医患沟通中一个要求两个技巧三个掌握四个留意五个避免策略是什么

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-09
避免策略是:一个要求:诚信、尊重、同情、耐心。两个技巧:倾听,请多听家属说几句;介绍,请多对家属说几句。三个掌握:掌握患者的病情、治疗情况和检查结果;掌握医疗费用情况:掌握患者及家属的社会心理因素。四个留意:留意沟通对象的受教育程度及对沟通的感受,留意沟通对象对疾病的认知程度和对交流的期望值,留意自己的情绪反应,学会自我控制,留意沟通对象的情绪状态。五个避免:避免强求沟通对象即时接受事实,避免使用易刺激对方情绪的语气和语言,避免过多使用对方不易听懂的专业词汇,避免刻意改变对方的观点,避免压抑对方的情绪。

  • 医患沟通技巧
    答:医患沟通技巧一个根本,两个技巧和三个掌握。具体如下:1、一个根本:诚信、尊重、同情、耐心。2、两个技巧:倾听,就是多听患者或家属说几句话;介绍,就是多对患者或家属说几句话。3、三个掌握:掌握患者的病情、治...
  • 医患沟通的核心和要点
    答:一个要求:医务人员要有诚信,对病人或家属要尊重, 具有同情心和耐心。两个技巧:多听病人的询问,关心其就医过程中的生活或不便。 多向病人介绍病情、治疗效果、用药和检查目的。三个掌握:及时掌握病人的病情发展变化。 ...
  • 医患规范的主要内容
    答:一个要求:诚信、尊重、同情、耐心 两个技巧:倾听——多听患者说几句 介绍——多对患者讲几句 三个掌握:掌握患者的病情、治疗情况和检查结果;掌握医疗费用情况;掌握病人及家属社会心理状况;四个留意:①留意沟通对象的...
  • 医患沟通的三要素
    答:掌握正确的沟通方法能够增强沟通的效果。努力做到一个要求:诚信、尊重、同情、耐心。两个技巧:倾听、介绍。三个掌握:掌握患者病情、检查结果和治疗情况;掌握医疗费用情况;掌握患者及家属的社会心理状况。四个留意:留意对方...
  • 医患沟通能力的培养途径有哪些
    答:医患沟通制”的精髓,即一个要求、两个技巧、三个掌握、四个留意、五个避免和六种方式。六种方式:即预防为主的针对性沟通、交换对象沟通、集体沟通、书面沟通、协调统一沟通和实物对照沟通。预防为主的针对性沟通:在医疗...
  • 和患者正式交谈的主要特点是
    答:和患者正式交谈的主要特点是如下:医院总结出“医患沟通制”的精髓,即一个要求、两个技巧、三个掌握、四个留意、五个避免和六种方式。六种方式:即预防为主的针对性沟通、交换对象沟通、集体沟通、书面沟通、协调统一沟通和...
  • 医患之间沟通的技巧
    答:【1】六种沟通方式 通过工作的深入,医院总结出 医患沟通制”的精髓,即一个要求、两个技巧、三个掌握、四个留意、五个避免和六种方式。 一个要求:诚信、尊重、同情、耐心 两个技巧:倾听,请多听家属说几句;介绍,请多对家属说几句...
  • 医患沟通的技巧有哪些
    答:医患沟通的技巧01 1、内心要充分尊重患者 人生而平等,医护人员首先要尊重每位患者的人格,尊重患者的生命。另外,也要尊重患者对疾病和诊疗的认识观点,即使这种认识观点是错误的、片面的,也不要强行要求患者去改变,而是要...
  • 医患沟通技巧
    答:1、真诚第一 2、多听 3、安慰理解必不可少 4、讲清疾病要用病人和家属听得懂的语言 方法/步骤 真诚第一:很多医生有这样的一个论调,患者都是你的敌人,一言不合就会告你的;很多患者和家属也是对医生不信任,有时拿...
  • 医患沟通技巧有哪些?
    答:3、善于拉近距离的能力。医患沟通是人际交往的一种方式,在人际距离上表现为位置(距离)距离和精神距离(个人隐私)两个方面。在患者就诊过程中,医学生作为医务人员是主导方、是强者,病人是被动方,是弱者,病人常常希望主动...