我是淘宝卖家,买家买了东西已经签收了,也确认付款了,但是淘宝查看物流那里显示还在派件中

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-02
淘宝购物没收到货,但是物流显示已经签收了怎么办?

您可以联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。
如果长时间没有货物送达,您可以发起退款申请进行处理。快递显示签收是快递的问题,但卖家需要在退款申请中举证您已经签收到货物,否则退款申请会支持您的退款。

扩展资料:
申请退款:
1. 若订单显示为【等待买家付款】
您只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作呢,您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。
2. 若订单显示为【买家已付款】
您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动退款给您。
3. 若订单显示为【卖家已发货】
如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
4. 若订单显示为【交易成功】
您可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。
5. 若订单显示为【交易关闭】
此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的呢(交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是您已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)
参考资料:淘宝网-物流显示商品已被签收,但我没有收到货,怎么办?

网页查和淘宝上查的物流信息是一致的。您查一下快递单号是否输入错误了。

跟买家说明一下,叫他帮下忙,或者跟速递公司沟通一下。

那你可以去快递公司把这个快递单找出来吧,既然你不是第一次发货,那么肯定会多少认识那个快递员吧,让他们帮忙做个证就不好了吗

你打电话给客服 叫买家打电话给客服 解释下也行 快递员收货的时候也会拿走一张底单 不知道能不能问到 能问到 就叫快递员 帮个忙 照一张照片 反正快递员天天要你去那里收货的 你可以问问

去发件的快递公司 提供发件人的联系方式 和收件人的详细信息 拿回快递公司的存档联,这样就有底单了!

我是淘宝卖家我包裹是发往台湾的,到了上海圆通货运仓他们说超重发不了没法入仓五件要100元的拆装费合理吗 他们限重多少求解

  • 淘宝上买东西物流显示已被签收,怎么办
    答:1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔...
  • 淘宝买东西快递已经签收了,怎么办?
    答:淘宝买东西快递还没有收到就显示签收了,这时候需要找官方处理方法如下:在百度上搜索“淘宝网”,进入其官方主页。在主页中选中右上方的联系客服---消费者客服。将你的问题输入到给阿里小蜜,那么官方就有一个说法给你的...
  • 在淘宝买东西没收到货快递显示已签收怎么办
    答:在淘宝买东西,没有收到货,但快递公司确显示已经签收了的处理方法有:1、按物流信息上面的派件员电话直接联系该派件员,了解具体的情况;2、若该快件还没有派送,则可与派件员另行约定时间派送;3、若派件员派送错误了...
  • 淘宝买家已经签收.但没有确认收货,钱会付到卖家么
    答:一般买家认为商品质量感到与描述不符,可能会拒绝签收或者签收之后申请退款。既然你已经退款了,买家也无后顾之忧了,好好和买家说一下,淘宝卖家做个生意也不容易,让买家确认收货。闲鱼买家已经退货,卖家也已经收到但没有...
  • 淘宝签收后的东西还能退货吗?
    答:淘宝签收后的东西可以申请退货。根据《淘宝网七天无理由退货规范》:第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之...
  • 淘宝已签收是什么意思
    答:当淘宝顾客没有收到产品的时候,也没有过自动确认时间,在界面显示的是已确认收货,淘宝店主可以直接联系买家。如果没有收到产品,可以让卖家帮忙延长交易。如果淘宝店铺不帮忙延长交易时间,或者产品有问题,就可以及时退款。淘...
  • 淘宝购物没收到货,但是物流显示已经签收了怎么办?
    答:您可以联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。如果长时间没有货物送达,您可以发起退款申请进行处理。快递显示签收是快递的问题,但卖家需要在退款申请中举证您已经签收到货物,否则退款申请会...
  • 在淘宝买了东西收到货已经确认收货了还能申请退款吗
    答:最好就是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。 卖家同意后就和快递联络,把东西打包好,填写好地址寄送出去。然后在我的淘宝里面那个退款的订单填上退款的快递单号,然后就可以了,等待卖家收到货后确认退款给你 淘宝已经确...
  • 我是淘宝卖家,买家已经签收了货物,没有确认付款,我们怎么才能收到货款...
    答:若卖家成功操作发货后,买家收到货后一直不确认收货,但未申请退款,系统将会因超时自动打款给卖家。超时时间如下:自动发货商品:1天;虚拟物品:3天;快递、EMS、无需物流等: 10天;平邮: 30天;...
  • 在淘宝买东西,已经确认收货了还能退货退款吗?
    答:是可以申请退款的。退款时要注意和卖家沟通退货运费由谁承担,一定要在卖家已同意通货后再将商品按卖家提供的地址发出,并严格按淘宝退货流程操作,以免有不必要的麻烦和问题出现。1、在“买到的宝贝”中点击“申请售后”如图...