顺丰同城24小时还没有到怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-12
同城件24小时还不到,是不是可以投诉快递

一般24小时能到,但不是必须到,只要不低于行业规范没必要投诉

顺丰同城弄在假的不敢想,同城2天,第一天下午收件,第二天就有信息派送12点前送达,到下午派件员又改为18点到,到最后派送员直接改为和客人协议明天下午15点前派送,真没想到现在顺丰打着快的旗号,收费比其它行业贵,这种欺骗顾客的行为,看你什么时候关门大吉。

 在快递行业,延误可以说是一个系统性问题,没有哪家企业可以避免,毕竟我国今年的快递包裹数量已经超过700亿个,这么庞大的数量即便概率再低也是一个不小的数字,而且就算是顺丰这样以服务品质著称的企业也同样会出现延误问题。因此大家在邮寄物品时需要注意这方面的问题,做好相关预案,才能避免因此带来损失。那么对于顺丰延误如何应对,在这里分享一点经验,总的来说做好这三个方面,让你高枕无忧。

 
  首先就是应该做好保价,这也是避免使用顺丰出现各种损失的重要基础。虽然顺丰延误大多数情况下并不会造成经济损失,但如果是那些对时间要求非常高的物品,就会有损失的出现。比如像生鲜果蔬等等。办理了等值保价,就可以在出现延误的情况下获得等价值赔偿。

  其次就是要了解顺丰相关产品的承诺时间,尽可能避免因为延误而造成损失。而且如果是对时间非常敏感的,就应该选择顺丰次晨或者顺丰即日这种急速服务,这样也能尽可能降低出现顺丰延迟的几率,毕竟这两种产品基本上是采用航空运输的。不仅速度快,而且受到干扰的因素小。

  如果是自己邮寄物品,应该尽可能安排宽裕的时间,这也是非常重要的。要做到这一点,可以选择更快的服务产品,另外就是不要以承诺的最短时间来作为预期送达期限。

  最后就是在出现顺丰延误之后,应该积极向企业索赔以挽回损失。在办理了等值保价的基础上,由此产生的相关损失能够获得全额赔偿。即便没有办理保价,顺丰也会按规定进行赔付,通常按商品价值不超过1000元,最多赔偿7倍快递费用。另外就是在索赔时应该尽快反映情况,这样也可以及时获得赔付。

顺丰推出的同城急送是面向所有客户的全场景同城物流配送,最快30分钟送达(含上门时间),专人直拿直送,打造顺丰高时效物流产品,为客户提供全城范围内的急速配送服务。
3公里平均30分钟送达,5公里平均60分钟送达,10公里平均90分钟送达,具体时效承诺与配送距离,根据不同城市不同, 详询顺丰同城客服热线9533868。
扩展资料
2015年01月26日,顺丰将正式发布《2015年顺丰速运新版价格通知》,自02月01日起正式施行。调整主要涉及25个省份的标准快件长距离配送,首重提价1~2元;此外,电商特惠也略有上涨。
顺丰速运2015年2月1日起执行快递等产品的新版价格表。新版价格表以距离以及地域作为考量,整体的运费有升有降。
根据顺丰日前发出的《2015年顺丰速运新版价格通知》,具体到标准快件业务上,目的地是江浙沪、京津冀、湖北、山西、四川、重庆、陕西、云南等共23条线路的,首重加1块钱;新疆及西藏线路,首重增加了2块钱。除此之外,标准快件的其他路线基本维持原价,还有一些线路价格有所下调,如广东送到江西的快件,续重由原来的12元下调为8元。
参考资料来源:顺丰官网-同城急送

顺丰快递早上寄下午能到,这要看你在那个城市寄的了。。。
简单的说说:
如果是同城快递只需要一天时间就到了;如果是同省快递的相邻城市最快也需要一天时间。
如果是同省快递其它城市,最快两天时间,不超不定期3天间。(包括省外的相邻城市)
如果是省外快递就需要3天时间,不超过4天时间。
如果是边无地区,又很远的,需要4天时间了,不超过5天时间。

顺丰同城送为3公里平均30分钟送达,5公里平均60分钟送达,具体时效承诺与配送距离,根据不同城市不同。
顺丰同城急送是顺丰推出新的战略级产品在面对消费升级时代“新零售”变革的大背景下打造的一项高时效物流产品,旨在为客户提供安全、可靠、高效、专业的同城即时配送运输服务。

