公交车乘客不慎乘过了站，乘客和司机发生冲突，如果当时你也在车上，你将怎么办?

[b]【题目类型】[/b]应急应变
[b]【参考答案】[/b]
　　首先，要阻止矛盾的进一步激化，控制双方的情绪，让彼此都冷静下来，这样才能为下一步动作奠定基础。
　　其次，对坐过站的乘客进行劝说，劝说内容如下：1.看你穿着是蛮有素质的人，和司机争吵不符合你的身份，再说在大庭广众之下争吵有失形象，大家都看着呢。2.公交车本身就有报站的，每一站都有报，坐过站更多的是您自己的责任，再说司机要没有提醒的义务。3.你要是这样吵下去，会影响到你自己的事情，还不如尽快坐对面的车赶过去，再说离上一站也不远，要是把争吵的时间用在赶路上，应该都赶到了。4.你这样闹下去，不仅解决不了问题，还耽误大家的时间，车上很多人都赶时间，你这样会引起公愤的，大家都不会支持你的，希望你别吵了，赶快下车，对面就是去你目的地的站牌，赶快去吧。
　　再次，在劝说过后，发动车上其他乘客进行劝说，尽快化解这次矛盾。
　　最后，我相信，在大家的共同努力下，一定可以解决题目中的问题。

旅客误乘和坐过站,车站如何处理
答：《铁路旅客运输规程》第四十一条：因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。发生误乘或坐过站时，旅客应向站车工作人员提出。列车长编制客运记录交前方停车站。车站在车票背面注明误乘并加盖站名...

公交车上玩手机,坐过了站也不知。自己错了打司机,乘客愤怒将他撕...
答：过街老鼠人人喊打

重庆公交车为什么坠江了?
答：10月31日，潜水人员将车载行车记录仪还有SD卡打捞出来，通过对SD恢复，终于提取到车内黑匣子的相关视频。根据黑匣子发回的情况来看。是一位女乘客（48岁，万州区人）因为错过下车地点，因此和正在大桥上高速行驶的大巴司机冉某发生口舌。并且在该传回的黑匣子视频中，两人还明显的发生了肢体冲撞，导致司机...

为什么公交车司机老是受到乘客的伤害?
答：首先，还是过站的问题，我想这个应该是大多数公交车司机跟乘客吵闹的主要原因吧，因为现在的公交车都是设置了站台的，并且公交车只有到站了才能停车的，在半中途是不允许停车的，那有些乘客坐在公交车上面，可能由于太拥挤也可能是因为大意吧。就这样一个小小的问题，可能就引起了争吵，并且争吵之后可能就...

公务员面试题:如果你乘坐公交车出现乘客与司机发生口角,情绪激动,你...
答：当然上前去劝架。并且维护两边的利益关系和尊严。力求各让一步。尽力得到司机能够顺心开车，乘客得到顺心坐车。祝你快乐

乘客乘坐公交车下车时摔伤,需要谁来承担责任
答：按照你所提供的案情，如果乘客在下车时候不慎摔伤，“下车”不管在时间还是空间范围上应该还属于运输途中，所以出现意外公交公司应当承担责任；但如果是乘客是在下了车后自己在路上摔倒的，那么公交公司毋须承担责任。按照你所提供的情况，运输合同事实上并没有终止，驾驶员应当尽到提醒乘客注意的义务，以...

公交车司机开错站了,会怎么样呢?将错就错吗?
答：并且，公交车司机将车开错站车上的乘客也会及时的提醒他，基本上所有的目标，这司机都是年龄在中年左右有过很多年开车经验的人，他们基本上不会在这种的事情上犯错，一个城市人流的运转，正是如此，像那些小城市他们很多都靠公交来带动人流的运转，所以说，公交车司机肯定也对相应的问题有处理方法 ...

...乘客在下公交车时自己不慎摔伤,但车是停稳的,乘客无理要求驾驶员赔偿...
答：乘客购买车票的行为已经表明与公交公司签订了运输合同，公交公司有义务把乘客安全的送达目的地，否则要承担违约责任。按照你所提供的案情，如果乘客在下车时候不慎摔伤，“下车”不管在时间还是空间范围上应该还属于运输途中，所以出现意外公交公司应当承担责任；但如果是乘客是在下了车后自己在路上摔倒的，...

公交车上80岁老头甩手给了司机一巴掌,究竟是因为什么?
答：这位80岁老头之所以会给公交车司机一巴掌，是因为老头坐过站了，要求公交车司机停车，但是公交车开过站之后不能随便停车。而这位老头气急之下就动手打人了。其实现在社会有许多老人并没有想象中的那么和蔼可亲，正如有一句话说的好，不是老人变坏了，而是坏人变老了。公交车本身也是大家的，在上面发生的...

安徽一公交司机突发疾病,最后一串动作救下全车乘客,他做了哪些应急处理...
答：乘客不应该站在自己的立场上为难公交车师傅！应该对于公交车师傅多一些宽容和体谅。网友热议 此事在网上传开之后，网友纷纷表示心里很难过，不愿意看到公交车师傅出事！希望所有的公交车师傅可以定期体检！及早发现及早治疗！安徽一公交司机突发疾病，最后一串动作救下全车乘客，让人无比动容！