卖家没有发货,我已经退款,货还在我这怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-04
退款了又收到货属于卖家的责任。

买家在收到货物时,如果及时退还就不犯法。但是买家如果私自留下这属于不当得利,如果数额较大,卖家可能追究法律责任。退款成功后又收到货,如果不退回属于不当得利。

不当得利,是指没有合法依据,有损于他人而取得利益。不当得利的法律事实发生以后,就在不当得利人与利益所有人(受害人)之间产生了一种权利义务关系,即利益所有人有权请求不当得利人返还不应得的利益,不当得利者有义务返还。这也就在双方之间产生一种债的关系。

如果卖家没有发货,你已经申请了退款,但货物仍然在你手中,你可以采取以下措施:
1. 联系卖家:首先,你可以联系卖家并说明情况,询问他们是否已经处理了退款申请。如果卖家同意退款,你可以将货物退回并协商如何处理退货。
2. 联系平台:如果卖家没有回应你的联系,你可以联系你使用的电商平台或购物网站,说明情况并请求他们介入处理。平台可能会帮助你与卖家协商解决此事。
3. 保留货物:如果卖家无法联系或拒绝退款,你可以选择保留货物。在这种情况下,你可能需要承担退货的费用和风险。
4. 投诉:如果你认为卖家的行为是不合理的,你可以向相关的消费者保护机构或当地消费者权益保护局投诉。他们可能会对此进行调查并采取适当的行动。
总之,如果卖家没有发货,你已经申请了退款,但货物仍然在你手中,你应该尽快采取行动并与相关方面联系以解决问题。

  • 我在京东上购物,退款后为什么还会收到货?
    答:2. **商家误发货**:有时候商家可能出现失误,错误地发货给了您。这种情况下,您可以与商家联系,说明情况并协商退货或退款事宜。3. **多次下单**:如果您多次下单同一商品,可能会导致多次发货。请确保仔细检查您的订单历史,以确定是否存在多次下单的情况。4. **物流延误**:物流过程中可能会出现延...
  • 快递退款了,东西还在途中,还给我送来吗
    答:如果快递已经退款,且物品在途中没有被派送,那么物品通常不会继续被送往目的地**。因为您申请的退款是通过淘宝跟卖家申请的,而不是跟快递公司申请的,所以快递公司并不会立刻退款。此时,您有两个选择,一个是快递到达您手中以后您可以拒签,这样快件就会顺原路回到卖家那里;另一个选择是,如果快递已...
  • 我在淘宝买东西,为什么退款了货还在呢?
    答:淘宝买东西退款了但货送到了可能有以下两种原因:1、卖家没有通知物流公司追回货物。2、物流公司传达有误,没有将快递寄回。买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货物的,建议双方参考以下处理方式:1、如果买家需要这件货物的,建议联系卖家协商付款操作,具体的付款方式可由双方协商解决;2、如果...
  • 怎么退款成功后快递仍然把货寄过来了?
    答:假如产品出厂价远超二十元,卖家一般会请寄回。充分考虑快递货到付款件十分贵,类似是一切正常寄件的2倍上下,因此 卖家一般会提议先垫款运输费。可是这类情况又牵涉到一个信赖的难题,的确会出现店面在顾客寄回后不给顾客转款,而早已退款后也没有办法再开展点评。因此 顾客还可以先问清晰快递寄回需要...
  • 淘宝上我已经退款成功了,为什么在我手机里会显示物流还在发货,而且卖家...
    答:因为你付款成功后卖家就把物流单子填好发到网上了,尽管这时卖家并没有实际发货
  • ...没发货就申请了退款,退款成功了为什么还给我发货,货现在到了,什么情...
    答:这是因为退款是拼多多极速退款的行为,而发货是商家的行为,二者之间存在信息差。中间肯定有环节出现问题了,正常应该商家收到退货之后再退款,如果货还在途中应该拦截订单不派送的,现在每天订单处理数量比较多,就会出现漏洞。现在有个别买家会利用这一点,东西也收了,款也退了,最后倒霉的就是商家。你问...
  • 为什么我的快递已经中途退款了,卖家说已经在拦截了,但他还在送…从退 ...
    答:因为有的时候卖家和货物其实并不在一起,所以说有可能仓库得到的消息,要滞后于卖家客服,所以会出现你退款了,但是货还在发送,你只是需要拒签就可以。
  • 在淘宝买的东西,我已经退款成功了!查了下物流居然货已经到我这里了!快...
    答:看情况,如果卖家有调回快递的话,一般在始发地没办法调回的话,就只能到了收货地快递才会调回去,如果他会显示派送说明卖家可能忘记调回了。如果没有派送或者只是说快递员显示派送后又回到站点的,则表示卖家申请调回了。
  • 退款了,快递怎么还在派件呢?
    答:出现这种情况,最为理想的情况是买家一看这个东西我已经退款了,直接拒签。这样就会返回正确的渠道,最终返回到卖家手中。当然了,这样的结果就是卖家只会损失一个发货的运费。4-10元不等。情况二:已经退款,但是没拒签,收到货。但是作为买家,平时总会买东西,所以很多时候不能分辨快递送来的是自己已经...
  • 卖家没有发货,我已经退款,货还在我这怎么办
    答:退款了又收到货属于卖家的责任。买家在收到货物时,如果及时退还就不犯法。但是买家如果私自留下这属于不当得利,如果数额较大,卖家可能追究法律责任。退款成功后又收到货,如果不退回属于不当得利。不当得利,是指没有合法依据,有损于他人而取得利益。不当得利的法律事实发生以后,就在不当得利人与...