快递签收24小时内发现损坏怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-11
快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。“在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说,无论是否保价,都适用于关于损失赔偿的规定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解。
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
(三)向有关行政部门投诉。
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
(五)向人民法院提起诉讼。

  • 快递物品损坏了怎么办快递物品损坏了解决方法
    答:1、验货再签收。在收到快递的时候,要及时拆开检查。如果是重要物件或者大金额的物件,最好是检查了再签收。2、拒收快递。如果收到快递的时候,发现外包装已经损毁了,可以不用拆开就直接拒收。3、和寄件人沟通。当然还有一些...
  • 收到快递后发现货物破损怎么办
    答:快递破损有以下索赔方法:1、与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿。2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿。3、如果协商无果,可以拨打消费者热线进行投诉,由消费者协...
  • 保价快递签收后发现物品破损怎么解决?
    答:1. 首先,及时联系快递公司客服,详细说明货物破损的情况,并保留好相关证据,例如快递单据、照片等,以证明货物在签收时已经损坏。2. 与卖家联系,说明货物损坏的情况,并询问卖家是否提供了打包前和拆包装前货物完好的证明。...
  • 快递签收24小时内发现损坏怎么办
    答:可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。(三)向有关行政部门投诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民法院提起诉讼。
  • 快递寄出去时产品没问题,但是收货的时候发现损坏了怎么处理?
    答:如果您在快递寄出时确认产品完好,但在收货时发现产品已损坏,您可以考虑以下处理方式:1. 首先,您可以联系快递公司,向他们说明情况,并要求他们提供赔偿。在这种情况下,如果快递公司认可他们的责任,他们可能会提供赔偿,或者...
  • 快递被损坏怎么处理
    答:具体请看下文进一步介绍。快递出现破损该怎么办1、找卖家快递公司在运输过程中损坏了快递,责任在快递公司。买家可以去找卖家,要求补发或者赔偿,卖家可以去找快递公司要求赔偿。现在快递公司一般都是赔偿运费的3倍,如果消费者...
  • 快递包装破损怎么处理
    答:1、在你签收包裹的时候,如果就发现快递破损啦,那么你就可以直接拒收啦。快递员会将包裹带走你可以申请退款 2、等你拆开快递才发现包裹破损的情况之下,你可以将破损的包裹照片拍下来。然后跟卖家联系。正常情况下,那也叫...
  • 收到的东西坏了如何处理
    答:一、快递签收后东西被损坏怎么办 1、遇到快递损坏的情况,未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。 2、如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。 3、如果是卖家问题的,买家退...
  • 快递送货签收后发现东西损坏,如何办?
    答:快递送货签收后发现东西损坏及时和送货的快递工作人员联系,保价的包裹即可按照快递的保价规则进行赔偿即可。一般签收都会提醒收件人验货的,如果没有提醒甚至是拒绝收件人验货的,收集相关证据是可以向快递公司进行索赔。快件延误、...
  • 快递破损签收了还能赔吗
    答:快递签收后损坏不能赔。签收快递,视为对邮件内容的确认,签收后发现货物破损的,快递公司不承担赔偿责任,买受人应当在合理期限内检验包裹。如认为属于快递公司运输责任的,需要有证据证实系快递运输导致破损。如无法提供证据...