我在淘宝上购买了东西，但收到的只是赠品，而且也已经自动确认收货了，如果卖家没有在发货给我了，怎么办
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-16
在淘宝网购物，收到货物的时候并没有收到卖家承诺的赠品，卖家不同意补发。
不会吧
向淘宝客服投诉
我在淘宝上购买了东西,但收到的只是赠品,而且也已经自动确认收货了,如 ...
答：在订单里，确认收货15天内，都可以申请售后，但是如果有申请售后退款，小二介入的情况下，你必须提供你没有收到商品的证据，比如你签收时快递帮你出示的验货证明
在淘宝上买了两件衣服,可是邮过来只有一件怎么办?
答：1、收到货发现少寄了一件衣服，应该马上在旺旺联系卖家或者打电话给卖家问清楚原因。2、如果卖家说确实寄了2件衣服，可以叫拍一张快递底单过来，上面有衣服的重量。因为1件跟2件的衣服的重量肯定不一样的，或者可以问快递员查看一下。以后买东西，如果物品比较贵重最好拆包验收，因为这样发现少了可以...
我在淘宝上买了两条裤子,收货后只有一条,客服说发了两个快递,但是另一...
答：你所说的问题，还可以跟他们客服好好交流下，确认他们是不是发了两个快递，吧快递单号都给你，你好自己查询下（查询中可以看到快递发货日期），如果他们说的没错你没必要去申请退款如果 没有第二个快递那么你可以联系客服退掉一条裤子的钱的
高分询问在淘宝上购物收到的货是损坏的怎么办?
答：2、卖家如果推卸责任，你可以检查卖家是否在包裹或包裹单上注明易碎品；然后指出卖家对于易碎品的包装是否规范；最后你可以警告他说如果他不承担他应付的责任，那你就要通过投诉来维护自己的利益了。一般卖家都很重视自己的信用度的。3、除非卖家答应退款或重新补偿一个杯子给你，然后让你把损毁的杯子寄回去...
在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...
答：可以申请退款，拍照上传，与司法取证是相似的。如果已经自动付款，请申请售后。淘宝相对商家是强势的，这对买家有利，如果商家恶意经营，可以封杀，商家投入会消失。物流信息可能有货物信息，但证据不足。参考资料 如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请，则淘宝网...
淘宝上面买东西付了款但发给我的东西不是我买的东西该怎么办?_百度知 ...
答：拍个图片发给客服,告诉对方发错货了,你买的不是收到的这款商品,如果你还想要之前那款商品的话,可以把这个商品寄回去给商家,让商家重新发你买的那款商品,这个运费是卖家承担的,因为这个属于卖家的过错,如果卖家不处理,是可以申请客服介入处理的。 联系客服流程如下: 1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,有个【待收货...
我在淘宝上买东西,刚拿到手东西是坏的,应该怎么找商家处理?退换货么...
答：要是电子类产品，建议直接退款，不要换货，因为你换的货也许就是他们把你的坏的东西，直接修理下在发给你的哦！要是服装类产品，可以和卖家协商，返款以后去服装店修理下！邮费方面，要是你或者你的商家有购买运费险，运费是有保险公司承担的，要是没有购买的话，就是你自己承担了哦！不过也可以和你...
在淘宝买的东西收到了,但是物流还没显示签收,直接确认收货可以吗...
答：在淘宝上买的东西收到了，但物流显示还没有签收，可以直接确认收货。淘宝购物，买家收到货后就可以直接确认收货了，不需要等到物流显示签收的。淘宝购物的流程是：买家拍下宝贝并付款——卖家发货——买家确认收货——交易完成。注意：只要买家收到货了，就可以确认收货了。
淘宝买东西收到后一直不确认收货会怎样?
答：淘宝买东西付了款，不确认收货可以么？ 可以的，只是几天之后，你的款会自动到卖家那里。 就是说，结果还是一样。但是强烈建议买家，收到货请马上付款。。因为迟付早付还不是一样，可卖家也需要资金周转的，愿双方都多多体谅一下对方！我们开网店也不容易 在淘宝闲鱼网站卖东西买家一直不确认收货，...
在淘宝上买了个东西,但收到货后商家店铺消失了,那我还能退货吗?
答：因为买家下订单后的钱是在淘宝平台的，没有直接到卖家的账上的，所以即便卖家不见了，买家依然能在收到货后的1-15天内在淘宝后台提交申请退货退款，经过1-2天内淘宝系统自动就会把钱退给买家。这是淘宝对买家资金的保护。退款方式如下：1、登录自己的淘宝账号，点击：我的淘宝 2、在我的淘宝的页面...
