淘宝图片和实物不符怎么办？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-10
根据《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，如果有以下情形之一的，则可认定为网购欺诈：
1、在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；
2、销售国家明令淘汰并停止销售的商品；
3、提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度；
4、骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务；
5、以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务；
6、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导等。
如果卖家违反了淘宝平台的规则，就会受到惩罚。不同的违规对应不同的处罚。接下来就和大家好好聊一聊淘宝图片和实物不符怎么处理。
1.淘宝的规则是，买了描述不符的东西，支持退货退款。不会支持索赔。除非你被商品伤害了，否则在这件事上浪费时间和精力是没有任何补偿的。
2.如果退货再次投诉，可以投诉描述不符。你购买的页面有快照，你要出具你的商品与描述页描述不符的证明。否则你基本会败诉。淘宝小二一般采取与人讲和的做法，劝你退货。3.如果买家收到的商品与您描述不符，淘宝支持退款，来回运费由您承担；如果买卖双方在交易中对商品的描述约定不明确，比如双方约定平均尺寸，但不约定具体尺寸；如果已经和你的买家达成了退款协议，但是没有约定运费，你需要承担和你的发货方式相同的发货运费和退货运费；
4.如果没有和买家达成退款协议，淘宝介入后无法确定是谁的责任。此时交易退款，发货运费由你承担，退货运费由卖家承担；
5.如果你的买家说收到的货物与你的描述不符，这个问题肉眼无法判断，比如材质不符，你要按照淘宝的要求提供相关证明文件，比如厂家的经销证明、产品证明、商业发票、检验证明等，让淘宝妥善处理。
给大家讲几个因为页面与实物不符，商家被投诉卖假货的案例，以及如何处理:
1。页面图片和实物色差太大，页面图片和实物有一些色差是可以理解的。但如果色差太大，买家收到与真实色差相差较大的商品时，第一反应就是买到假货。买家满怀期待的收货，现实却给他一个雷暴雨，换谁都可以接受。尽量选择色差小的图片。如仍有色差，在产品中注明，并醒目告知买家。
2.包装已经更新，但是页面没有更新。为了增加商品的观赏性、实用性和功能性……很多商家都会适时对商品进行升级。商品升级时，商品的外包装也会一起升级。但容易忽略的是，商家的升级没有在页面上更新，导致顾客收到的商品与页面上的描述不同，
从而造成不必要的麻烦。
或者页面产品更新了，但是旧的没有淘汰，还在发，也会造成不必要的误会。更新等。商品和详情页统一出售。如果退货再次投诉，可以投诉描述不符。你购买的页面有快照，你要出具你的商品与描述页描述不符的证明。
淘宝网图片和实物不符怎么办?
答：对于很多消费者来说，他们真的是因为看到这样精美的图片，就认为实物肯定是和这样的精美的图片是一样的。但是有很多人收到货品之后就发现很多时候都会有一些图片和实物不符的情况，所以有些人就想知道该怎么去处理。很多人当...
淘宝网购中图片与实物不符的情况如何处理?
答：淘宝图片和实物不符怎么办?1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。2、退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照...
淘宝图片和实物不一样怎么投诉商家
答：找淘宝店小二介入，把你现在收到的衣服照相保存，然后店小二介入后把照片传给他看，所有的费用都要卖家支付。
如果在淘宝上买到了与实物严重不符的东西,受到了欺骗如何用法律的手段维...
答：此外，要对购买的商品拍好照片，作为可能的证据。 3、有了这些准备之后，我们就可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都会有相应的投诉机...
图片与实物不符能索赔成功吗?
答：淘宝图片和实物不符怎么办?1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。2、退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的...
淘宝上购物,发现与实物不符怎么办?
答：购物的时候遇到了一个很好的图片与实物不符的商品的情况下，我会选择沟通退货处理的。并且这种情况我遇到很多事都得到了帮助。下面来看看相关案情分析。案情简介2015年11月，广州市张女士在一家网上 淘 宝店购买了一台标价为...
网购买的东西和实物不符怎么处理
答：网购现在慢慢成为了人们主要的购物方式,不仅不用出门,而且价格实惠,品种丰富,大大方便了我们的生活。但是在网购过程中,有时也容易出现一些问题,就像 吴丁亚律师 要说的网络购物与实际不符怎么赔偿 。一、网络购物与...
淘宝上买东西 确认收货了才发现与与图片不符 怎么办?
答：退一赔三的可能性不大，不过可以申请售后，一般会安排退货退款。
淘宝图片和实物不符怎么办?
