淘宝网上购物,货还没收到,想退货,马上就可以退的吗?需要什么流程?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-04-26
淘宝网上购物,货还没收到,想退货,马上就可以退的吗?需要什么流程?

需要与卖家联系,货是否发出,没有发出就好办了,可以直接申请退货,快一点的呢是卖家直接给你退,慢一点的24小时后退回到支付宝(这个是卖家不用操作的。)。如果是货已经发出,是在快递到的时候拒收,就可以退回了,不过在退回前也是要联系卖家的。

可以。你要先跟卖家联系。然后货到之后你直接拒收。淘宝上申请退货退款就可以了。

扩展资料:
消费者退货权最新规定,新蛋介绍2014年新的消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权,关于退货涉及内容如下:
1、因质量问题产生的退货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
3、非商品质量问题的退货,应由买家承担往返运费。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法,目前实施不错的有淘宝、天猫、新蛋等。
参考资料:百度百科-消费者退货权

可以退货退款,但是需要提前跟卖家协商,之后退款操作方法如下:

1、以红米note5为例,打开手机淘宝APP,进入首页;

2、点击首页右下角的“我的淘宝”;

3、在“我的淘宝”页面,点击上方的“待收货”;


4、点击商品标题,进入详情页;

5、点击“退款”,进入退款页面;

6、点击“退款原因”;

7、选择“我不想要了”;

8、点击“提交”;

9、等待商家处理退款申请即可。



需要与卖家联系,货是否发出,没有发出就好办了,可以直接申请退货,快一点的呢是卖家直接给你退,慢一点的24小时后退回到支付宝(这个是卖家不用操作的。)。如果是货已经发出,是在快递到的时候拒收,就可以退回了,不过在退回前也是要联系卖家的。

可以退~快递来的时候你拒签就好,拒签了运单详情内可以查到,然后去跟卖家协商,在我的宝贝中,申请退款,一般拒签的货返到卖家手上后,就会退还了,如果卖家不同意,可以淘宝投诉,放心…淘宝是站在买家这方的…

  无论有没有收到,货都可以退,不过,收到货与未收到,或者卖家有没有发货,操作流程不一样,因些,您事先一定要与卖家商量好,切记。

建议最好联系卖家协商,如果货已经发出,很难退货,一般是收到后重新寄回

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