补充
你看看发货单、是否记录已发赠品
如果没有、就申请退款
如果有显示发赠品、而实际上没发货、差评没说的
评价是淘宝赋予买卖双方的权利
淘宝也无权更改
你可以让卖家补发赠品
如果卖家不同意、你可以申请退全款
或者按你说的申请部分退款
这两种要求都是合理的
只要卖家在旺旺上同意过给赠品、并且你保留好旺旺记录
卖家无权拒绝
否则、申请退款7日后、你可以选择“客服介入处理”
如果是虚拟物品的话，3天就自动确认了，其他的是10天，如果这个东西在规定的时间内不能完成的话，他就不应该发货。你可以先去找卖家申请退款。如果不给的话你就只有去申诉了，但是你一定要有确凿的证据，祝你成功
在订单里，确认收货15天内，都可以申请售后，但是如果有申请售后退款，小二介入的情况下，你必须提供你没有收到商品的证据，比如你签收时快递帮你出示的验货证明不会吧
向淘宝客服投诉
答：在订单里，确认收货15天内，都可以申请售后，但是如果有申请售后退款，小二介入的情况下，你必须提供你没有收到商品的证据，比如你签收时快递帮你出示的验货证明
答：1、收到货发现少寄了一件衣服，应该马上在旺旺联系卖家或者打电话给卖家问清楚原因。2、如果卖家说确实寄了2件衣服，可以叫拍一张快递底单过来，上面有衣服的重量。因为1件跟2件的衣服的重量肯定不一样的，或者可以问快递员查看一下。以后买东西，如果物品比较贵重最好拆包验收，因为这样发现少了可以...
答：你所说的问题，还可以跟他们客服好好交流下，确认他们是不是发了两个快递，吧快递单号都给你，你好自己查询下（查询中可以看到快递发货日期），如果他们说的没错你没必要去申请退款如果 没有第二个快递那么你可以联系客服退掉一条裤子的钱的
答：2、卖家如果推卸责任，你可以检查卖家是否在包裹或包裹单上注明易碎品；然后指出卖家对于易碎品的包装是否规范；最后你可以警告他说如果他不承担他应付的责任，那你就要通过投诉来维护自己的利益了。一般卖家都很重视自己的信用度的。3、除非卖家答应退款或重新补偿一个杯子给你，然后让你把损毁的杯子寄回去...
答：可以申请退款，拍照上传，与司法取证是相似的。如果已经自动付款，请申请售后。淘宝相对商家是强势的，这对买家有利，如果商家恶意经营，可以封杀，商家投入会消失。物流信息可能有货物信息，但证据不足。参考资料 如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请，则淘宝网...
答：拍个图片发给客服,告诉对方发错货了,你买的不是收到的这款商品,如果你还想要之前那款商品的话,可以把这个商品寄回去给商家,让商家重新发你买的那款商品,这个运费是卖家承担的,因为这个属于卖家的过错,如果卖家不处理,是可以申请客服介入处理的。 联系客服流程如下: 1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,有个【待收货...
答：要是电子类产品，建议直接退款，不要换货，因为你换的货也许就是他们把你的坏的东西，直接修理下在发给你的哦！要是服装类产品，可以和卖家协商，返款以后去服装店修理下！邮费方面，要是你或者你的商家有购买运费险，运费是有保险公司承担的，要是没有购买的话，就是你自己承担了哦！不过也可以和你...
答：在淘宝上买的东西收到了，但物流显示还没有签收，可以直接确认收货。淘宝购物，买家收到货后就可以直接确认收货了，不需要等到物流显示签收的。淘宝购物的流程是：买家拍下宝贝并付款——卖家发货——买家确认收货——交易完成。注意：只要买家收到货了，就可以确认收货了。
答：淘宝买东西付了款，不确认收货可以么？ 可以的，只是几天之后，你的款会自动到卖家那里。 就是说，结果还是一样。但是强烈建议买家，收到货请马上付款。。因为迟付早付还不是一样，可卖家也需要资金周转的，愿双方都多多体谅一下对方！我们开网店也不容易 在淘宝闲鱼网站卖东西买家一直不确认收货，...
答：因为买家下订单后的钱是在淘宝平台的，没有直接到卖家的账上的，所以即便卖家不见了，买家依然能在收到货后的1-15天内在淘宝后台提交申请退货退款，经过1-2天内淘宝系统自动就会把钱退给买家。这是淘宝对买家资金的保护。退款方式如下：1、登录自己的淘宝账号，点击：我的淘宝 2、在我的淘宝的页面...
