韵达快递显示已签收可是没收到货

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-02
韵达快递的包裹已经签收但是本人却没有收到怎么办

1、先不要点击确认收货,在淘宝收货页面“找到已显示签收但没有收到货”点击申请。手机保持可联络状态,等待快递公司和淘宝客服具体查询并处理。

2、马上投诉,可以拨打韵达快递官网投诉,也可以联系发件公司投诉!要求签收的快递公司出具原始的面单,可以核对笔迹,保留快第物品价值证据争取索赔!

3、如果物品金额较大,可以报警处理!

扩展资料:
快递暂行条例总则:
第一条 为促进快递业健康发展,保障快递安全,保护快递用户合法权益,加强对快递业的监督管理,根据《中华人民共和国邮政法》和其他有关法律,制定本条例。
第二条 在中华人民共和国境内从事快递业务经营、接受快递服务以及对快递业实施监督管理,适用本条例。
第三条 地方各级人民政府应当创造良好的快递业营商环境,支持经营快递业务的企业创新商业模式和服务方式,引导经营快递业务的企业加强服务质量管理、健全规章制度、完善安全保障措施,为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。
地方各级人民政府应当确保政府相关行为符合公平竞争要求和相关法律法规,维护快递业竞争秩序,不得出台违反公平竞争、可能造成地区封锁和行业垄断的政策措施。
第四条 任何单位或者个人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄递物品(以下统称快件)从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。
除有关部门依照法律对快件进行检查外,任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。
第五条 国务院邮政管理部门负责对全国快递业实施监督管理。国务院公安、国家安全、海关、工商行政管理、出入境检验检疫等有关部门在各自职责范围内负责相关的快递监督管理工作。
省、自治区、直辖市邮政管理机构和按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责对本辖区的快递业实施监督管理。县级以上地方人民政府有关部门在各自职责范围内负责相关的快递监督管理工作。
第六条 国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构(以下统称邮政管理部门)应当与公安、国家安全、海关、工商行政管理、出入境检验检疫等有关部门相互配合,建立健全快递安全监管机制,加强对快递业安全运行的监测预警,收集、共享与快递业安全运行有关的信息,依法处理影响快递业安全运行的事件。
第七条 依法成立的快递行业组织应当保护企业合法权益,加强行业自律,促进企业守法、诚信、安全经营,督促企业落实安全生产主体责任,引导企业不断提高快递服务质量和水平。
第八条 国家加强快递业诚信体系建设,建立健全快递业信用记录、信息公开、信用评价制度,依法实施联合惩戒措施,提高快递业信用水平。
第九条 国家鼓励经营快递业务的企业和寄件人使用可降解、可重复利用的环保包装材料,鼓励经营快递业务的企业采取措施回收快件包装材料,实现包装材料的减量化利用和再利用
参考资料来源:百度百科:快递暂行条例


这种情况你可以先联系一下韵达的官方客服,让他帮你查下一下这个派件师傅的电话号码,你可以咨询下派件师傅。

1、要求签收的快递公司出具原始的面单,可以核对笔迹。

2、保留快第物品价值证据争取索赔。

3、如果物品金额较大,可以报警处理。

签收新规

2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。

于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。



跟他费什么话啊 直接投诉快递送错了 自己没收到 要求追回再次派送 我也遇到过这种情况也是韵达,投诉他一次 他就不敢有下次了 以后肯定不敢不通知本人就找人签收了

可能你的地址不在快递公司的送件范围内,他们为了按时完成任务,就替你签收了。但如果超过两天还没有通知你去取件,那就要主动和他们联系了,因为现在很多快递网点都很不负责任的!我有一个件,到后三天都没有和我联系,今天主动和他们联系后自己去取的,不过不是韵达的,是百世汇通的!

显示已签收没有收到货一般有以下三种情况:
一、快递员并没有送,只是先把系统扫描签收完成【这种情况很少发生】。
二、查看物流显示签收的收货地址是不是正确。
三、收货地址如果是公司、学校、小区门卫,那么可能快递已经代签收。
四、快递送错货了。

答:可能是因为快递员已装车准备送货,而且现在有的快递员在用户还没有收到货以前就已替你先签收了,到时就给你发一条短信通知你一下,这是不负责任的表现。你可以打电话问一下韵达快递,一般在物流最后附有快递员的联系电话。

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    答:跟他费什么话啊 直接投诉快递送错了 自己没收到 要求追回再次派送 我也遇到过这种情况也是韵达,投诉他一次 他就不敢有下次了 以后肯定不敢不通知本人就找人签收了
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    答:快递并没有收到,但是却显示已签收是以下几种情况:1、快递员将快递投递到代收点(如小区物业、某商店、收发室等)。2、快递员操作不规范,为避免投递时限考核,提前录入妥投信息。3、快递信息填写有误。4、他人拿错而被...
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    答:2、可以根据物流信息的情况,打电话咨询快递,或者直接到快递站点凭单号咨询。3、如果卖家那边也没有落实到位的话,你要先申请退款了,因为物品没有收到,而且被签收了,这样很容易导致钱物两空。流是物品从供应地向接收地...