答：6、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导等。如果卖家违反了淘宝平台的规则，就会受到惩罚。不同的违规对应不同的处罚。接下来就和大家好好聊一聊淘宝图片和实物不符怎么处理。1.淘宝的规则...
淘宝买东西收到与描述不符的商品应如何维权?
答：所以要求退货。对于快递费也要谈一下，因为这是商品的宣传语现实不符的问题，所以得由卖家负责给我们。方法二，如果协商无法进行下去，那么就找某宝客服维权，把你们的聊天截图发过去，相信可以解决你的困惑。祝你成功。
1、在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；
2、销售国家明令淘汰并停止销售的商品；
3、提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度；
4、骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务；
5、以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务；
6、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导等。
如果卖家违反了淘宝平台的规则，就会受到惩罚。不同的违规对应不同的处罚。接下来就和大家好好聊一聊淘宝图片和实物不符怎么处理。
1.淘宝的规则是，买了描述不符的东西，支持退货退款。不会支持索赔。除非你被商品伤害了，否则在这件事上浪费时间和精力是没有任何补偿的。
2.如果退货再次投诉，可以投诉描述不符。你购买的页面有快照，你要出具你的商品与描述页描述不符的证明。否则你基本会败诉。淘宝小二一般采取与人讲和的做法，劝你退货。3.如果买家收到的商品与您描述不符，淘宝支持退款，来回运费由您承担；如果买卖双方在交易中对商品的描述约定不明确，比如双方约定平均尺寸，但不约定具体尺寸；如果已经和你的买家达成了退款协议，但是没有约定运费，你需要承担和你的发货方式相同的发货运费和退货运费；
4.如果没有和买家达成退款协议，淘宝介入后无法确定是谁的责任。此时交易退款，发货运费由你承担，退货运费由卖家承担；
5.如果你的买家说收到的货物与你的描述不符，这个问题肉眼无法判断，比如材质不符，你要按照淘宝的要求提供相关证明文件，比如厂家的经销证明、产品证明、商业发票、检验证明等，让淘宝妥善处理。
给大家讲几个因为页面与实物不符，商家被投诉卖假货的案例，以及如何处理:
1。页面图片和实物色差太大，页面图片和实物有一些色差是可以理解的。但如果色差太大，买家收到与真实色差相差较大的商品时，第一反应就是买到假货。买家满怀期待的收货，现实却给他一个雷暴雨，换谁都可以接受。尽量选择色差小的图片。如仍有色差，在产品中注明，并醒目告知买家。
2.包装已经更新，但是页面没有更新。为了增加商品的观赏性、实用性和功能性……很多商家都会适时对商品进行升级。商品升级时，商品的外包装也会一起升级。但容易忽略的是，商家的升级没有在页面上更新，导致顾客收到的商品与页面上的描述不同，
从而造成不必要的麻烦。
或者页面产品更新了，但是旧的没有淘汰，还在发，也会造成不必要的误会。更新等。商品和详情页统一出售。如果退货再次投诉，可以投诉描述不符。你购买的页面有快照，你要出具你的商品与描述页描述不符的证明。
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答：淘宝图片和实物不符怎么办?1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。2、退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照...
答：找淘宝店小二介入，把你现在收到的衣服照相保存，然后店小二介入后把照片传给他看，所有的费用都要卖家支付。
答：此外，要对购买的商品拍好照片，作为可能的证据。 3、有了这些准备之后，我们就可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都会有相应的投诉机...
答：淘宝图片和实物不符怎么办?1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。2、退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的...
答：购物的时候遇到了一个很好的图片与实物不符的商品的情况下，我会选择沟通退货处理的。并且这种情况我遇到很多事都得到了帮助。下面来看看相关案情分析。案情简介2015年11月，广州市张女士在一家网上 淘 宝店购买了一台标价为...
答：网购现在慢慢成为了人们主要的购物方式,不仅不用出门,而且价格实惠,品种丰富,大大方便了我们的生活。但是在网购过程中,有时也容易出现一些问题,就像 吴丁亚律师 要说的网络购物与实际不符怎么赔偿 。一、网络购物与...
答：退一赔三的可能性不大，不过可以申请售后，一般会安排退货退款。
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答：所以要求退货。对于快递费也要谈一下，因为这是商品的宣传语现实不符的问题，所以得由卖家负责给我们。方法二，如果协商无法进行下去，那么就找某宝客服维权，把你们的聊天截图发过去，相信可以解决你的困惑。祝你成功。
