成功】
您可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。
5. 若订单显示为【交易关闭】
此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的呢(交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是您已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)
*温馨提醒:
1)如您已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2)如果您确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认您支付所用的银行卡是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。
3)如果您在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,您可以点击【要求淘宝客服介入】处理。
参考资料:淘宝网:如何申请退款?

你在淘宝买了东西,卖家点了发货,物流却显示在揽件中,你可以如此操作:
如果你购买的时间是当日,卖家点击发货后将自动打印快递单,等待合作的快递员来进行取货,快递员一般在当天下午五点-八点到卖家取货,在当日晚上十点前扫描件进行发货,六一八、双十一和卖家的淘抢购等大型促销活动除外,这个时候你等待第二天再看,也可以在当天晚上催促卖家当日一定要发货,否则你会进行投诉的;
如果你购买的时间是前一天,卖家也是前一天点的发货,你在旺旺上跟卖家催促你的货物怎么没有发货?卖家会找快递公司核实是快递单号出错、漏发、丢件还是当日来不及发货?你告诉客服要在当日跟你反馈到底没有发货是什么原因?
如果不是非工作日以及大型促销活动时间发货时间已经超过了48个小时,你的货物依然没有发货的话,你可以向淘宝申请退货退款并且赔付未及时发货的损失,原因就写没有在规定的时间内发货。当然如果你非常想要这个货物的话,你可以在催促卖家尽快发货。
淘宝的7天自动确认收货是已经收到货的情况下才可以自动确认收货,一般是卖家自己在超过时间内没有确认收货时,选择的自动收货的。这个时候你如果确实没有收到货的话(因为快递单号出错的话,超过一定时间是不能修改的,卖家只会在备注中说明,这种时候也是显示快递揽件中,实际单号卖家会告知买家的)可以直接选择退货退款,在原因中写明卖家根本没有及时发货,并且要求赔偿。

这样的情况我也遇到过,原因是卖家只是上传了快递的发货单的单号而实际还没有发货,不过你就放心吧要是没有收妥时是不会自动收货确认的(我的交易开始到发货经历了两个月呀)。

你可以跟卖家沟通一下看看是什么原因造成的物流不接收,如果3天不发货你可以申请退货,也可以申请延长收货时间,卖家要是不给申请退款,用店小二来申请介入,不用担心钱被卖家收到,因为你有15天来确认收货,这个淘宝都有规定的。

就是说商家没有发货,这问题不大,你可以延长收货,如果还不行可以申请退款啊,即使真的确认收货了也可以申请退款的!

虚假发货吧,,可以自己延长签收时间

  • 请问,淘宝快递,卖家发货了,然后物流显示到了,但没有看到货,他一直在联...
    答:其次虽然要物流信息但一直没收到货,说明这个件出现问题了,物流弄丢件了,你可以联系卖家和物流处理然后在淘宝页面申请退款选择未收到货。只退款不退货催促卖家处理
  • 卖家货已发,怎么还有待发货订单
    答:卖家已发货,怎么还是显示待发货的 两种可能: 1.卖家已经发货,但他把发货信息还没更新 2.暂时可能是没货或其他原因,还没发货,所以没有货单号,他没法更新发货信息 总之最好和他联系问清楚,免得耽搁了自己的事情...
  • 淘宝卖家说货已经发了,但为什么淘宝上还显示的待发货?
    答:1、淘宝卖家没有发货,所谓的发货是欺骗买家;2、淘宝卖家已经把货物通过快递发出了,但是没有在订单上操作“发货”,所以订单状态停留在“待发货”。淘宝发货流程是:买家付款后订单状态变为“待发货”,此时卖家需要通过快递...
  • 淘宝店铺发货了为什么物流单号一直没有更新
    答:1、商家没有真正发货,只是在订单上点击发货,是虚假发货。2、商家是真实发货了,货也被快递拿回快递公司了,但快递公司要在晚上才统一把所有的货进行收件扫描,再建立大包发往全国各地,所以在白天暂时查不到此单号的物流...
  • 淘宝网上购物,卖家已发货,物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货...
    答:联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且...
  • 在淘宝买东西,显示卖家已发货,可是物流没有丝毫动静,过了好几天了,都...
    答:这说明卖家根本没有帮你把货发出去,填了快递单却没有让快递员来取件,建议你找卖家协商。
  • 淘宝买的东西卖家说发货了。为什么我那里还是显示待发货
    答:淘宝卖家说的发货是指你的东西已经打好包,但是快递员还没上门拿走,又或者快递员拿走了但是没有回到网点还没有录进系统!你看到的显示未发货是因为物流信息是淘宝和物流公司直接对接的,并不是店家手动填进去的,物流公司录...
  • 淘宝卖家已发货,物流跟踪显示:物流公司数据异常或系统异常 怎么办...
    答:1、直接旺旺联系卖家,让卖家自行处理。一般卖家都会处理的,因为现在订单处于未完成状态,卖家不处理的话,自身损失更大。2、打电话联系韵达快递公司,通过客服来查询快递的所在处。韵达快递官方电话:95546,直接报上快递单号...
  • 淘宝卖家明明已经发快递而且收到了 为什么淘宝上还是显示未发货?
    答:这种情况一般是卖家忘记填单号。建议您先申请退款,你要退款有两个原因可选:一是未安时发货(但卖家是以经发过货了,并且也签收了,当他提供快递单号给淘宝时你的胜算不大)。二是产品质量问题,如果你在签收时让快递员...
  • 淘宝卖家说已发货,但交易信息还是显示未发货状态
    答:两种情况:一、卖家发货,可能是已经通过物流将货物发出,但是发货的快递单号是由卖家填写的,如果卖家一直不填写单号,那么订单状态就会一直显示未发货。二、卖家虚假发货,单号填进去了实际货物并未发出【未交到快递手上】。