我在网上买了东西,卖家告诉我已经通过申通发货,但是我按照提供的单号找不到信息,这是什么状况?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-03
单号:588030098673 申通,怎么查都找不到信息,卖家说已经发货了,怎么回事?请能人解答

可能是
1、单号填写错了
2、发货了,但快递公司没有发出去
3、快递公司也发出去了,但网上的信息没有及时更新
4、虚假发货
一般基本上就是这几种情况,你再跟卖家确定一下是什么原因。

应该是前两天数据没有上传,今天记录可以查到了,保持电话畅通,今天27号应该是可以收到货了
【588030098673】跟踪记录
扫描日期时间 跟踪扫描记录 车辆GPS定位信息 签收单图片信息 申通广告
2011/03/24 19:04:52 由【黑龙江大庆航空部】发往【黑龙江哈尔滨公司】
2011/03/24 19:05:31 【黑龙江大庆公司】的收件员【张冰自提 】已收件
2011/03/25 02:52:22 快件已到达【黑龙江哈尔滨航空部】 扫描员是【毛洪涛称重扫描5】上一站是【黑龙江大庆公司】
2011/03/25 09:09:44 由【黑龙江哈尔滨航空部】发往【辽宁沈阳航空部】
2011/03/25 09:10:39 【黑龙江哈尔滨航空部】正在进行【装袋】扫描
2011/03/25 09:10:39 由【黑龙江哈尔滨航空部】发往【辽宁沈阳航空部】
2011/03/26 08:14:23 快件已到达【辽宁沈阳中转部】 扫描员是【辽宁沈阳中转部】上一站是【】
2011/03/26 09:28:10 由【辽宁沈阳中转部】发往【辽宁盘锦公司】
2011/03/27 07:37:46 快件已到达【辽宁盘锦公司】 扫描员是【操作部】上一站是【】
2011/03/27 08:10:56 【辽宁盘锦公司】的派件员【兴7 电话(7677117)】正在派件
2011-03-27 16:40:25 已签收,签收人是草签

时间 地点和跟踪进度
2011-4-15 14:10:39 吉林白城市/签收扫描,签收人:本人
2011-4-14 14:00:43 吉林白城市/业务员派送扫描
2011-4-14 12:40:52 吉林白城市/拆包扫描
2011-4-13 7:11:37 吉林省长春市/建包扫描
2011-4-12 3:02:48 广州分拨中心/建包扫描

由客服统一扫描进系统,再上传,才可以看见揽收记录的. 东西如果是今天发出的,那么晚上九十点钟应该可以查到流程,如果服务器慢的话,最晚是明天上午.如果明天上午仍然查不到,说明这个件还没有发出,

首先是不是货到付款?如果没到你可以不用付款,不用担心,至于查不到可能是没有及时更新数据导致的

3种情况:
1、业务量大的店家,快递会放一些单子在店家那里,店家会根据拿到的单子的单号对应要发的货发给打包的工作人员,然后在网上发状态,但其实快递员根本还没来揽件,或者揽件了但是还在回公司交件的路上,所以是查不到记录的,这种情况要等这包东西入了快递公司的仓库才有记录。
2、东西已经发了,但是店家管理比较混乱,单号都是乱输的,我有次东西都收到了,但是单号依然查不到记录。
3、根本就是虚假发货,这个要注意交易结束的时间,不要稀里糊涂交易结束了,钱都自动打给卖家了,你还没收到货呢。
到底是哪种情况,还是要和卖家联系确认。重要的就是记得关注交易时间,一般是交易状态改成发货状态后的10天。

  • 我在网上买了东西,卖家告诉我已经通过申通发货,但是我按照提供的单号...
    答:由客服统一扫描进系统,再上传,才可以看见揽收记录的. 东西如果是今天发出的,那么晚上九十点钟应该可以查到流程,如果服务器慢的话,最晚是明天上午.如果明天上午仍然查不到,说明这个件还没有发出,...
  • 淘宝上买了东西没收到货,卖家却说我已经收了,怎么办
    答:这样的问题你应该直接去找快递公司,但是作为卖家也有义务去给你了解事情的缘由的,把东西卖了就不管不问了,这样的卖家是不负责任的行为,应该受到谴责。你先去快递公司了解下是怎么个情况,弄清楚了,只要你没签收,那里就...
  • 在淘宝买东西,我确实没有收到货但快递公司却显示已签收了,那怎么办?
    答:1、按物流信息上面的派件员电话直接联系该派件员,了解具体的情况;2、若该快件还没有派送,则可与派件员另行约定时间派送;3、若派件员派送错误了,要求其尽快找回并派送;4、若快件无法找回,则联系卖家说明情况并申请...
  • 我在淘宝上面买了东西,我明明没收到,但是淘宝上面说我已经签收,是怎么...
    答:1.有可能是因为宝贝到了买家所在地区的快递公司,所以快递公司先行签收,然后在给发短信请买家去拿取。2.也可以与卖家先行联系咨询宝贝,与卖家咨询快递公司快递的去处。3.先行查询快递公司电话,打电话给快递公司联系是否已到。
  • 在淘宝上买了东西,还没有收到货,为什么交易状态却已经是交易成功了?
    答:超时的时候,买家可以直接联系卖家,让他帮你延长确认收货的时间。不过你的情况么,就看卖家的人品了,如果能顺利拿到货那么一切都OK,如果拿不到,再和卖家商量吧,反正有淘宝旺旺的聊天记录,一般也没有关系。
  • 在网上购买商品,它没有货。但是他告诉我已经发货了。请问,这构成了哪项...
    答:网上购物,在正规的APP上购买,发货他有物流信息,物流一直没有动,可找商家,也可找物流。你未收到货,可申请退货退款!
  • 我在拼多多上买了一样东西,商家正在通知快递取件,但是这个东西我不想...
    答:最好在快递员到你所在的区域如:市、县或街道的时,物流信息会显示电话号码,你直接打过去跟他说就行了。然后物流信息上会显示客户拒收留库什么的,然后物流信息开始往回返的时候,拼多多自动给你发起退款申请(不通知买家卖...
  • 淘宝购物没收到货,但是物流显示已经签收了怎么办?
    答:您可以联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。如果长时间没有货物送达,您可以发起退款申请进行处理。快递显示签收是快递的问题,但卖家需要在退款申请中举证您已经签收到货物,否则退款申请会...
  • 在淘宝买东西,我确实没有收到货但快递公司却显示已签收了,那怎么办?
    答:在淘宝买东西,我没签收却显示已经签收了,一般会有显示快递哥的电话,你联系快递哥就可以了。可能放到别的地方去了。联系快递哥看看他的说法,一般如果是丢件会直接给你赔偿的。如果没有解决问题,联系拨打快递公司总部的...
  • 淘宝网上购物,卖家已发货,物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货...
    答:联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且...