在淘宝买东西，收货后少东西，卖家给核实说那边重量是一样的，我这边快递要承重，重量肯定是少的，，我已
快递丢失，可以申请退款。
退款申请流程：
需要在退款申请页面选择是否收到货、是否需要退货、退款原因，填写退款金额、退款说明、支付宝支付密码，然后点击"立即申请退款"即可提交退款申请。
当您提交退款申请后，卖家需要在限定的时间内处理您的退款申请，如果卖家拒绝了您的退款申请，淘宝客服小二将会介入协助买卖双方处理并解决退款纠纷，详情请相看退款处理规则。
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扩展资料
快递条例：第十九条【快件损失赔偿】用户交寄贵重物品的，应当事先声明。快件发生丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与用户约定的保价规则确定赔偿金额；对未保价的快件，适用有关民事法律的规定。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
第二十条【快递服务查询和投诉】经营快递业务的企业应当公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询、问题投诉等服务。
经营快递业务的企业应当及时、妥善处理用户的投诉。
参考资料来源：/baike.1688.com/doc/view-d1793717.html"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">阿里巴巴：如何申请淘宝退款？
建议你在购买的时候就在给卖家留言里留言。如果卖家没有说明可以指定快递的话，一般都是走默认的，因为合作的快递，成本会高，您指定的快递，不一定是他的合作快递。有可能他需要你补运费的。所以您现在下单购物了。可以和卖家联系一下，说明您的情况。一般都会同意的，希望可以帮到您。
首先有一点非常重要，你是否有当着快递面拆开检查包裹？ 如果你是当着快递面检查的包裹，为什么少了东西，不拒绝签收？ 如果你没有当着快递面检查，是回家检查 才发现有问题，这个时候 只有先跟卖家沟通，让卖家给你一个说法，如果卖家不承认少发东西，你就有通过申请退货退款 来维权。如果卖家拒绝你的退款申请，你就申请小二介入，小二介入后 会根据事情 暂开调查，一般都是通过电话联系双方了解情况。在了解情况后 小二会先做出调解，如果调解失败，就会要求双方举证。根据双方举出的证据来判断输赢。一般情况淘宝 还是站在买家这一边的。根据我的判断，你胜的几率是很大的。因为卖家肯定拿不出实际发货证明。不用担心吃亏，只是需要耽搁时间。你就按照我说的来弄，最终钱会回来的。
拍照，核对，这个他要赔付的。后台可以退货，有小二哥不是么
答：1、首先你收到货后开箱验货，如果发现少了货即刻拍照反馈给淘宝商家 2、与淘宝客服人员核对订单，如果是商家少发货，商家都会补发货的，如果你不愿意接受补发也可以申请退款的 3、商户接到反馈信息后他会核查发货单，如果是商家漏发会补发货退款，如果是物流弄丢了，那么你得申请物流公司进行赔付，淘宝商...
答：一般来说，如果买家签收后再说少件，卖家是可以不用理会。 建议核查自己的发货单与库存，核实相关的发货同事，甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货，再次补发、退款少发的货物款等即可。 申请客服介入，由卖家出具你没有少发货的证明，而不是由买家出具少收了货的证明，淘宝上采...
答：方法一 联系客服 拍个图片发给客服，告诉对方发错货了，你买的不是收到的这款商品，如果你还想要之前那款商品的话，可以把这个商品寄回去给商家，让商家重新发你买的那款商品，这个运费是卖家承担的，因为这个属于卖家的过错，如果卖家不处理，是可以申请客服介入处理的。联系客服流程如下：1、打开淘宝...
答：收到货物后发现数量不对，可以与卖家进行协商，让卖家重新补发一件。当前要问清楚卖家是否要给你补发，因为签收结束之后发现货物缺少，并不是签收验货时发现货物缺少随后合理拒收，这样卖家如认为他发货没有缺少，在淘宝争议解决中按签收规则、争议解决的规则，淘宝客服无法要求卖家解决。
答：如果是自己搞错了，给发回去吧，咱们中国人，厚道一点，人与人之间的信任，看你怎么选择了，人人都这样的话，总会给你遇到一个另外的你，同样发生这种的事情。
答：拒签就好了呀，然后拍照给商家说明情况，让商家去跟快递核实处理，处理完了要么快递给买家赔付，要么商家补发或者退款。签收了之后再发现少发的，就会比较麻烦一点，取证很啰嗦的。
答：先不要确订收货，等其余件收到了再一起确认，但要记得看时间，如果第六天了你还没收到的货，记得延长收货确认时间，不然系统会自动给你确认收货的！
答：你认为他提供是假的，你可以自己向快递求证，毕竟你是收件方，也有权利去查询收件的重量，可以查询一下发件网点和收件网点的重量是不是一致？如果是一致的话，那这件包裹从一开始确实是少发了，如果到了你这边收件网点重量太减少的话，那应该中途被快递偷件了 ...
答：收到快递之后，如果发现少发了，应该马上联系卖家说明情况，看看卖家那边是什么原因。一般来说如果卖家确实是少了，会补发的。如果卖家不愿意承认少发了，只能去申请退款退货。（我的淘宝-已经买到的宝贝-选好退款订单-申请退款）如果卖家不同意退款退货，只能去申请淘宝小二介入，让淘宝帮忙处理。
答：签收后发现少了，快递按说是不承担责任的，快递收件以后都会称重，建议你联系快递查当时的称重是多少，看是不是自己的这边的问题。尽量不要让淘宝介入，对商品排名是有影响的，客服介入的话会和你们双方商量，就你的情况来看如果买家不能提交证据那么钱一般会判给你，也可能各打50大板。客服介入其实也是...
