快递没收到显示别人签收了怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-05
快递并没有收到 但是却显示已签收 怎么回事


快递没收到显示他人代收是以下原因:
1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。
2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。
3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。
4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款。
注意事项:卖家发货后您有10天(快递10天,平邮30天)时间确认是否收到货物,请注意超时时间,以免系统自动打款卖家。

第二十六条
快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。 快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:
(一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;
(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;
(三)属于进境快件的,交由海关依法处理;其中有依法应当实施检疫的物品的,由出入境检验检疫部门依法处理。

快递没收到却显示别人签收了,首先应该考虑是不是别人代收了或者放在快递柜里。因为某些时候,快递员会把快递直接放在小区的便利店或者物业、门卫那里,而代收点的负责人可能还没来得及通知你去取件。还有一种情况就是快递公司送错了。这个时候,你需要打电话去询问一下派件员,确认快递的签收人和快递动向,要求快递员去把你的快递拿回来。如确认后还是没有找到快递,您可以在购物网页上找到该笔订单,在物流详情页进行“物流投诉”,选择相应原因发起投诉。

快递自己没签收而是显示别人帮你签收了,这个时候若是找不到自己的包裹就报警吧!并联系快递员或者该快递公司,让对方配合处理一下。若是自己的包裹在你们常放包裹的地方那里,那就没什么问题,也许是对方经常这样放的,若自己不喜欢可以找快递公司的客服投诉他。

可以打电话联系快递公司或快递小哥,向他们解释说明情况,请求他们给予处理,确认快递收货究竟在哪里,找到后就进行相关处理。如果货物没有找到,可以在联系卖家,请求卖家再发货来解决。

可以拨打快递员电话联系沟通说自己没收到快递,快递员会给你清楚的事情解释,要求快递员重新派送。

遇到这种情况,应及时联系快递员或快递公司,也可以直接联系店家,查明原因才对。

  • 快递没收到却显示已签收怎么办
    答:这类物品没收到却显示已签收可以通过联系快递公司、保存证据来解决。1、联系快递公司:首先,尽快通过电话或在线联系快递公司,告知他们你并未收到包裹。快递公司会进行核实,可能是在配送过程中出现了误会或延迟。2、保存证据...
  • 物流显示商品已被签收,但我没有收到货,怎么办?
    答:1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔...
  • 快递没收到却显示已签收怎么办?
    答:1.积极联系快递公司:当您发现您未收到已被快递公司签收的包裹时,您应该立即联系快递公司,并向他们说明情况。在描述问题时,请向快递公司提供有关包裹的相关信息,例如包裹跟踪号码、快递公司的名称和运单号码等。2.向快递...
  • 快递未收到却显示本人已签收怎么办?
    答:3.如果快递公司的客服无法解决问题,您可以向快递公司提出投诉,并要求他们重新派送或者赔偿。4.同时,您也可以联系发件人,告知他们您未收到快递并出现签收错误的情况,看看是否可以协商解决。希望您能尽快解决这个问题,顺利收...
  • 快递没有收到货却已签收怎么回事
    答:针对这种情况,收件人可以采取以下措施:首先,核实物流信息,确认货物是否真的被签收。如果确认是误签或虚假签收,可以联系快递公司进行投诉和索赔。如果物流信息显示货物已被签收,但收件人确实没有收到货,可以联系快递公司的...
  • 为什么我的快递还没收到,就显示已签收?
    答:快递并没有收到 但是却显示已签收的解决方案 1、如果快递被放在了代收点应联系快递员去相应地点领取。2、如果快递被提前录入妥投,及时联系快递员让其及时运送快递。3、快递被错领及时联系卖家和快递公司说明情况后,等待卖家...
  • 快递显示签收,但是我却没有收到货,怎么办?
    答:您可以联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。如果长时间没有货物送达,您可以发起退款申请进行处理。快递显示签收是快递的问题,但卖家需要在退款申请中举证您已经签收到货物,否则退款申请会...
  • 物流信息显示被签收了,可是没收到货怎么办
    答:有以下几个办法:1、要尽快联系卖家,看看卖家那边怎么说,最好叫他帮你问一下快递那边的情况。2、可以根据物流信息的情况,打电话咨询快递,或者直接到快递站点凭单号咨询。3、如果卖家那边也没有落实到位的话,你要先申请...
  • 快递未收到显示已签收如何赔偿
    答:快递被别人签收可以找快递公司赔偿方法如下:1、可以先联系快递公司,让快递公司追回,因为快递公司没有联系收件人,就把件给了冒领的人,也算违规;2、如果不能追回,可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔,因为这是卖家和快递...
  • 快递显示代签了但是本人没收到
    答:1、“物流信息显示签收,但顾客未收到货”这种事情,是快递公司造成的,发生以后首先应该联系快递明确是哪里出了问题,才好解决。如果第一时间就去要求卖家退款,卖家肯定是不允许的。 2、如果发生这种事情,主动去联系快递公司...