顺丰同城急送支持配送的,几乎囊括了禁寄品外的所有物品,包括文件、鲜花、蛋糕、数码零件、汽车配件、生鲜、花鸟虫鱼、古玩字画等等。
顺丰同城急送提供365天无休配送服务,并且首批次在北京地区开通24小时服务。2019年6月10日,顺丰同城急送业务上海区域也开通了24小时服务,外环内区域服务时间是8:00-20:00。

外环外区域升级变成全天急送服务,此举也标志着其成为了国内首家开通24小时服务即时。

  • 顺丰快递241小时都无法完成同城快递?
    答:一般是2天,你这个一天有点苛刻了对于顺丰来说他不是一对一派件,是一对多。一天时间送到不现实。你要是着急可以用闪送,一般不太远,一个小时就解决了。一对一服务。
  • 顺丰同城半日达到不了怎么办
    答:查询物流信息、申请延误赔偿。1、可以在顺丰速运的官方网站或手机应用上查询物流信息。这可以提供有关包裹当前位置和预计送达时间的信息。2、购买了延误赔偿服务,并且包裹未能在承诺的时间内送达,可以向顺丰速运申请延误赔偿。需要提供相关证据,物流信息和购买凭证。
  • 顺丰同城24小时还没有到怎么办?
    答:最后就是在出现顺丰延误之后,应该积极向企业索赔以挽回损失。在办理了等值保价的基础上,由此产生的相关损失能够获得全额赔偿。即便没有办理保价,顺丰也会按规定进行赔付,通常按商品价值不超过1000元,最多赔偿7倍快递费用。另外就是在索赔时应该尽快反映情况,这样也可以及时获得赔付。
  • 顺丰快递48小时不到可以投诉吗
    答:如果您的包裹寄的是顺丰同城当天见的快件的话,过了48小时货未到肯定可以投诉的,如果是外省市的,除非特殊情况,取件人员也会和你说明快件和普通件的区别。如果他们承诺48小时能到货的还未到的话,可以打电话咨询,如果他们不及时处理可以投诉的哦。普通件的话就不好说了,相对快件来说慢很多。
  • 快件延误 顺丰快件延误怎么处理
    答:如何赔偿要看有没有对你造成损失,如果对你造成损失且能够证明是因为快递延误所造成的,可以根据合同法的相关规定依法起诉该快递公司,要求其依法赔偿由于快递公司违约给你带来的损失。《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内...
  • 用了顺丰特快寄快递,结果顺丰延误了怎么办能投诉理赔吗?
    答:可以的,如果实在出现延误可能真的是运输过程中遇到了异常情况。如果延误超过了承诺的派送时效,但包裹还是有收到,可以联系顺丰客服进行投诉和理赔,经顺丰确认非免责条款范围内的顺丰将会退还全部运费。《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误...
  • 顺丰快递延误送件时间怎么赔偿?有没有相关法律的规定?
    答:如何赔偿要看有没有对你造成损失,如果对你造成损失且能够证明是因为快递延误所造成的,可以根据合同法的相关规定依法起诉该快递公司,要求其依法赔偿由于快递公司违约给你带来的损失。《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内...
  • 顺丰快递同城当天能到吗
    答:除了顺丰快递可以寄送包裹以外,如果物品不多,可以联系跑腿或者一些专门提供同城配送服务的公司,这样到达的时间可能会比较快。如果是比较重要的文件,可以选择加急配送,只不过价钱可能会比较贵,具体按照自己的需求选择。寄快递时需要出示寄件人的身份证件,并且物品需要经过验视,确认无误后快递公司才会收件,...
  • 发的顺丰加急快递说第二天可以到没有到怎么办
    答:如何赔偿要看有没有对你造成损失,如果对你造成损失且能够证明是因为快递延误所造成的,可以根据合同法的相关规定依法起诉该快递公司,要求其依法赔偿由于快递公司违约给你带来的损失。《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内...
  • 顺丰为什么一天了还不更新物流信息
    答:顺丰在一个中转停一天正常。一般中转不超过12个小时。一般快递会有24小时内的停顿,属正常现象,如果过了24小时还没更新物流消息,可能是包裹货物已经开始分配运送,但却没有及时上传到系统中,所以看起来一直停顿。建议去官网查询物流消息,如若没有可以去快递官网查看快递网点中转站电话号码,进行客服询问。