闲鱼卖家拒绝退款申请怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-29
闲鱼卖家拒绝退款申请怎么办:协商处理。
闲鱼上其实是可以退款的,但是成功率不高,闲鱼上退款一般来说有两种情况:第一种就是双方协商好,退款退货或只退款不退货,当然只退款不退货协商成功的概率可能比中五百万还低,不要指望;
然后退货运费一般由退货的买家支付第二种情况就是双方协商不果,买家发起退款申请,要求淘宝介入,等到几天的大众评审,所谓的大众评审就是指由淘宝判定中心或淘宝客服两种渠道裁定是否可以退款,如何退,谁支付运费等情况,在卖家收到货后,确认无误,同意退款,货款回到买家支付宝或来源,比如下单的时候用哪个的是信用卡支付那就只能回到银行而不能退回到支付宝。
可以采取以下措施:
1.与卖家协商:首先,您可以通过闲鱼平台的交流功能与卖家进行沟通协商,尽可能地解决问题。在协商时,可以提出自己的诉求和理由,争取卖家的理解和支持。
2.申请平台介入:与卖家的沟通无法解决问题,您可以在闲鱼平台上申请平台介入,要求平台对交易进行调查和处理。在申请平台介入时,需要提供相关的证据和信息,如订单编号、交易记录、图片或视频等。
3.投诉维权:经过平台介入后,问题仍未得到解决,您可以向闲鱼的投诉维权渠道进行投诉。在投诉时,需要提供详细的投诉内容和证据,包括交易记录、沟通记录、照片或视频等。闲鱼会对投诉进行审核和处理,并根据情况给出相应的处理结果。
闲鱼买到假货能申请退款吗
闲鱼买到假货能申请退款,根据消协相关规定生产或者销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十七条经营者提供商品或者服务时,不得有下列欺诈消费者的行为:
(一)生产或者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求;
(二)销售失效、变质的商品;
(三)生产或者销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品;
(四)生产或者销售伪造冒用认证标志等质量标志的商品;
五)生产或者销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权;
(六)生产或者销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品;
(七)在生产或者销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;(八)生产或者销售国家明令淘汰并停止销售的商品;(九)提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;
(十)骗取消费者价款或者费用而不提供商品或者服务;(十一)以虚假的名称和标记提供商品或者服务;
(十二)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品、价格表示、促销方式、现场说明和演示等方式销售商品或者服务;
(十三)采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗式销售诱导;
(十四)将“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品作为正品销售;
(十五)经营者在提供金融商品或者服务过程中出现的欺诈金融消费者的行为。

  • 闲鱼没有发货申请退款卖家拒绝怎么办
    答:但是,有时候卖家会拒绝买家的退款申请。这种情况下,买家可以先尝试与卖家沟通,了解对方的具体拒绝理由,并尝试协商解决问题。如果卖家仍然拒绝退款,买家可以向平台投诉,请求平台出面解决问题。在使用闲鱼交易时,我们还可以注意以下几点,以避免出现退款问题:1. 尽量选择信誉较高的卖家进行交易,这样可以...
  • 闲鱼退款卖家拒绝怎么处理?
    答:在阿里巴巴旗下的二手交易平台“闲鱼”上,退款一般需要得到卖家的同意才能进行。以下是一般的退款流程:1.买家提出退款申请: 买家在订单详情页面提出退款申请,需要选择退款原因并填写退款说明。2.等待卖家处理:提交退款申请后,系统会通知卖家,卖家会在一定时间内(通常为48小时)内处理退款请求。3.卖家...
  • 闲闲鱼卖家拒绝退款还报警怎么处理
    答:方法如下:1、保留证据:确保留下与交易相关的所有信息,包括聊天记录、订单截图、付款凭证,作为后续处理的证据。2、协商解决:与卖家私下沟通,解释退款原因提出要求,尽量通过友好协商解决纠纷,寻求双方共同满意的解决方案。3、投诉平台:无法通过协商解决,可以向闲闲鱼平台投诉,提交相关证据,让平台介入...
  • 闲鱼上买的东西与卖家描述的不同退款卖家拒绝申请怎么办?
    答:如果确实是描述不符且卖家拒绝退款申请,你可以点击申请介入选项,由平台客服介入,而双方凭证及规则进行判定处理
  • 咸鱼上卖家拒绝退款怎么办?
    答:一般情况下,在闲鱼购买商品签收之后是不支持退货退款的。闲鱼上面的东西,虽然绝大部分都是属于二手商品,但是只要和商家沟通协商好了,还是可以退款退货。如果商品质量有问题的话,直接和商家沟通,一般都会同意退货退款的。如果商品质量没有问题的情况下,没有和卖家进行沟通就申请了退货退款,被卖家拒绝了...
  • 在闲鱼买东西卖家拒绝退款怎么办?
    答:不会。闲鱼卖家拒绝退款,期限到了不会自动退给买家,你这个需要小二介入,由小二来评判交易是否应该退款,你如果不管它是不会自动退给你的,这笔钱会自动打到卖家的账户,所以现在你要做的是收集证据,再次提出退款。注意。用户只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可一键转卖个人...
  • 闲鱼退货卖家不同意,平台怎么处理
    答:闲鱼退货卖家不同意,平台的处理方式就是客服会查看一下双方提交的具体的证据材料。在闲鱼上面申请退货,如果卖家坚持不肯退款,而买家又具备正当的退款理由,那么就可以申请闲鱼客服介入处理。平台的处理方式就是客服会查看一下双方提交的具体的证据材料。如果商品隐瞒了瑕疵,那么通常都是直接强制退货。如果...
  • 闲鱼申请退款,卖家不处理怎么办?
    答:闲鱼申请退款卖家不处理,那么自本退款单上次修改之日起15天内,若卖家不响应退款申请,系统是默认达成退款协议。不要担心,如果交易状态为"等待卖家同意退款协议",那么自本退款单上次修改之日起15天内,若您的卖家不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议退款给买家的。如果商家不同意退款,...
  • 闲鱼未发货申请退款卖家不退怎么办?
    答:闲鱼正常的发货时间是1-3天,如果商家有特殊原因没办法尽快发货,可以跟买家沟通一下。如果买家无法接受,那就退款给对方。那闲鱼未发货申请退款卖家不退的话怎么办?1.遇到卖家拒绝退款,先和对方交流,如果对方拒绝很多次态度坚决,无商量余地。就直接打人工9510222 (转3~1~9) ,立马申请客服介入,跟...
  • 在闲鱼上买到假货卖家不给退款怎么办?
    答:如果你在闲鱼上购买到假货并且卖家拒绝退款,你可以采取以下措施:1. 与卖家沟通:首先,尝试与卖家进行沟通,说明你购买的物品是假货,并要求退款。提供详细的证据,例如照片或描述,证明物品的不真实性。在与卖家交流时,保持礼貌和冷静,尽量以解决问题为目标。2. 使用闲鱼投诉功能:如果卖家仍然拒绝退款...