淘宝上买东西物流显示已被签收,怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-06

1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。

2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。

3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。

4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款。

注意事项:卖家发货后您有10天(快递10天,平邮30天)时间确认是否收到货物,请注意超时时间,以免系统自动打款卖家。

扩展资料:

相关规定:

根据《快递暂行条例》规定:

第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

参考资料来源:

淘宝网-物流显示商品已被签收,但我没有收到货,怎么办?



  • 快递显示签收,可是商家没发货,怎办?
    答:您可以联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。如果长时间没有货物送达,您可以发起退款申请进行处理。快递显示签收是快递的问题,但卖家需要在退款申请中举证您已经签收到货物,否则退款申请会...
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    答:淘宝买东西快递还没有收到就显示签收了,这时候需要找官方处理方法如下:在百度上搜索“淘宝网”,进入其官方主页。在主页中选中右上方的联系客服---消费者客服。将你的问题输入到给阿里小蜜,那么官方就有一个说法给你的...
  • 在淘宝买东西,我确实没有收到货但快递公司却显示已签收了,那怎么办?
    答:在淘宝买东西,没有收到货,但快递公司确显示已经签收了的处理方法有:1、按物流信息上面的派件员电话直接联系该派件员,了解具体的情况;2、若该快件还没有派送,则可与派件员另行约定时间派送;3、若派件员派送错误了...
  • 淘宝买东西快递还没有收到就显示签收了的原因
    答:商品显示已签收,但您实际未收到货,也不要着急,可能快递小哥会有短信通知,将包裹放在您收货地址附近的门卫、物管处、公司前台、超市等。如找不到,可电话快递小哥核实包裹位置;如您始终未收到,建议您及时申请退款。
  • 快递物流显示已签收,但我本人却没收到货快递,那该怎么办?
    答:1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔...
  • 物流信息显示被签收了,可是没收到货怎么办
    答:2、可以根据物流信息的情况,打电话咨询快递,或者直接到快递站点凭单号咨询。3、如果卖家那边也没有落实到位的话,你要先申请退款了,因为物品没有收到,而且被签收了,这样很容易导致钱物两空。流是物品从供应地向接收地...
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    答:2.也可以与卖家先行联系咨询宝贝,与卖家咨询快递公司快递的去处。3.先行查询快递公司电话,打电话给快递公司联系是否已到。4.如果卖家那边也没有落实到位的话,要先申请退款了,因为物品没有收到,而且被签收了,这样很容易...
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    答:联系快递说明原因,联系商家核实发货。1、买家在旺旺与商家联系,向商家说明订单上的货没有收到,但物流信息显示货已被签收了;并要求商家联系快递,查货物被签收的原因。2、买家要求商家把订单的收货时间延长。3、买家以...
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    答:可以选择申请退款。通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到...
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    答:1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔...