戴尔笔记本黑屏了怎么办

戴尔电脑黑屏了的怎么开机方法如下：

操作1：请尝试使用Windows键序列唤醒屏幕。

我们来试着唤醒你的设备并看一看是否有用。

如果连接了键盘，请按Windows徽标键+Ctrl+Shift+B。如果处于平板模式，请在2秒内同时按下提高音量按钮和降低音量按钮三次。

如果Windows响应，则Windows尝试刷新屏幕时将会发出很短的蜂鸣音，并且屏幕将会闪烁或变暗

如果你仍看到黑屏或空白屏幕，请尝试操作2中的步骤，并检查是否可以打开任务管理器以重启Windows资源管理器。

操作2：尝试打开任务管理器以重启Windows资源管理器

如果你在黑屏或空白屏幕上看到某些内容或光标，请尝试打开任务管理器，以便你可以重启Windows资源管理器进程。操作方法如下：

1、按Ctrl+Alt+Delete，然后选择任务管理器。

2、注意

3、如果在按Ctrl+Alt+Delete后未看到任务管理器，请按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器。

4、在进程选项卡下面，搜索Windows资源管理器。右键单击Windows资源管理器，然后选择重启。

5、如果以上步骤不起作用，请选择任务管理器左上角处的文件，然后选择运行新任务。键入explorer.exe，然后选择确定。如果你仍看到黑屏或空白屏幕，请尝试操作3中的步骤以回退显示适配卡驱动程序。

操作3：回退显示适配卡驱动程序

注意

显示适配卡也称为显卡。

如果你遇到黑屏或空白屏幕问题，并且Windows在更新之前正常运行，那么你可以回退显示适配卡驱动程序，以撤消更新Window10时所做的更改。

若要执行此操作，首先你将需要登录到使用安全模式的Windows。对于登录到使用安全模式的Windows中的步骤，请参阅在Windows10中以安全模式启动电脑页面的从黑色或空白屏幕部分。

当你的设备处于安全模式后，请执行以下操作以回退显示适配卡驱动程序：

1、打开设备管理器，方法是在任务栏上的搜索框中键入设备管理器，选择设备管理器，然后选中箭头以展开显示适配卡。

2、在显示适配卡下，右键单击该项目并选择属性。

3、选择驱动程序选项卡，然后依次选择回退驱动程序>是。

4、关闭设备，然后重新打开设备。

5、如果你仍看到黑屏或空白屏幕，请尝试操作4中的步骤以卸载显示适配卡驱动程序。

操作4：卸载显示适配卡驱动程序

更新Windows10时会自动下载并安装适用于Windows10和许多设备（如网络适配器、显示器、打印机和显卡）的驱动程序更新。

你可能已拥有最新的驱动程序，但是如果你遇到黑屏或空白屏幕，则可以通过卸载该驱动程序来尝试修复。

要执行此操作，请首先确保Windows处于安全模式。

当你的设备处于安全模式后，请执行以下操作以卸载显示适配卡驱动程序：

1、打开设备管理器，方法是在任务栏上的搜索框中键入设备管理器，选择设备管理器，然后选中箭头以展开显示适配卡。

2、在显示适配卡下，右键单击该项目并选择属性。

3、选择驱动程序选项卡，然后依次选择卸载>确定。

4、关闭设备，然后重新打开设备。

5、如果你仍看到黑屏或空白屏幕，请尝试操作5中的步骤以删除第三方防病毒软件。

操作5：删除第三方防病毒软件

现在已经知道，某些第三方防病毒软件会导致出现黑屏或空白屏幕。你可以暂时卸载此软件，以确定问题是否由它所引起，然后在设备恢复正常运行后重新安装该软件。删除此类软件不会让设备处于不受保护状态，因为在没有其他防病毒软件运行时WindowsDefender防病毒软件将会开始工作。获取有关Windows安全中心的详细信息。要执行此操作，请首先确保Windows处于安全模式。

当你的设备处于安全模式后，选择开始按钮，然后依次选择设置>系统>应用和功能。选择按名称排序并将其更改为按安装日期排序。选择要删除的第三方防病毒软件，然后选择卸载。卸载第三方防病毒软件后，重启设备。

如果你仍看到黑屏或空白屏幕，请尝试操作6中的步骤，以使用系统还原将设备还原到以前的时间点。

操作6：使用系统还原

使用系统还原将Windows还原到以前的时间点（称为还原点）。系统还原不会更改你的个人文件，但是可能会删除最近安装的应用和驱动程序。当你安装新应用、驱动程序或更新时，或者当你手动创建系统还原点时，会创建还原点。

有关如何使用系统还原还原设备的详细信息，请参阅Windows10中的恢复选项页上的从系统还原点还原部分。

如果你仍看到黑屏或空白屏幕，请尝试操作7中的步骤以卸载最近的更新。

操作7：卸载最近的更新

如果你最近安装了更新，则可以卸载此更新来尝试解决该问题。要执行此操作，请首先确保Windows处于安全模式。

当你的设备处于安全模式后，请按照以下步骤来卸载最近的更新：

1、选择开始按钮，然后依次选择设置>更新和安全>Windows更新>高级选项>查看更新历史记录>卸载更新。

2、选择要删除的更新，然后选择卸载。

如果你仍看到黑屏或空白屏幕，请尝试操作8中的步骤以执行干净启动。

操作8：执行干净启动

使用正常启动方式启动Windows时，一些应用程序和服务会自动启动，然后在后台运行。这些应用和服务包括基本系统进程、防病毒软件、系统实用工具应用程序和以前安装的其他软件。

干净启动在启动Windows时只启动最少的驱动程序和启动程序，以便你可以确定后台程序是否可能会导致此问题。干净启动主要用于解决软件兼容性问题。

首先，请按照相关步骤进行操作，以在Windows中执行干净启动。一定要知道执行干净启动并不会解决你的黑屏或空白屏幕问题。

如果设备处于干净启动环境中时未发生问题，则可以按秩序打开或关闭启动应用程序或服务，然后重启设备，来确定启动应用程序或服务是否会导致该问题。

在干净启动环境中启动设备后，请转到在Windows中执行干净启动页面中的安装、卸载或运行应用程序的步骤疑难解答部分，了解如何检查你的问题是否由启动应用程序或服务所引起。

完成疑难解答后，请转到此页面中的重置计算机以正常启动部分。